Спасибо от сбербанка что это и как работает для чайников

Бонусы СберСпасибо: что это и как работает

Сбербанк охватывает огромное количество клиентов по всей России, предлагая им не только дебетовые и кредитные продукты на выгодных условиях, но также и собственные программы лояльности. Сегодня речь пойдет о СберСпасибо: что это такое, как ими пользоваться, и в чем будет выгода для клиента. На все эти вопросы вы найдете ответы у Бробанка.

17.11.22 9446 0 Поделиться
Автор Бробанк.ру Елена Кокош
Если нравится — подписывайтесь на телеграм-канал Бробанк.ру и не пропускайте новости

Высшее экономическое образование в Поволжском государственном университете сервиса. Более 8 лет сотрудничает с финансовыми порталами, исследует экономические рынки, банковскую деятельность, анализирует финансовые показатели. Выступает в качестве независимого эксперта и дает комментарии СМИ. Открыть профиль

Программа СберСпасибо: что это такое и как работает

Начнем с самого главного: что такое Спасибо от Сбербанка? Это собственная программа лояльности банка, которая направлена на стимулирование клиентов пользоваться безналичными платежами и расчетами.

Программа лояльности – это система поощрений от банка. Она может быть реализована в трех вариантах:

1. Начисление кэшбэка за покупки, т.е. когда владелец карты получает часть потраченных денег обратно на свой счет.
2. Начисление бонусных баллов – когда владелец карты за совершенные покупки получает бонусы, и потом обменивает их на скидку для новых покупок.
3. Комбинированные бонусы, когда клиент может по одному типу операций получать кэшбэк, а по-другому – бонусы, либо обменивать бонусы на рубли по курсу банка.

Зачем банки предлагают подобные программы для своих клиентов?Логика здесь простая: банки получают от каждого магазины или сервисного предприятия проценты за то, что покупатели в этом самом магазине оплачивают свою покупку по карте.

Банк предоставляет им свои платежные терминалы, и получает процент с каждой покупки (транзакции). Значит, банки очень заинтересованы в том, чтобы как можно большее количество людей платили именно картами, а не наличными, и готовы делиться для этого частью своей прибыли в виде программы лояльности.

Как работает программа Спасибо от Сбербанка? Клиент подключается к данной программе при оформлении любого карточного продукта – дебетовой, кредитной, зарплатной, социальной или виртуальной карточки, и начинает пользоваться всеми преимуществами программы. Просто оплачивайте покупки, и банк начислит за это бонусы.

Как стать участником программы СберСпасибо

Если на этапе оформления карты вы еще не знали про СберСпасибо, то подключиться к программе можно в любой удобный момент. И уже после регистрации вы будете получать специальные бонусы, которые потом можно обменивать на скидки у партнеров банка, и экономить тем самым до 99% от стоимости покупки.

1. Через сбербанк Онлайн. Нужно сначала пройти регистрацию любым удобным способом в офисе банка, в Сбербанк Онлайн, банкомате. После регистрации в вашем личном кабинете найдите раздел «СберСпасибо», введите номер телефона и дайте банку все нужные согласия. Затем введите код из смс, чтобы подтвердить номер телефона – на этом регистрация будет завершена.
2. Через приложение СберСпасибо. Отдельная программа, которую нужно самостоятельно скачать и установить на телефон. Для входа используется Сбер ID, если у вас его еще нет, то он сформируется при первом использовании сервиса. В личном кабинете согласитесь с правилами программы СберСпасибо и дайте согласие на использование ваших личных данных.
3. Через смс-банк. Нужно сначала подключить услугу «СМС-банк», это возможно сделать в ближайшем банкомате, офисе банка или в Сбербанк Онлайн. После этого воспользуйтесь инструкцией ниже:

Как получить бонусы Спасибо от Сбербанка

Бонусы Сбер Спасибо – это баллы, которые Сбербанк начисляет тем клиентам, которые подключились к программе СберСпасибо. Их можно получить за совершение определенных действий, а именно – за совершение расходных операций при помощи банковской карты, оформленной в Сбербанке.

Получить бонусы очень просто: надо расплачиваться картой везде, где можно, и за это вам будут начисляться бонусы. Их стандартный размер небольшой – всего 0,5% от общей суммы покупки, но если расходов много, то даже за месяц можно накопить неплохое количество баллов, а за несколько месяцев у вас может скопиться сумма, необходимая для крупной покупки.

• За оплату покупок в магазинах. Например, при покупке одежды, обуви, техники, строительных материалов, предметов быта и т.д.;
• За оплату услуг в сервисных предприятиях. Например, при оплате услуг сотовой связи, покупке платных подписок, оплате услуг в салоне красоты и т.д.;
• За онлайн-покупки в интернет-площадках, маркетплейсах;
• За использование собственных сервисов банка – СберМаркет (доставка), СберМега Маркет (маркетплейс), СберЗвук, СберАптека и т.д. Даже за покупку подписки СберПрайм также можно получить бонусы и использовать их потом для оплаты подписочного сервиса.

• Снятие денег с карты;
• Валютные операции;
• Операции с ценными бумагами;
• Переводы денег на другие счета;
• Платежи в Сбербанк Онлайн за редким исключением;
• Оплату услуг ЖКХ, налогов, пени, государственных услуг;
• Пополнение виртуальных кошельков;
• При совершении операций, непрощённых действующим законодательством и при совершении платежей в счет любых азартных игр.

Если вы хотите получать бонусы в повышенном размере, то покупки нужно совершать у партнеров программы СберСпасибо – это большой список магазинов и компаний, которые входят в партнерскую сеть Сбера. Именно у партнеров вы сможете получать до 30% от суммы покупок, а также тратить накопленные баллы на реальную скидку.

Изначально у банка в списке партнеров были только крупные компании и известные сетевые магазины. Сейчас перечень значительно расширился, и здесь теперь есть представители самых разных сфер жизни и потребления. Полный список можно найти на официальном сайте программы spasibosberbank.ru по этой ссылке.

Что такое уровни привилегий в программе СберСпасибо

Чем активнее вы пользуетесь картой, оформленной в Сбербанке, и дополнительными сервисами, которые есть у данного банка, тем больше бонусов по программе лояльности вы получаете.

• Спасибо;
• Большое Спасибо;
• Огромное Спасибо;
• Больше, чем Спасибо.

Изначально все клиенты обладают категорией «Спасибо», и получают бонусы за покупки только у партнеров банка. После начала использования карты для оплаты различных покупок и сервисов, они начинают получать бонусы за все покупки – внутри партнерской сети и за её пределами.

А вот чтобы повысить свой уровень, надо выполнять задания, например, открывать вклады, пользоваться онлайн-сервисами банка, совершать покупки на определенные суммы. В качестве поощрения Сбер вам предложит дополнительные категории с повышенными бонусами, которые вы сможете подбирать под себя и свои потребности, а на последнем уровне появится возможность обменивать накопленные бонусы на рубли, и выводить их любым удобным вам способом.

Где посмотреть бонусы Спасибо

1. Приложение Сбербанк Онлайн. В строке поиска в самом верху введите «Сбер спасибо» и выберите первый вариант в выдаче. Откроется страница с отображением текущего баланса и вашего уровня в уровнях привилегий.
2. Личный кабинет на сайте СберСпасибо. Для этого нужно авторизоваться на сайте, и в своем ЛК вы сможете просмотреть текущий баланс, а также посмотреть историю операций, за которые вы получали бонусы.
3. Приложение СберСпасибо. Все начисляемые бонусы можно посмотреть в «Истории операций» в специальном приложении СберСпасибо, которое можно скачать отсюда. Там можно сделать выборку по разным операциям, по акциям или даже конкретным партнерам.

Как пользоваться Сбер Спасибо

После того как вы накопили достаточное количество бонусов, вы можете использовать их для получения скидки или услуги в определенных сервисах. Далее мы распишем все возможные варианты:

Покупки у партнеров программы лояльности

Допустим, вы хотите в ближайшее время приобрести телефон, и хотите сделать это с максимальной выгодой. Для этого вы идете на официальный сайт программы spasibosberbank ru в раздел «Партнеры и предложения» и смотрите, какой магазин с техникой может принять ваши бонусы. Для этого передвиньте ползунок на операцию «Списать».

• Идете в магазин, выбираете нужный товар;
• На кассе сообщаете, что хотите использовать бонусы СберСпасибо;
• Прикладываете карту Сбера, чтобы списать имеющиеся бонусы;
• Оставшуюся часть покупки оплачиваете удобным вам способом, картой или наличными.

Купоны и скидки

Бывает так, что крупных покупок в ближайшее время не планируется, но хочется сэкономить на повседневных расходах. Для этого можно бонусы поменять на купоны в те компании или магазинами, чьими услугами вы пользуетесь чаще всего. Все они есть на сайте и в приложении СберСпасибо в разделе «Купоны».

Авиа и ж/д билеты, бронь отелей

У банка есть портал Тревел, где можно приобрести авиабилеты, забронировать отель или гостиницу, приобрести билет на поезд. И все это можно сделать со скидкой за счет бонусов СберСпасибо.

Впечатления

Если в ближайшее время у вас или у ваших близких планируется праздник, то вы можете потратить бонусы на покупку подарочного сертификата, приобретения билетов в кино, театры или интересной экскурсии. Подобрать и приобрести со скидкой до 99% можно интересные квесты, развлечения, новые эмоции для детей, мужчин и женщин в этом разделе.

Подписка СберПрайм

Собственный подписочный сервис от Сбербанка, который дает скидки и повышенные бонусы, а также привилегии по банковским продуктам. Плюс к этому можно смотреть фильмы, слушать музыку, заказывать продукты с доставкой бесплатно у партнеров банка. Подписка стоит 1990 рублей в год, и её можно оплатить со скидкой 99% за счет бонусов.

Почему бонусы СберСпасибо не начислили

Если вы совершали в течение определенного времени большое количество покупок, но на бонусном счету не видите изменений, то конечно, это неприятно. Нужно обязательно разобраться в ситуации, возможно, обратиться в службу поддержки для пересмотра решения.

1. С момента покупки прошло слишком мало времени. Стандартный срок зачисления – 2 часа с момента покупки, но если покупка совершалась у партнера банка, то срок может составлять от 2 до 5 рабочих дней.
2. Вы совершали покупки мелкими суммами. Нужно, чтобы покупка была не менее 100 рублей за одну транзакцию.
3. Если покупки были в одной и той же торговой точке, то за 6-ю и последующие операции, совершенные в один день, начислений уже не будет.
4. Ваша банковская карта попала под ограничения – по каждому типу карт есть максимальная сумма, на которую начисляются бонусы. Он может быть до 100.000 рублей единовременно.

• Корпоративные карты;
• Ко-брендинговые (кобейджинговые);
• Дебетовые карты Visa Digital и Mastercard Digital;
• Карты Mastercard СберКарта и СберКарта Тревел со сроком выпуска до 22 сентября 2019 года;
• Детские карты Mastercard СберКарта, Visa СберКарта, МИР СберКарта для детей от 6 до 13 лет;
• Карты Momentum и Electron.

По категориям торговых точек также есть ограничения:

Сгорают ли бонусы Спасибо от Сбербанка

• Полученные бонусы не были потрачены в течение 24 месяцев с момента их получения.
• Клиент вернул деньги за товар или услугу, за которую получил бонусы.
• Клиент не совершил ни одной операции по карте в течение 12 месяцев.
• Клиент закрыл все свои счета и карты в Сбербанке.
• Партнер банка вышел из партнерской сети программы, и бонусы, которые были начислены за покупку у него, сгорели.

Есть и еще один пункт – бонусы могут сгореть, если клиент злоупотреблял правилами программы или акции. Например, совершал недобросовестные действия для накопления максимального количества бонусов без фактического приобретения товара или услуги.

Частые вопросы

Как начать получать бонусы Сбер Спасибо
Для этого нужно иметь хотя бы одну карту в Сбербанке, и зарегистрировать ее в бонусной программе.
Нужно ли регистрировать все карты Сбербанка или достаточно одной?

Если вы зарегистрировали хотя бы одну карту, то для всех остальных карт будет действовать единый бонусный счет. На привязку каждой новой карточки уходит 5 рабочих дней.

Какие карты участвуют в программе Сбер Спасибо?

Расплачиваться можно любыми дебетовыми и кредитными картами. Исключение составляют корпоративные, кобрендинговые карты, а также карты Visa Digital и Mastercard Digital.

Как потом тратить начисленные бонусы?

Использовать бонусы Сбер Спасибо можно у партнеров программы лояльности, а также в собственных сервисах Сбера.

Как работает бонусная программа «Спасибо» от Сбербанка?

Выражение «Получить за спасибо» обрело новый смысл с появлением бонусной программы Сбербанка. Главная кредитная организация страны за оплату по карте поощряет клиентов кэшбэком, который можно потратить на покупки у партнеров банка.

За Спасибо можно съесть бургер, сходить в кино, купить одежду, игрушки, технику, электронику, слетать в отпуск! Где получить бонусы от Сбербанка? Во всех магазинах, принимающих к оплате карту. Узнаем подробности, как начисляются баллы.

Бонусная программа Сбербанка

Многие из нас клиенты одного или нескольких банков. Для кредитных организаций привлечение новых пользователей услуг давно ушло на второй план. Главная задача – сохранить действующих. При таком подходе поощрение является более эффективным, чем традиционная реклама.

Деньги, которые могли быть потрачены на оплату эфира в часы пик, дорогие кампании, банк направляет на выплату бонусов. Средства гарантированно будут стимулировать действующего клиента, в большей или меньшей степени заинтересованного в обслуживании.

Реклама

Что это такое?

Понятие кэшбэк все чаще используется банками и продавцами. Оно означает возврат части уплаченной суммы. В большинстве случаев размер поощрения составляет от десятых долей до нескольких процентов. В редких случаях достигает десятков процентов.

Начисление баллов Спасибо представляет собой кэшбэк , размер которого зависит от вида карты и суммы покупок, оплаченных ей.

Как работает

Пластик предоставляет возможность подключения кэшбэка. В программе регистрируется держатель, ему открывается накопительный бонусный счет.

Все карты клиента, на которые не распространяются ограничения, автоматически привязываются, участвуют в начислении бонусов. Баллы за покупки по ним копятся на одном счете. Их можно потратить на товары и услуги партнеров банка. Условия не позволяют выводить их на другой счет, обналичивать.

Как начисляются бонусы

Минимальный размер кэшбэка 0,5%, у партнеров повышенный – до 20%. Баллы зачисляются на бонусный счет при оплате картой. Если сумма чека до 15 тыс. руб., бонусы поступают в течение 5 рабочих дней. Операции от 15 тысяч обрабатываются до 2 месяцев.

Накопление происходит за оплатные операции по пластику в магазинах, включая интернет.

С 10 мая 2018 года вступило в силу новое условие: суммы оплаты, за которые копятся Спасибо, округляются до 100 рублей в меньшую сторону. Например, оплаченные одной картой чеки на 301 рубль, на 350 или 399 рублей, принесут одинаковый кэшбэк. Если это Classic или Standard, вы получите 1,5 балла (300 х 0,5%).

1 балл Спасибо равен 1-му рублю. 1 копейка составляет 0,01 бонуса. Подобный учет выгодно выделяет бонусы Сбербанка среди конкурентов.

Для сравнения, часто конвертация баллов кэшбэка в рубли требует сложных расчетов либо не предусмотрена вовсе, а потратить их можно на «закрытой распродаже» компании по ценам, далеким от рыночных.

Реклама

Как накопить?

Необходима регистрация клиента в программе. Бонусы Спасибо от Сбербанка копятся сами. Зависимость простая: чем выше траты, тем больше возвращается. Тратя по классической карте 20 тысяч в месяц, вы получаете чуть меньше 100 бонусов (из-за округления).

На практике вы неизбежно попадаете к партнерам и получаете повышенные бонусы, к концу месяца накапливается больше. Вы можете оплатить ими покупку полностью или ее часть.

Если в розничном магазине вам предлагают списать Спасибо в счет оплаты, любое их количество уменьшит сумму, необходимую потратить деньгами. Это всегда выгодно, если вы не копите на что-то более дорогое.

При заказе в интернет-магазинах ознакомьтесь с условиями доставки. Например, на Озоне вы можете оплатить до 70% стоимости товара бонусами, но за доставку придется перечислить деньги. Сумма зависит от региона.

Чтобы получить пользу от бонусов, накопить нужно как минимум на несколько баллов больше, чем стоит доставка. Даже собрав такое количество, сравните цены онлайн и розничного магазина. Бывает бессмысленным тратить бонусы и время на ожидание.

Ограничения

Существуют лимиты по количеству начисленных бонусов в месяц. Максимальная сумма зависит от вида карты:

• по Голд до 2000 баллов в кафе, до 1000 – в супермаркетах;
• Платинум позволяет накопить до 5000 бонусов ежемесячно, из них до 1000 в такси и на АЗС, до 2000 – в ресторанах;
• с Визой Классик для путешествий держатели получают до 3000 Спасибо суммарно в месяц, за билеты на самолет – до 2000.

У продуктов Visa/MasterCard Momentum , Visa Electron , Maestro максимальная сумма операций, за которые можно получить кэшбэк, составляет 20 тысяч рублей.

В каких случаях не начисляются?

Клиенты не получают Спасибо:

• за снятие наличных;
• оплату коммунальных услуг;
• переводы на банковские счета по реквизитам;
• пополнение электронных кошельков;
• покупку биржевых активов (валюта, ценные бумаги, металлы);
• оплату лотерей, ставок, букмекерам, прочих игорных услуг;
• платежи через интернет-банкинг;
• шестой и последующие чеки в одном магазине в один день;
• покупку товаров, запрещенных законом страны.

В программе не участвуют карты, выпущенные по счету ИП или юридического лица.

По кобрендинговым продуктам (МТС, Аэрофлот бонус) кэшбэк Спасибо начисляется только от партнеров.

Кто может стать участником?

С 14 лет можно получить пластик в Сбербанке, подключить к нему программу лояльности. Оформление требует регистрации в РФ. Пенсионерам достаточно социальной карты, открывать дополнительную не нужно.

Условия и требования

Банк не предъявляет особых требований к клиентам для участия. Если вам выдали карту, вы можете копить бонусы. Для активации потребуется номер сотового телефона. Вы получите СМС, сможете подтвердить регистрацию.

Правила и условия программы

Документ регламентирующий правила подробно описывает:

• способы подключения к программе (интернет, банкомат, телефон);
• права участников получать информацию по удаленным каналам связи;
• обязанности хранить чеки по операциям, за которые начисляются Спасибо, сообщать о потере пластика для блокировки бонусного счета;
• сроки рассмотрения претензий, которые составляют от 1 до 3 месяцев;
• размер начислений – 0,5%, это базовая величина по программе, срок действия которой неограничен; повышенные бонусы начисляются в рамках акций, их период фиксирован;
• сроки начисления баллов – до 2 месяцев;
• ограничения по начислению;
• права организатора в одностороннем порядке заблокировать бонусный счет в случае подозрений на злоупотребления, закрыть его, если клиент не обратился в течение 30 дней для выяснений обстоятельств;
• порядок списания – только с предъявлением пластика;
• обязанность держателя уплатить за покупку минимум 1 рубль деньгами;
• право компании заморозить списание, если по счету ведется проверка;
• право организатора устанавливать лимиты на списание баллов, а также его обязанность проинформировать держателя о введении ограничений не позднее, чем за 7 дней через публикацию на сайте;
• случаи аннулирования Спасибо;
• ограничение ответственности компании правильным количеством переведенных баллов, отсутствие ответственности за действия партнеров;
• право вносить изменения в правила, уведомив клиентов через публикацию на сайте;
• право держателя карты отказаться от участия в бонусной программе в любой момент, уведомив организатора о намерении по электронной почте problema@spasibosb.ru либо по телефону горячей линии 88005555550, возможность повторного подключения не предусмотрена;
• согласие на обработку персональных и контактных данных.

Подключение и участие бесплатно.

На какие карты начисляются бонусы?

Баллы приходят по картам, выпущенным к счетам физических лиц, включая зарплатные, пенсионные.

Начисляются ли на кредитную карту?

Да, по правилам, аналогичным для дебетовой.

Сколько процентов начисляется в зависимости от вида карты?

На размер кэшбэка влияет разновидность пластика и категория платежа. Рассмотрим, как начисляются повышенные и стандартные бонусы Спасибо:

Classic	Gold		Platinum, Signature, World Black Edition
При оборотах менее 15 тыс./мес.	При оборотах более 15 тыс./мес.	При оборотах менее 80 тыс./мес. С пакетом Премьер	Остальные
Рестораны	0,5%		5%	0,5	5%
Заправки, такси			0,5%		10%
Супермаркеты			1%		1,5%
Остальные покупки			0,5%		1,5%

Оформившим классическую кредитку, в некоторых случаях, в первый месяц Сбербанк предлагает повышенные бонусы:

• до конца июля 10% за оплату билетов на самолет или поезд, а также развлечений;
• с начала августа до перевыпуска или сдачи карты – 2% за покупки в иностранных государствах.

Карта с большими бонусами

Группа продуктов премиум сегмента, по которым повышены бонусы. Выпускаются дебетовыми ( платиновая ) и кредитными (сигнатур, Ворлд Блэк Эдишн ). Стоимость обслуживания 4900 рублей в год. Карта выдается бесплатно в рамках пакета Сбербанк Премьер, в этом случае бонусы повышены при расходах от 80 тыс. руб. в месяц.

Кэшбэк увеличен по элитному пластику Infinite . От карт по 4900 рублей он отличается тем, за что начисляются повышенные бонусы Спасибо от Сбербанка: за чеки в ресторанах и супермаркетах. Процент поощрений самый высокий, для получения необходимо тратить по карте от 150 тысяч в месяц.

Как начисляются если несколько карт?

Лимиты по сумме бонусных операций не суммируются. Банк рассчитывает общую сумму, она равна максимальной из всех активных карточек держателя, неважно, сколько их.

• пенсионная и Моментум, бонусы будут начисляться за первые 20 тыс. ежемесячно;
• Классик/Стандарт и Моментум, ограничения не действуют.

Действующие правила и лимиты по количеству начисленных бонусов сохраняются за каждым продуктом при пользовании несколькими. Например, ВелоШоп возвращает по Молодежной карте 10% кэшбэк, по другим – 7%.

Предположим, у вас Голд и Инфинити. Если вы тратите больше 15 тыс., но меньше 150, целесообразно пользоваться чаще золотой, по ней будут начисляться повышенные бонусы. Ежемесячные траты свыше 150 тысяч делают выгодным использование второй карты.

Примеры расчета

• в ресторанах 5000 х 5% = 250 Спасибо;
• в супермаркетах 5000 х 1% = 50;
• за остальные 10000 х 0,5% = 50;
• всего 250 + 50 + 50 = 350 бонусов за месяц.

Рассчитавшись за эти же покупки по Инфинити, вы получите 100 баллов (20000 х 0,5%), так как по продукту при месячных расходах менее 150 тысяч кэшбэк не повышенный.

• за кафе 2000 бонусов, 50000 х 5% = 2500, но действует лимит 2000;
• в супермаркетах 50000 х 1% = 500;
• за другие расходы 100000 х 0,5% = 500;
• итого за месяц 2000 + 500 + 500 = 3000 Спасибо.

• рестораны 50000 х 10% = 5000;
• супермаркеты 50000 х 5% = 2500;
• остальное 100000 х 0,5% = 500;
• итого 5000 + 2500 + 500 = 8000 баллов.

Сравним кэшбэк в зависимости от оборота по карте и ее вида:

Размер ежемесячных расходов, тыс. руб.				Накопленные бонусы
АЗС	Кафе	Супермаркеты	Другое	Classic	Gold	С большими бонусами	С большими бонусами с пакетом Premier
0	1000	5000	4000	50	50	145	50
5000	5000	5000	5000	100	350	850	100
20000	30000	30000	20000	500	2000	3050	3050
20000	50000	50000	80000	1000	3000	4150	4150

Решив проверить расчеты, не забывайте о действующих лимитах.

Сгорают ли бонусы при замене карточки?

Нет, они остаются на бонусном счете. При замене пластика дополнительная активация не требуется.

Когда сгорают бонусы

Спасибо могут быть аннулированы полностью или частично. Полное сгорание:

• отсутствие операций по пластику год и более;
• закрытие последней карты клиента, по которой предусмотрено начисление;
• отключение от программы.

• неиспользованные за 3 года после поступления на бонусный счет;
• возврат покупки;
• ликвидация, банкротство и прочая несостоятельность компании, по чьей инициативе был начислен повышенный кэшбэк;
• ошибочное пополнение;
• при выявлении злоупотреблений.

Как подключить бонусную программу

• из главного меню нажмите кнопку бонусной программы;
• укажите номер телефона для получения СМС;
• подтвердите ознакомление и согласие с правилами;
• дождитесь СМС с паролем, используйте его для быстрой обработки запросов при обращении в контактный центр.

• на номер 900 отправьте СМС с текстом «СПАСИБО ****», где **** – 4 последние цифры номера карты;
• получите СМС с кодом, которым вы можете подтвердить свое согласие с условиями программы;
• после отправки вам придет пароль для обращений в контакт-центр.

В Сбере-онлайн с компьютера или через мобильное приложение:

• зайдите в раздел Спасибо;
• укажите номер телефона, @-адрес, подтвердите свое согласие с правилами;
• вы получите на сотовый сообщение с паролем для быстрой идентификации личности контактным центром.

Как отслеживать накопления бонусов

1. В личном кабинете Сбербанка-онлайн, перейдя по ссылке бонусной программы Спасибо, баланс будет указан на открывшейся странице.
2. В банкомате в одноименном разделе.
3. Отправив СМС «Спасибо хххх», хххх – четыре последние цифры номера любой вашей карты. Стоимость запроса по тарифу обычного сообщения.
4. Через USSD-команду *900*22#. Запрос бесплатен.

При возникновении сложностей клиентам доступна круглосуточная линия поддержки по телефону 900 с сотовых Билайн, Megafon, МТС, Теле2, Yota, а также 88005555550 с любых телефонов. Звонки по России бесплатные.

Что можно купить за бонусы?

Баллами оплачивают товары и услуги участников программы, принимающих Спасибо к оплате. Их полный перечень есть на сайте банка. Наиболее популярное партнерство: BurgerKing (фастфуд), Kari (обувь, аксессуары, товары для детей и пр.), Biglion (купоны на скидки в разных категориях), Киномакс (развлечения), Озон (интернет-магазин широкого профиля),Мегафон (связь), Дочки и сыночки (детские товары), Divage (косметика).Из продуктовых магазинов популярна Пятерочка. Ее условия отличаются в разных регионах.

МВидео предлагает обменять Спасибо на промокоды, которые дают скидки до 50%, у Спортмастера – до 25%.

Со стороны продавцов могут действовать ограничения, например:

• Booking Car принимает до 7% баллами, от 93% должны быть в деньгах;
• в магазине Дочки и сыночки списывают не менее 500 Спасибо.

Партнеры программы

• начислять баллы (например, Летуаль, Комус);
• принимать их к оплате (BookingCar, Cafetera);
• принимать и начислять (Технопарк, Oodji, Евросеть, аптеки Доктор Столяров и многие другие).

Список партнеров регулярно обновляется. Например, недавно были популярны Otto, Wildberries, Детский мир. Но сейчас, их нет среди участников. С привлекательными предложениями появились NewBalance, MyToys, Kanzler, Baon.

Компании, постоянные участники: Ozon, BurgerKing, AMF, Евросеть, МТС, Kari, Дочки и сыночки.

Путешествия

В специальном разделе https://spasibosberbank.travel собраны все предложения партнеров Сбербанка для путешественников:

• авиабилеты;
• наземный транспорт (ж/д, аэроэкспрессы, автобусы, аренда авто);
• скидочные купоны на посещение отелей, туристических баз и других мест отдыха в разных регионах России и зарубежья;
• бизнес-залы в аэропортах;
• City Pass, заплатив за который, туристы посещают многочисленные культурные места и мероприятия без очереди в кассу, без доплат, а также получают скидку в несколько ресторанов.

Покупка на сайте за деньги доступна всем посетителям. Участники программы могут до 99% стоимости оплатить бонусами, для этого достаточно при оформлении указать количество Спасибо для списания из доступных. При покупке на сайте клиенту также начисляется кэшбэк 2%.

Возможность покупки за Спасибо недоступна держателям пластика моментальной выдачи, Маэстро, Виза Электрон.

Впечатления

Посетив страницы https://spasibosberbank.events, вы найдете привлекательные предложения по культурным, увеселительным, спортивным мероприятиям:

• концертные, театральные представления, в том числе детские;
• шоу;
• баскетбол, футбол, бывают даже билеты на Спартак;
• литература о разных увлечениях.

Держателям карт с кэшбэком Сбербанка доступна оплата баллами до 99% стоимости выбранного билета. Партнеры начисляют до 15% Спасибо. Покупка за рубли возможна для всех.

Онлайн-маркет

Баллы можно обменять на купоны и получить скидки в многочисленных розничных и онлайн-магазинах https://spasibosberbank.online. Среди популярных: Мвидео, Apteka.ru, Амедиатека, Одноклассники, Instamart, такси Максим. За Спасибо через сайт распространяются купоны Biglion.

Меню раздела предлагает перевести кэшбэк на благотворительность, выбрав фонд: Подари жизнь, Память поколений, Галчонок, Милосердие, Русь, Дом с маяком.

Можно ли вывести бонусы или передать другому?

Опция не предусмотрена. По правилам клиент может использовать баллы исключительно сам. На практике между близкими знакомыми, родственниками иногда происходит взаимозачет:

• держатель пластика расплачивается баллами за покупку у партнера, передает ее конечному пользователю за деньги;
• скинулись на подарок, участник программы оплатил его бонусами, сэкономил свои средства, возможно обналичил некоторую сумму; как кредитка, только возвращать ничего не нужно!

Плюсы и минусы

• возможность получить скидку до 99% в качестве поощрения;
• широкая сеть партнеров;
• прозрачный и понятный учет;
• участие в программе, независимо от статуса карт (от классических моментальной выдачи до элитных).

Некоторый дискомфорт пользователям доставляют следующие условия:

• зависимость размера бонусов от потраченной суммы по золотым и некоторым премиальным картам;
• постоянное обновление информации о партнерах;
• не всегда можно оплатить 99% стоимости бонусами;
• лимиты по начислению повышенных баллов;
• отсутствие возможности получать Спасибо по бизнес-картам, строгие ограничения по кобрендинговым.

Отзывы пользователей

Большинство отзывов отмечают приятную возможность получить бонусы без дополнительных трат. Имеются истории о негативном опыте. Он связан в основном с невозможностью воспользоваться кэшбэком. У некоторых клиентов бонусы сгорают из-за того, что ими не воспользовались за 3 года. Есть яркие истории о блокировке баллов на счете. Это происходит в следующих случаях:

• не подтвержден номер телефона, отсутствует согласие с правилами участия в программе;
• служба безопасности банка по условиям программы имеет право замораживать суммы, если сомнительно их появлении.

Покупательница из Уфы узнала в Евросети на кассе о блокировке свыше 12 тысяч бонусов, пытаясь заплатить за гаджет. По телефону горячей линии ей сообщили о необходимости предоставить сканы чеков по операциям, за которые были начислены баллы. Она не смогла расплатиться за покупку кэшбэком. Действия сотрудников были регламентированы правилами программы (п. 2.8), на которые соглашаются все участники.

В сети большое количество развернутых и хорошо структурированных отзывов, среди них есть положительные и отрицательные. Стиль написания ставит под сомнение объективность информации. Позволим себе сделать некоторые выводы из публикаций:

• Конкуренты тратят свое время на черный PR, что свидетельствует о высокой привлекательности программы Спасибо и сложностях привлечь клиентов на альтернативный кэшбэк других банков. Разве довольный пользователь услуг какой-то кредитной организации будет писать длинный отрицательный отзыв о сбербанковских бонусах?
• Сотрудники Сбербанка работают на поддержание рейтинга продукта, появляется много отзывов рекламного характера.

Вы можете узнать впечатления проверенных пользователей, обратившись к знакомым. Спросите несколько человек для объективной оценки.

Заключение

Спасибо представляют собой приятные бонусы. Для накопления требуется время. Тем, кто готов тратить суммы больше средних, Сбербанк собрал выгодные предложения в разделах дебетовых и кредитных карт с высокими бонусами. В любом случае это поощрение, не следует ожидать накопления огромных сумм из воздуха.

Благотворительность как бонус

Бонусная программа «Спасибо от Сбербанка» выходит на новый уровень: теперь потратить накопленные бонусы можно не только на покупки, но и на благотворительность. Просто и полезно.

Что такое «Спасибо от Сбербанка» и как стать участником программы? Все, что вам нужно, это карта Сбербанка. Регистрация в программе займет не больше минуты, это можно сделать в банкомате, в Сбербанке-онлайн или через «Мобильный банк». С момента регистрации, оплачивая покупки картой, вы будете получать обратно на карту бонусы СПАСИБО в размере от 0,5% до 20% от суммы покупки.

Потратить заработанные бонусы можно десятками различных способов. К примеру, вы можете обменять бонусы на подарочные сертификаты в популярных магазинах, приобрести скидочные купоны для еще более выгодного шоппинга, получить сертификаты на романические или экстремальные мероприятия, купить сувениры, аксессуары и подарки.

Но самое главное на специальном сайте «Спасибо от Сбербанка. Онлайн» появилась возможность перечислить бонусы в адрес благотворительного фонда. Таким образом, помогать детям стало еще проще: вам точно не придется тратить много времени благодаря дружественному интерфейсу программы. От вас понадобится только желание помочь тем, кому сейчас действительно плохо. Кроме того, бонусы СПАСИБО можно обменять на благотворительные открытки фондов. Купить открытку также можно с помощью бонусов или и с использованием банковской карты (или частично списать бонусы, а частично — сумму с карты).

Напоминаем также об акции, которую проводит Сбербанк с 25 мая по 30 июня 2017 года. Правда, она предназначена только для держателей карты Visa «Подари жизнь». В указанные даты при оплате покупок ваши отчисления в благотворительный фонд утраиваются! Схема такова: например, сумма вашей покупки, оплаченной картой Visa «Подари жизнь», составляет 1000 рублей. 3 рубля списываются со вашего счета в фонд, 3 рубля перечисляет Сбербанк и 3 рубля добавляет Visa. В результате фонд «Подари жизнь» получает 9 рублей!

Возможно, эта сумма покажется вам небольшой. Но мы знаем, что крупные сумму складываются благодаря большому количеству желающих помочь детям победить рак. За время существования карты «Подари жизнь» было собрано 297 260 770 рублей. А это десятки спасенных жизней. И мы очень благодарны вам за это.

Где и Как Потратить Бонусы «Спасибо» от Сбербанка (Список магазинов/партнеров) 2019

В кредитных организациях существуют различные программы лояльности. Их целью является привлечение клиентов к банковским продуктам, популяризация предложений кредитных организаций, расширение круга пользователей услугами. Сбербанк предлагает для своих клиентов программу «Спасибо от Сбербанка».

Она подразумевает начисление бонусов при покупках по картам с возможностью оплаты ими последующих приобретений держателем карты. Потратить бонусы Спасибо можно в различных торговых точках, в т. ч. в интернет-магазинах, при заправках на АЗС, на станциях СТО автомобилей, при покупках билетов и т. д.

Что представляет собой программа лояльности

Организатором программы является ПАО Сбербанк, она бессрочная, подключаться к ней могут все клиенты, которые имеют карту кредитной организации. «Спасибо от Сбербанка» – это программа, позволяющая накапливать бонусы при расчетах по карте, для оплаты ими покупок в компаниях-партнерах.

Сайт программы в интернете spasibosberbank.ru:

Программа имеет свои группы в социальных сетях

Накапливать и тратить бонусы Спасибо могут только участники, которые зарегистрировались в программе. Это можно сделать при помощи Интернет банка Сбербанк Онлайн, через банкоматы кредитной организации, при помощи мобильного банка.

Как работает система накопления

Для накопления баллов, следует совершать покупки по карте. При расчетах покупателю будет возвращено 0,5%. Если операция совершается через компании, которые являются партнерами Сбербанка, величина бонусов может быть до 20%:

• при покупке авиабилетов, железнодорожных билетов, при бронировании отелей начисляется 5% бонусами;
• посещение культурных мероприятий может дать возможность вернуть стоимость билетов в виде бонусов до 15%;
• дополнительно бонусы можно накопить при приобретении купонов, подарочных сертификатов, сувениров, благотворительных открыток.

Для того, чтобы пользователь не пропускал акции с бонусами Спасибо, он может подписаться на рассылку предложений. В этом случае все актуальные временные возможности с начислением повышенного кешбека. Информация по присоединению новых партнеров, разыгрывание призов, будут доставляться клиенту через смс-оповещение или на адрес электронной почты.

Использование бонусов

Информация об использовании бонусов находится в разделе сайта программы «Как использовать».

Начисление 1 бонуса на карту означает, что, при проведении операции через счет на оплату покупки, скидка на товар составит 1 рубль.

Расходовать бонусы можно при различных покупках по карте: рассчитываться в крупных торговых сетях, в интернет-магазинах, покупать билеты для поездок, билеты на концерты, спектакли, выставки, кино и другие культурные мероприятия, за счет бонусов можно приобретать купоны или потратить их на благотворительность.

1 Расчеты в магазинах

Перечень магазинов, которые являются партнерами банка в конкретном регионе, представлен на сайте. Среди них есть крупные розничные сети, эксклюзивные магазины, бутики, представительства иностранных компаний. Средняя скидка при оплате картой составит от 2 до 7%.

Максимальную скидку предоставляют компании «Медси», «Бургер Кинг», «Gafe CENTRAL» до 10%, минимальную магазин «Пятерочка» – 0,5% за каждую покупку. Перечень компаний, размер скидки, могут отличаться по регионам, категориям, типам карт.

2 Через интернет-магазины

Оплата бонусами через интернет-магазины производится аналогично, как в стационарных торговых точках.

Полный Список магазинов — приведен ниже.

Разницей является то, что здесь воспользоваться любым товаром могут жители всех регионов. Разветвленная филиальная сеть Сбербанка делает карточные продукты доступными во всех областях, краях, республиках РФ. Наличие интернета позволяет производить расчеты дистанционно.

Через интернет можно не только приобрести товар, но и оплатить услугу, купить билеты и т. д. Максимальные скидки на сегодняшний день предоставляет Компания «Biglion» – до 50–90%.

Проводимые компаниями акции, делают оплату бонусами Спасибо еще более выгодной и привлекательной. Например, до 1 июня 2018 года действует акция: при покупке товара в интернет-магазине «Кантата» за 500 рублей, покупатель получает купон на подарочный набор от галереи вкусов за 500 бонусов.

3 Использование баллов на путешествия

Представленный на сайте портал «Путешествия» позволяет держателю карты заказывать железнодорожные и авиабилеты, бронировать отели, брать в аренду автомобили по России и за рубежом и расплачиваться бонусами. Наиболее популярными направлениями являются: Москва, Санкт-Петербург, Нью-Йорк, Лас-Вегас, Дубай, Прага и т.д.

За счет бонусов Спасибо можно оплатить VIP обслуживание в аэропортах. Это будет гарантировать встречу клиента, размещение для отдыха в VIP зале, проведение таможенного контроля без очереди.

Максимальный размер скидки при обмене на бонусы 99%. При возникновении вопросов, клиент может обратиться к сотрудникам компании по телефону горячей линии или онлайн. Поддержка клиентов оказывается круглосуточно.

4 Портал «Впечатления»

За счет бонусов Спасибо возможно приобретение билетов на концерты, в театры, шоу, другие развлекательные и культурные мероприятия, которые проводятся в городе места нахождения держателя карты.

Оплатить бонусами можно до 99% стоимости билета. Например, к актуальным событиям относится концерт Guns N’ Roses на стадионе «Открытие Арена», который пройдет 13.07.2018 года. За приобретение билетов можно заработать до 1000 баллов, при покупке билетов в счет баллов можно оплатить до 99% его стоимости (при наличии достаточного количества бонусов на счете).

5 Портал «Онлайн»

Данное направление траты Спасибо подразумевает возможность за счет бонусов приобретать подарочные сертификаты, обменивать баллы на приобретение украшений в интернет-магазинах, оплачивать просмотр фильмов.

Наиболее популярные направления расходования:

• за 150 Спасибо можно приобрести 100 ОК в социальной сети «Одноклассники» в течение 2018 года;
• 1000 бонусов стоит скидка в М. Видео в 1 тыс. р., при покупках по промокоду от 2 тыс. р. скидка достигает 50%;
• За 500 Спасибо можно приобрести скидку в размере 500 р. на сайте Apteka.ru, минимальная сумма покупки 1 тыс. р., акция действует по 12.05.2018 года;
• 1099 Спасибо стоит оплата 3-х месячной подписки на канал Амедиатека.

На сайте есть информации о количестве оставшихся купонов по акции.

Если пользователь желает потратить бонусы Спасибо на благотворительность, он может перечислить их в БФ «Подари жизнь», Фонд продовольствия «Русь», детский хоспис в Москве «Дом с маяком», БФ «Галчонок», службу помощи «Милосердие», и т. д.

Кроме купонов Спасибо, клиенты могут приобрести купоны Biglion, Купикупон.

Biglion можно приобрести за счет накопленных бонусов Спасибо, скидка по купонам распространяется на развлекательные мероприятия для детей и взрослых. Например, билет в «Детский город профессий», город мастеров «Мастерславль», оплата 5 часов игры в Play Day в ТРК «Глобал Сити», заездов на карте, посещение «Комнаты МиМишек» и т. д.

Купикупон можно покупать за счет Спасибо и расплачиваться им при посещении аквапарка, заказе пиццы в Lana Pizza, заказ пива и других напитков в ресторане «Дорф», заказывает еду и напитки через службу доставки «Перепечки» и т. д. Наличие купона позволяет получить скидку до 50–98%.

Тратить купоны можно на спорт, развлечения, покупки, мойку, шиномонтаж автомобиля. Потребитель может купить мастер-классы, обучаться вождению в ДОСААФ, оплату курсов по массажу, визажу, наращиванию ногтей, ресниц и т. д.

Как найти партнера и размер скидки

Чтобы потратить бонусы Спасибо выгодно, следует просмотреть актуальные предложения на сайте программы.

Для этого потребуется сделать следующее:

1. Зайти на сайт https://spasibosberbank.ru/, в раздел «Как использовать».
2. Выбрать требуемое направление расходования бонусов Спасибо.
3. В предложенном списке партнеров ввести регион, выбрать категорию приобретения, проставить тип карты. Можно осуществить поиск по названию партнера.
4. Если не вводить точные параметры, система выведет все актуальные предложения компаний-партнеров банка.
5. Выбрав нужную компанию, можно зайти на вкладку ее сайта и просмотреть условия начисления и расходования бонусов Сбербанка.

Список магазинов, которые принимают бонусы Спасибо от Сбербанка

Когда совершается оплата бонусами через кассу, продавца следует заранее об этом предупредить, иначе будет списана сумма по счету. Если покупка оплачивается онлайн, пользователь самостоятельно определяет, как он будет рассчитываться бонусами или деньгами.

Отзывы пользователей

В связи с тем, что программа имеет собственные группы в социальных сетях, потребители могут оставлять непредвзятые отзывы о ее работе, вносить предложения по улучшению качества услуги. «Спасибо от Сбербанка», по отзывам пользователей, является распространенной и популярной программой среди москвичей, петербуржцев, жителей других мегаполисов РФ.

Для граждан, проживающих в небольших городах, выбор использования бонусов Спасибо не очень большой. Расширяют возможности интернет-магазины, заказы билетов, бронирование отелей онлайн и т. д.

Среди негативных отзывов встречаются такие моменты, как отсутствие того или иного представительства компании–партнера в городе, то, что большую сумму бонусов на дорогостоящую покупку сложно накопить, т. к. возврат средств со всех приобретений составляет всего 0,5%, есть кредитные организации, предлагающий больший кешбек со всех покупок.

Ответы на вопросы

В какой срок необходимо потратить бонусы, чтобы они не сгорели?

Согласно Правилам, аннулирование бонусов производится в следующих случаях:

1. Когда в течение года держатель карты не совершает по счету никаких операций. В этом случае сгорают все накопленные баллы.
2. Срок действия бонусов 36 месяцев с момента их начисления. Если в это время ими не был произведен расчет, на следующий месяц после окончания срока, они будут списаны.
3. Если пользователь вернул карту банку, расторгнув договор о Карте.
4. При исключении клиента из числа участников программы.

Может ли Сбербанк заблокировать бонусный счет?

Если уполномоченные структуры усмотрели в действиях клиента нарушения Правил программы, злоупотребления правилами проводимых Акций, либо привилегиями для клиентов, бонусный счет может быть заблокирован до выяснения обстоятельств.

Могут ли быть наложены ограничения при начислении бонусов?

Ограничения могут накладывать банк и Партнер. Компания-партнер может наложить ограничение по применению бонусов при покупке товаров в его магазине, выдвинуть собственные условия расчетов бонусами. Данные требования будут доступны для покупателей непосредственно в торговой точке или на сайте.

Банк может установить ограничение в том случае, если предварительно за неделю проинформирует об этом Участников программы через сайт.

Заключение

Тратить бонусы Спасибо от Сбербанка сегодня становится доступным для широкого круга пользователей картами кредитной компании. Банк является самой крупной кредитной организацией РФ, поэтому много желающих среди коммерческих компаний стать его партнерами, участвовать в бонусной программе.

Это позволяет расширять круг клиентов партнеров, открывает возможность для запуска новых торговых точек, зон присутствия в мегаполисах и небольших городах. Карточные продукты Сбербанка охватывают население всей России, поэтому программа будет продолжать развиваться, распространяться и привлекать для банка новых клиентов.

Смотрите ВИДЕО, как зарегистрировать карту для получения Бонусов Спасибо: