Что такое апрув в арбитраже трафика простыми словами
Здравствуйте, пожалуйста объясните новичку что такое апрув в арбитраже. Читаю кейсы по товарке и не совсем понимаю, а хотел бы на товарку полить. Спасибо заранее!
Специалист в сфере аффилейт маркетинга, практикующий арбитражник, автор экспертных ответов на форуме AffMoment.com
3 февраля, 2023 в 12:09 пп
3 февраля, 2023 в 12:09 пп
- Что такое апрув простыми словами
- 7 факторов, влияющих на апрув в арбитраже трафика
- Время открутки рекламы
- Платежеспособность аудитории
- Стоимость товара
- Воронка продаж
- Источник трафика
- Мислид
- Процент трэша
- Измените время показа рекламы
- Поработайте над креативами
- Учитывайте реальную стоимость оффера
- Поэкспериментируйте с аудиториями
- Избегайте фрода
- Качество работы колл-центра
- Допродажи апсейлов
- Готовые лендинги и другие промо
- Шейв со стороны партнерки или рекламодателя
Сегодня мы расскажем, что такое апрув простыми словами. В арбитраже трафика и продажах эта метрика считается одной из самых важных. Но стоит ли гнаться за высоким показателем аппрува и что делать, если вам нравится оффер из партнерки, но средний апрув по нему ниже плинтуса? Читайте наш гайд – эксперт ответит на все вопросы.
Что такое апрув простыми словами
Апрув в арбитраже трафика – это метрика, которая обозначает процент одобренных конверсий от общего количества лидов. Звучит сложно? А теперь объясняем простыми словами. Представьте, что вы льете трафик на амулет бабы Нины. Вы получили 50 заявок (лидов) на лендинге. Но 10 человек передумали, еще 5 услышали, что доставка платная, и пришли в ужас. И еще 3 лида отбраковала партнерка. Остальные 32 заявки были подтверждены – апрувнуты. Вот эти 32 подтвержденных лида и есть количество одобренных конверсий. А процент апрува считается по формуле, которую мы приведем дальше. Этот пример – апрув в продажах. Но, кроме товарки, в арбитраже есть и другие вертикали, и почти всюду используется понятие апрува. Конверсии подтвердят, только если они соответствуют условиям по трафику, ГЕО, ЦА и другим параметрам. Например, в гемблинг или беттинг оффере стоит условие «Квалификация»: игрок должен внести депозит не меньше $20. Если деп будет $19, конверсию не апрувят. Или же в финансах и юридических ПП заявки с невалидными данными не будут одобрены. Понятие апрува в арбитраже тесно связано с еще одним термином – холдом. Это период ожидания, пока ваш трафик проверят. Поэтому в статистике партнерок вы можете видеть такую картинку:
Лиды, которые вышли из холда и уже подтверждены – и есть апрувнутые лиды. В статистике они тоже показываются отдельно: 
Минутка граммар-наци: Апрув или аппрув – как все-таки правильно? Отвечаем: правильны оба варианта. Слово произошло от английского «approve» – одобрять, подтверждать. «Аппрув» с двумя П – калька с английского слова. А с одним «П» – вариант, адаптированный к нашему произношению.
7 факторов, влияющих на апрув в арбитраже трафика
Если совсем простыми словами, то на апрув в арбитраже влияют два фактора: подтвердит ли клиент целевое действие и подтвердит ли партнерка лиды. В разных вертикалях, конечно, своя специфика – где-то дополнительный апрув от клиента вообще не требуется. А сейчас давайте посмотрим подробнее, из чего этот показатель складывается.
Время открутки рекламы
Все, кто хоть раз лил с таргета, пушей или тизерок, знают, как важно настроить время показов. Откручивать рекламу стоит, когда аудитория активна. Но и здесь бывают свои нюансы. Например, большинство любит посидеть в инете перед сном, но не всегда готовы ответить на звонок из колл-центра. А к утру клиент может передумать. Влияет также и время работы колл-центра. Если оно совпадает с пиком активности ЦА, то все отлично.
Платежеспособность аудитории
Если речь идет про апрув в продажах и вообще сферах, где от клиента нужен платеж, – это один из решающих факторов. Платежеспособность различается и по возрастным категориям, и по ГЕО. Например, все знают, что проще всего лить дорогие офферы на страны Tier 1 (если не считать конкуренции). В ЛатАме и африканских странах, наоборот, хватаются за более дешевые. Но и трафик там получить проще. Так что следует оценивать, на какие регионы вы льете, и выбирать офферы по среднему уровню дохода ЦА.
Стоимость товара
Замечено, что рублевые («товар за 1 рубль») и скидочные офферы дают хороший CR. Но высокий показатель CR еще не означает того, что все конверсии будут подтверждены. Цена оффера на ленде должна соответствовать реальной – которую озвучивает оператор КЦ. В ином случае часть клиентов отсеется, услышав стоимость.
Например, на лендинге стоит цена за чудо-ягодницу – 199 рублей. Но во время звонка клиент слышит, что такая цена действует только на 2 и 3 товар. А вот за первую единицу придется заплатить аж 599 рублей. И здесь все зависит от оператора колл-центра. Если он сумеет подчеркнуть выгоду такого предложения, заказ будет подтвержден, да еще с апсейлами. А если нет – клиент откажется, лид не будет апрувнут.
Воронка продаж
Этот термин относится не только к продажам, но и вообще к апруву в арбитраже трафика. «Воронка продаж – это путь, который проходит пользователь от креатива до лендинга. Больше всего, конечно, эффективная воронка продаж влияет на CR – количество конверсий. Но через креативы и оформление ленда всегда можно подогреть интерес к офферу так, чтобы клиент подтвердил свое решение. И не делайте связку слишком длинной для пользователя – по дороге можно растерять часть потенциальных лидов.
Источник трафика
Есть источники трафика, где изначально очень большой процент мусорных лидов. Это тизерки, пуш-сети, не говоря уже про кликандер и попандер. Это объясняется тем, что вы собираете холодный трафик – людей, которые изначально не были заинтересованы в оффере. В то же время, в таргете соцсетей или в Google Ads и Яндекс Директ можно настроить кампанию так, чтобы к вам шли уже «теплые клиенты». Например, в поисковых кампаниях – грамотно собрать ключи, чтобы по рекламе кликали пользователи, которые уже ищут товар или услугу. Или же в соцсетях учитывать интересы аудитории. Все это положительно влияет на показатель апрува.
Мислид
Это обещание в креативах того, чего вообще нет в характеристиках оффера. Неопытные вебы часто так делают, чтобы поднять конверсию. Например, при заливе на сыворотку для омоложения обещают, что она еще и избавит от веснушек. При прозвоне клиент может уточнить характеристики, и если узнает, что заявленного вообще нет в описании – просто сольется. А процент подтверждения, естественно упадет.
Кстати: Чтобы не грузить вас объяснениями в каждом гайде, все термины вроде «мислид» или «холд» мы собрали в словарь арбитражника. Там все разбито по категориям, и каждый термин подробно объясняется.
Процент трэша
В партнерках есть понятие «трэш» – мусорные лиды. Туда относят заявки или конверсии, которые вообще никак не соответствуют ни по трафу, ни по ЦА. Например, в товарных ПП заявки из регионов, куда нет доставки, вообще не рассматриваются – их сразу отправляют в «корзину». Но в общей формуле расчета апрува учитываются ВСЕ лиды, в том числе и мусорные. Чем их больше, тем ниже показатель. Чтобы не было такого, внимательно читайте условия оффера. И придерживайтесь их при настройке кампаний.
По каким формулам считается показатель подтверждения
Апрув в арбитраже трафика и других нишах чаще всего считают по такой формуле: (X / Y) * 100% Здесь X – это количество одобренных конверсий, Y – общее количество лидов. В нашем примере мы получили 32 апрувнутых лида из 50. Значит, нужно 32 разделить на 50 и получившееся число умножить на 100%. Получаем 64%. Показатель апрува просто отличный. Иногда апрув считают и без умножения на 100%. Так что, если вы увидели в CPA-сети показатель вроде 0,64, не спешите закрывать вкладку. Посмотрите на цифры по другим офферам. Если они меньше единицы, значит здесь используют именно такую, урезанную формулу расчета.
Почему арбитражник должен следить за показателем апрува
- От процента апрува напрямую зависит и ваш возможный профит. Если апрув внезапно проседает, значит, вы имеете дело с упущенной выгодой – ситуацию нужно срочно исправлять;
- Ненормально низкий процент одобрения – возможно, признак шейва в партнерке. Или того, что оффер просто выгорает и перестал интересовать ЦА. В любом случае, это повод задуматься.
Следить за апрувом в арбитраже трафика – значит держать руку на пульсе кампании. Вовремя поймав изменения показателя, вы сможете вовремя откорректировать ситуацию в свою пользу. Как это сделать – читайте дальше.
5 причин, почему значение апрува просело
Первое, что приходит в голову арбитражнику, если апрув внезапно падает, – партнерка шейвит. Но, скорее всего, CPA-сеть вообще ни при чем. У того, что показатель просел, может быть несколько причин:
- Оффер выгорел – конкретно этой аудитории предложение уже неинтересно;
- Креативы отработали свое – не цепляют, не собирают даже клики;
- Стоимость оффера на ленде по какой-то причине перестала устраивать ЦА;
- Где-то в связке затесался мислид – так бывает даже неумышленно. Например, вы взяли чужие креативы из спая, чуть-чуть переделали, а текст не стали менять. Или же просто невнимательно прочитали характеристики оффера;
- Чудит колл-центр – не прозванивает клиентов вовремя, не умеет работать с возражениями.
Чтобы выяснить точную причину, сперва пообщайтесь с менеджером CPA-сети. Возможно, апрув просел по этому офферу не только у вас. Если так, то пора лить на что-то другое – оффер однозначно выгорел, или аудиторию не устраивает подход к его стоимости. Прослушайте записи колл-центра – в лучших товарных партнерках всегда есть к ним доступ. И промониторьте свои связки.
Как увеличить показатель апрува — 5 способов
Есть несколько способов поднять апрув в арбитраже и в онлайн маркетинге в целом. Каждый способ – не панацея. Эффективность зависит от реальной причины падения аппрува. Проще говоря, нужно найти причину болезни и лечить именно ее.
Измените время показа рекламы
Не ориентируйтесь строго на метрики активности вашей аудитории. Представьте, что вы льете на товарку из Инстаграм. В статистике видны пики посещаемости страниц. Это время с 7 до 10 утра, в обеденный перерыв и вечером, с 20 до 23 часов. При этом рано утром и поздно вечером не работает колл-центр, а клиенты не всегда могут ответить на звонки. Включайте здравый смысл: запускайте рекламные сторис и посты в то время, когда клиент еще «горячий», а колл-центр может позвонить.
Поработайте над креативами
Мислид – зло, особенно в нишах, где критически важно подтверждение от клиента. Внимательно прочитайте описание оффера. Подчеркните его реальные плюсы (под «реальные» мы имеем в виду те, которые есть в его описании и на лендингах), выгоду для клиента.
На каждом этапе воронки продаж подогревайте интерес. Так вы получите и хороший CR, и нормальный показатель апрува. И не забывайте тестировать и вовремя обновлять креативы. Все, что крутится слишком долго, выгорает.
Учитывайте реальную стоимость оффера
Опять же, реальная – это та, которая будет озвучена оператором КЦ клиенту. Поэтому новичкам мы советуем не бросаться на рублевые и low price офферы – это предложения, где цена на ленде действует при покупке от двух единиц. Конверс вы, может быть, получите и высокий. А вот апрув будет зависеть от колл-центра. Как вариант, можно оговорить в креосах эти условия, подчеркнув выгоду именно для клиентов.
Поэкспериментируйте с аудиториями
Лить на широкую ЦА – не всегда рецепт хорошего профита. Попробуйте сегментировать ЦА, потестить разные подходы для разных сегментов. Как вариант, можно собрать похожие аудитории, если в вашей рекламной сети есть такая возможность. Так вы повысите охваты. Ведь, возможно, креативы слишком долго крутятся именно на эту ЦА. А похожей аудитории товар или услуга будут интересны.
Избегайте фрода
Фрод – это обман партнерки или рекламодателя. Новички до сих пор считают, что можно налить фейковых лидов и получить хороший профит. Еще раз предупреждаем: в CPA-сетках есть антифрод системы. Менеджеры могут отследить, откуда получен трафик, и никакие детские приемы вроде сокращателя ссылок здесь не помогут. Как и в случае с трэшем, чем чище ваш трафик, тем выше показатель апрува.
Еще больше полезных советов вы можете найти в ТГ каналах для арбитражников. Мы собрали рейтинг реально интересных пабликов – от крупных арбитражных медиа и от практикующих вебов.
4 фактора подтверждения продаж, на которые вебмастер повлиять не может
На апрув в арбитраже трафика, к сожалению, веб не всегда может влиять напрямую. Многие моменты зависят от CPA-сети, колл-центра, рекламодателя. Если с этим совсем уж все плохо и апрув просел ниже плинтуса, рецепт только один: менять партнерку.
Качество работы колл-центра
Это особенно актуально для апрува в продажах – товарке и нутре, где заказ оформляется по модели COD (Cash on Delivery). Со слов менеджеров таких ПП, чем быстрее после заявки позвонят клиенту, тем больше шансов на подтверждение заказа. Первые 20 минут – решающие. Но сам арбитражник, увы, на этот фактор повлиять не может.
Имеют значение и отработанные скрипты продаж. Если оператор КЦ назойливо и грубо впаривает товар – ему, скорее всего, откажут. Если готов положить трубку после первого возражения – апрув тоже упадет.
Допродажи апсейлов
Апсейлы и кросс-сейлы – дополнительные товары, которые обычно продают вместе с основным. Их продажи – необходимость для ПП, так как CPA-сеть на продажах одних «чистых» офферов уйдет в убыток. Но не всем клиентам нравится, когда начинают «впаривать» что-то дополнительное. Первая реакция – «Опять они хотят срубить бабла». Поэтому желательно при продажах подчеркнуть выгоду товара именно для клиента. Хотя, опять же, это вопрос скорее к оператору КЦ.
Готовые лендинги и другие промо
Речь идет о готовых лендах, которые рекомендует использовать партнерка. Бывает, что в них просто не продуманы некоторые моменты. К примеру, заявлено русским по белому, что доставка товара бесплатная. А по факту условия уже изменились, и доставка стоит денег. Услышав об этом, многие клиенты просто сливаются. В таких случаях веб все-таки может повлиять на показатель, если можно использовать свои ленды.
Шейв со стороны партнерки или рекламодателя
Шейв – это «срезание» лидов. Недобросовестные CPA-сети или реклы иногда делают так: прозванивают клиента, получают одобрение и профит для себя, но лид при этом уходит в трэш. Апрув при этом падает, выплаты арбитражнику, естественно, не идут. Бывает, что CPA-сеть и не виновата в шейве, срезать конверсии может сам рекламодатель.
Тяжелее всего отследить шейв в гембле или беттинге, особенно если условие – квалификация игрока. В товарке или нутре проще, достаточно сделать несколько тестовых заказов. А вообще в любой нише, если аппрув за сутки резко и нееестественно съехал, например, с 64% до 12%, что-то здесь нечисто
Как проверить показатель апрува на этапе выбора оффера
Во всех крупных CPA сетях в описании оффера отображаются основные метрики – показатель апрува, процент конверсий, средний EPC. Это «средняя температура по больнице» – данные по всем вебам, что работают с этой партнеркой. Но ориентироваться на показатели все-таки нужно, чтобы понять общую картину – стоит ли связываться с этим предложением.
Кроме того, мы советуем проверить одинаковый оффер в разных партнерках. Возможно, где-то апрув будет выше из-за более качественной работы колл-центра. Или же из-за более реальной цены на лендинге.
Бывают и вовсе веселые ситуации, когда CPA-сеть не виновата в низком среднем апруве. А виноваты наши любимые инфоцыгане. Они продают курсы арбитража, где обещают быстрый заработок просто за поток лидов. Но не объясняют нюансы с апрувом, условиями по трафику и т. д. В итоге партнерка получает атаку фейковых лидов, а средние показатели по офферам падают.
Если вы в чем-то сомневаетесь, попробуйте сделать тестовые лиды – не по методе инфоцыган, для заработка, а просто для проверки. Естественно, с разных IP, через антидетект-браузер, с разных номеров телефона. Заодно вы ИРЛ услышите, как общаются операторы колл-центра.
Кстати: В некоторых старых гайдах рекомендуют сервис Арбалет для проверки офферов и отправки лидов в другую CPA сеть. Но сервис, увы, приказал долго жить – сайт недоступен. Так что самый простой вариант – общение с менеджером, сравнение офферов в разных CPA сетках.
И в заключение ещё раз напоминаем: высокий апрув – это не стопроцентная гарантия высокой прибыли. Все зависит от того, сколько вы потратите на трафик, насколько масштабируетесь и т. д. Хороший approve – это возможность для заработка. Желаем вам пользоваться ей с профитом!
FAQ
Что такое апрув в арбитраже трафика?
Апрув в арбитраже и маркетинге – это процент одобрения конверсий от их общего количества. В продажах по COD это заявки, которые подтвердил сам клиент. Кроме того, сама партнерка проверяет качество трафика. Будут подтверждены только те лиды, которые полностью соответствуют всем условиям.
Как он влияет на заработок?
Хороший апрув по офферу – это потенциально больше возможностей для заработка. Но прибыль напрямую зависит от показателя ROI. А он – от источника трафика, средств, что были потрачены на кампанию.
Как увеличить показатель апрува?
Подогревайте интерес и уверенность в целевом действии на каждом этапе воронки продаж. Экспериментируйте с аудиториями, с креативами, временем показа рекламы. Избегайте мислида, фрода и «мусорного» трафика.
Я уверен в качестве трафика и лидов. Почему у меня низкий апрув по офферу?
Возможно, проблема на стороне партнерки или колл-центра. Многое зависит от скриптов продаж, скорости прозвона, даже графика работы. Влияет и агрессивное навязывание апсейлов или кросс-сейлов, и лендинги от ПП – возможно, где-то пользователя вводят в заблуждение.
Как заставить партнерку улучшить работу колл-центра?
Сначала нужно прослушать записи колл-центра. Если вы убедились в проблеме, свяжитесь с менеджером. Укажите на конкретные случаи. Обычно партнерки идут навстречу, так как сами заинтересованы в прибыли от продаж.
Как изначально не связываться с офферами с проблемным апрувом?
Внимательно посмотрите на описание оффера и аналитику по нему. Как правило, проблемы с апрувом у low-price и рублевых офферов. Сравните условия по тем же офферам в других CPA сетках – возможно, где-то апрув по точно такому же товару или услуге выше.
Может ли за низким апрувом скрываться шейв со стороны партнерки?
Может, но только в самых крайних случаях. Скорее всего, причина в другом – в несоответствии цены на ленде и реальной стоимости, выгорании креативов, потере интереса со стороны ЦА. Оффер может стать неактуальным – выгореть. Нужно пообщаться с менеджером ПП, проверить каждый этап воронки продаж. И только уж потом подозревать CPA сеть в шейве.
Что такое апрув в арбитраже трафика?
“Апрув” или “аппрув”? На самом деле, это не так принципиально. Гораздо важнее то, что представляет собой этот термин и как влияет на заработок в арбитраже трафика. Рассмотрим, что такое апрув, как правильно писать это слово, и какая у него формула расчета.
Апрув: что это такое в арбитраже трафика
Для начала давайте разберемся с определением данного понятия.
Апрув – это показатель лидов, одобренных рекламодателем. Другими словами, это количество одобренных заказов.
Но здесь идет речь о конкретных заявках, а не целевых действиях. Простой пример: вы налили трафик на ресурс рекламодателя, и 300 лидов оставили личные данные. Вы уже ожидаете звонков от клиентов, но это еще не все. Колл-центр прозвонил по контактам, но из 300 человек согласились купить товар только 200. Остальные не ответили или передумали оплачивать.
Чтобы лид стал апрувом, нужо отметить его, как целевое действие. Это должен сделать рекламодатель. При этом целевым действием может быть что угодно, будь то покупка, заполнение формы заявки, регистрация, а то и вовсе переход по ссылке. Точные данные закреплены в условиях партнерки.
Сам термин считается сленговым. Слово “апрув” происходит от английского « approve» ( подтверждать). Можно употреблять термин как с одной, так и с двумя “п”. Смысл от этого не меняется. Но для русских людей проще писать “апрув”, поэтому чаще встречается именно такой вариант. Многие вебмастеры используют оба слова, и в этом нет ошибки.
Показатели нормы апрува колеблются в зависимости от ниши. К примеру, в сфере финансов нормальный составляет 5-10%.
На что влияет?
Самое главное, на что влияет апрув – это заработок. Данный фактор крайне важен для арбитражников и вебмастеров. Если не принимать во внимание процент апрува лидов, можно впустую слить бюджет на рекламную кампанию. И даже выйти в минус.
Вот почему при настройке РК нельзя игнорировать этот показатель. Дабы не допустить убытков, лучше рассчитать примерные затраты на продвижение. Тем более, в ряде CPA-сетей апрувы указаны прямо в описании к товару или услуге – офферу.
Как посчитать апрув
Аппрув рассчитывается по формуле
(одобренные целевые действия/общее количество целевых действий) x 100
Приведем пример расчета апрува. Представьте, что вам прилетело 70 целевых действий, но рекламодатель подтвердил лишь 25. Делим 25 на 70, получаем примерно 0,36. Чтобы получить процент апрува лидов, умножаем 0,36 на 100. Выходит 36%. Как раз то, что нам и было нужно. Как видите, ничего сложного.
От чего зависит approve
Конверсия находится в прямой взаимосвязи с 6 глобальными факторами. Рассмотрим самые важные показатели.
Качество трафика
Изменение качества трафика происходит за счет процентного соотношения треша и отмен в сумме. Трешом считаются заявки, которые по тем или иным причинам нельзя перевести в покупку. К примеру, человек ошибся при вводе данных. Или сделал заказ там, где нет доставки.
Отмена означает, что пользователь не собирается покупать в данный момент, но в будущем такое возможно.
И здесь важны 2 составляющие: грамотность рекламной кампании и “цепляющий” контент.
Грамотность рекламной кампании
Все тайное становится явным. Это же относится к информации, которую вы предоставляете. В данном случае пользователь может все узнать у менеджера колл-центра и просто откажется оформлять заказ. Не вводите юзеров в заблуждение – не заявляйте результат, который вы не можете гарантировать.
Достоверность информации на лендинге
Речь идет о стоимости. Указывайте точные данные. Если на лендинге красуется одна стоимость, а менеджер при общении называет другую, ждите отказов. Скорее всего, пользователи будут не просто озадачены. Такая ситуация их отпугнет. А вы потеряете энное количество заявок в 99 случаях из 100.
Работа call-центра
Агрессивное, планомерное навязывание товаров и услуг, отсутствие скрипта и просто некачественная работа call-центра – плохой звоночек.
ГЕО оффера
Гео – страны, из которых приходят заявки по условиям партнерской программы. Важно: стоимость трафика находится в прямой зависимости платежеспособности пользователей. Чем он дешевле, тем ниже апрув. При “проливе” трафика на зарубежный сегмент необходимо принимать во внимание особенности менталитета, чтобы составить эффективный компред.
Глубина сегментации
Пол, возраст и уровень заработка – 3 кита, на которых базируется восприятие рекламы целевой аудиторией. Продукт может быть универсальным, соответственно, рассчитанным на разных потребителей. Начиная от 30-летних мам в декрете заканчивая 60-летними владельцами бизнеса. Но триггеры и аргументы будут в корне отличаться:
- Скорость и время прозвона
Многие люди оформляют заявки на эмоциях. Чем дольше операторы тянут время и не звонят, тем выше шанс, что пользователь передумает. Время звонка тоже принципиально. В конце трудового дня часть людей предпочитает не брать трубку при виде номера “ноунейма”.
- Качество скриптов продаж
Некачественные и плохо проработанные скрипты снижают заявки. Некоторые менеджеры грешат агрессивным навязыванием дополнительных продуктов. Или не могут доходчиво расписать особенности, выгоды и выделить преимущества товара, чтобы стимулировать к покупке. - Честность менеджеров и рекламодателя
Комментарии излишни. Любая компания должна знать об этом.
Как увеличить процент подтверждения
Используйте приведенные ниже рекомендации, чтобы процент аппрува оставался на достойном уровне. Не следование этим советам может привести к значительному снижению подтверждения.
Используйте качественный трафик
Главное правило: лучше привлекать только тех, кто в перспективе может что-то купить. Сервисы накруток и конкретные действия за определенную плату – заранее провальная идея. Не нужно использовать такие сомнительные техники. У рекламодателей, которые платят после подтверждения заявки, такой номер точно не пройдет.
Скажите “нет” обману пользователей
Любую информацию можно проверить. Всегда помните об этом. Не надо вписывать в рекламную кампанию ложные сведения или выдумывать преимущества, которых нет. Хотя бы потому, что клиент может в любой момент позвонить в компанию и уточнить все у менеджера. Вряд ли кому-то захочется связываться с компанией, которая норовит обмануть.
Уходите с «мусорных» площадок
Если вы заметили, что процент апрува практически равен нулю, стоит задуматься о смене площадки. Или переработайте свои крео. Огромный процент отказа наблюдается в тизерных сетях, которые льют бесполезный трафик.
Что делать, если апрув просел
Первым делом нужно сразу написать в техподдержку. Бывает, что партнерки сами снижают апрув лидов из-за ужесточения требований рекламодателя.
Если ответом вы не удовлетворены, логичнее всего сменить партнерскую программу. И переключить трафик на аналогичные офферы. Кстати, в каталоге предостаточно популярных продуктов.
Есть и другой вариант: автоматизировать процесс, что намного эффективнее предыдущих двух. Благо, в Сети сейчас хватает сервисов, которые занимаются подобными вещами.
Самые распространенные ситуации: выгорел креатив или оффер. В первом случае объявление уже надоело целевой аудитории, поэтому на него никто не кликает. Выход один – попробовать другой креатив.
Если выгорел оффер, поступать нужно аналогично – тестировать другой.
Бывает и так, что вы обеспечиваете “теплый” трафик за свои деньги, а рекламодатель его сливает. Тогда тестируйте работу с лидами. Смотрите на результаты, изучайте аудиторию и опирайтесь на интуицию.
Заключение
Итак, мы выяснили, что апрувы – это вовсе не лиды, а число одобренных заявок. Именно этот фактор определяет прибыль партнера. Низкий апрув может привести к снижению прибыли. Он зависит от трафика, товара, ГЕО оффера, работы сотрудников call-центра и других параметров.
Апрув мало зависит от действий партнера. Поэтому во избежание убытков самое верное – выбрать похожий продукт. Найти рентабельные офферы среди выгоревших предложений – настоящая удача. Но они есть.
Что такое апрув в арбитраже трафика — средние показатели апрува в CPA сетях
Апрув лидов партнерской программой критически важен для всех арбитражников или вебмастеров. Этот фактор напрямую влияет на заработок партнера, но мало зависит от его действий. Низкий апрув лидов может лишить арбитражника прибыли и привести к убыткам.
Если нужно найти работу, переходите в наш телеграм-канал с вакансиями и следите за публикациями, а чтобы узнать больше об арбитраже трафика и способах заработка с его помощью, переходите по этой ссылке.
Что такое апрув в арбитраже
Апрув — процент подтвержденных лидов. Например:
- Арбитражник слил трафик на оффер, в результате получилось 100 заказов;
- Рекламодатель проверил параметры заявок на соответствие правилам оффера и отклонили 30;
- После прозвона 30 клиентов отказались от заказов;
- В итоге рекламодатель подтверждает оставшиеся 40 заявок.
В описанном случае апрув составляет 40% — доля подтвержденных заявок. И только за эти 40 заявок партнеру получит вознаграждение.
Занимаетесь арбитражем трафика и постоянно нужны трастовые аккаунты для залива? Приглашаем в раздел Продажа аккаунтов.
Что влияет на величину апрува
Количество принятых заявок зависит от трафика партнера и обработки заказов рекламодателем.
Многим рекламодателям нужен определенный трафик. К примеру, производителю стирального порошка для детских вещей вряд ли пригодится аудитория из мужчин 35-50 лет, которая к тому же привлечена из другого гео — из-за этого шанс апрува серьезно снизится. И если на часть офферов достаточно просто найти потенциальную аудиторию, и даже заставить ее сделать транзакции (казино, ставки), часть люксовых брендов также требует постоянных каналов потенциальных покупателей, за что готовы хорошо платить.
Как арбитражник может повлиять на апрув
Главное, что требуется от партнера — точно соблюдать правила оффера. Например: контекстная реклама на бренд запрещена, а вы покупаете трафик по запросам с названием товара или торговой марки рекламодателя. Заявок будет много. Но после проверки CPA сеть их отклонит.
Отказ по лидам может быть в случае использования неразрешенных методов привлечения клиентов. Например, рекламодатель запретил трафик из социальных сетей, а арбитражник использовал рекламу в таргете ВК.
В крупных CPA сетях есть развитые системы антифрода. Они определяют фальшивые заявки или случаи жульничества с куками. После выявления фрода, партнер не получит комиссии за свои продажи и может быть отключен от программы.
Как апрув зависит от CPA сети или рекламодателя
Кроме обоснованно отклоненных лидов, на величину апрува может влиять недобросовестность или плохая организация бизнеса рекламодателя.
Основные причины низкого апрува из-за CPA сети:
- Плохая работа колл-центра. Люди часто совершают покупки под влиянием эмоций. Если работники рекламодатель позвонят не сразу, а через пару дней, человек может уже передумать и отказаться подтверждать заказ. Кроме этого, на процент подтвержденных заявок влияет вежливость операторов и их способность ответить на вопросы по товару. Скриншот с топика форума о типичном падении апрува из-за плохого обзвона.
- Шейв — ситуация, когда по статистике заявка отклонена, хотя на самом деле принята и рекламодатель на ней заработал. Выявить шейв сложно, единственный способ — пробные заказы втайне от рекламодателя;
- Слишком навязчивые апсейл или кроссейл. Up-selling — предложение дополнительных опций товара или более дорогой версии, Cross-selling — предложение связанных товаров или аксессуаров. Рекламодатели ставят низкие цены, завлекающие покупателя. Но когда во время подтверждения по телефону выясняется, что купить плеер за 50 рублей можно, если заказать еще два по 500, то большинство заказчиков просто бросают трубку и лид отправляется в отказанные. Пример с нашего форума:
- Обман покупателя с ценой или характеристикой, которые выясняются в момент подтверждения заказа;
- Плохое качество товара. Если при получении на почте обнаруживается дефекты, повреждения, другая расфасовка или просто не тот продукт, покупатель не выкупает товар.
Все эти нюансы можно выяснить у других арбитражников на форумах, из отзывов в нашем рейтинге CPA сетей или с помощью тестовых заказов.
Где посмотреть средние показатели апрува в CPA сетях
По мнению опытных участников нашего форума, типичная цифра апрува — 38-50%. Причем, 50% это редкость.
Этот показатель зависит от тематики оффера и конкретного рекламодателя. Крупные партнерские сети публикуют собственные данные среднего апрува для каждого оффера. Эти цифры можно посмотреть в каталоге предложений партнерок.
- В Admitad апрув колеблется от 44% до 99%, а у только запущенных офферов эта цифра может быть и 9%. Эти данные видны в общем каталоге офферов.
- В Actionpay нужно зайти в описание конкретного оффера, чтобы узнать процент подтверждения. Апрув — от 4.55% до 72.56%.
- В сети M1-SHOP размер апрува 17%-76%. Этот показатель удобно смотреть в общем каталоге.
Рекомендуем, кроме официальной статистики партнерок, искать информацию на форумах. Например, обсуждение на нашем форуме показало большую разницу по офферу «JBL Charge2 — портативная колонка» при работе с CPA сетью (из 34 заявок подтверждены 7 — апрув 20%) и сливе «на себя» (подтверждаются 75%-80% заявок).
Всегда стоит консультироваться с опытными коллегами. Нормы аппрува сильно зависят от тематики. Например, в финансовой он не превышает 5% (пруф) :
Что делать если апрув просел
В первую очередь следует поинтересоваться о причинах снижения апрува у техподдержки CPA сети. Иногда рекламодатель ужесточает требования к заявкам. Пример такой ситуации с форума арбитражников:
Если ответы техподдержки вас не удовлетворили, то единственное разумное решение — сменить рекламодателя или CPA сеть. Поищите аналогичный оффер в других сетях (вам поможет каталог офферов) и переключите трафик туда. Как правило, популярные товары есть у многих партнерок.
У пользователей таких сервисов, как Арбалет от Wildo есть дополнительная возможность — функция переотправки лида в другую партнерскую сеть. Например, арбитражник собрал лиды, отклоненные в течение месяца в ad1 и переотправил их на точно такой же оффер в М1-шоп, заработав дополнительно 9618 рублей (пруф).
Выводы
Итак, прибыль арбитражника зависит от процента лидов, подтвержденных рекламодателем — апрува. Он зависит от трафика, товара, работы колл-центра и множества других факторов. Большинство причин снижения апрува партнер не контролирует, поэтому единственное способ избежать убытков — переключиться на аналогичный продукт или найти этот же оффер в другой партнерской сети. Рекомендуем прочитать собранные нами мнения профессионалов арбитража о том, какой аппрув считается нормальным.
Что такое апрув в крипте
Добавить комментарий Отменить ответ
Читайте также
Комментарии (3)
23 октября 2020 в 17:40
Как же точно это описывает мою реакцию на всё говно вокруг. Даже с количеством подбородков угадали.
23 октября 2020 в 17:40
Как же точно это описывает мою реакцию на всё говно вокруг. Даже с количеством подбородков угадали.
23 октября 2020 в 17:40
Как же точно это описывает мою реакцию на всё говно вокруг. Даже с количеством подбородков угадали.
23 октября 2020 в 17:40
Как же точно это описывает мою реакцию на всё говно вокруг. Даже с количеством подбородков угадали.
23 октября 2020 в 17:40
Как же точно это описывает мою реакцию на всё говно вокруг. Даже с количеством подбородков угадали.
23 октября 2020 в 17:40
Как же точно это описывает мою реакцию на всё говно вокруг. Даже с количеством подбородков угадали.
23 октября 2020 в 17:40
Как же точно это описывает мою реакцию на всё говно вокруг. Даже с количеством подбородков угадали.
23 октября 2020 в 17:40
Как же точно это описывает мою реакцию на всё говно вокруг. Даже с количеством подбородков угадали.
23 октября 2020 в 17:40
Как же точно это описывает мою реакцию на всё говно вокруг. Даже с количеством подбородков угадали.
Добавить комментарий
Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *
© 2020-2023 AffTimes.com Пользовательское соглашение сайта
Мы — эксперты в аффилейт маркетинге и арбитраже трафика. Наша цель — делиться с сообществом кейсами, мануалами и нструкциями. Пришло время лить в плюс!