Куда жаловаться на стройку в ночное время в москве

Куда жаловаться на шум?

Проживание в многоквартирных домах зачастую доставляет москвичам дискомфорт, связанный с шумом соседей ночью (и не только). По закону о тишине, в Москве нельзя нарушать покой жильцов с 11 вечера до 7 часов утра . Граждане, которые периодически испытывают неудобства из-за шумных соседей, имеют право пожаловаться на шум в уполномоченные органы.

Какие допустимые нормы шума разрешены?

Согласно Закону города Москвы от 12.07.2002г. №42 «О соблюдении покоя граждан и тишины», в квартире шум от ремонтных работ, кондиционера, музыки, пения, животных и других факторов не может превышать:

• 55 децибел в дневное время суток;
• 45 децибел — ночью.

Допустимый уровень шума должен быть строго в установленных законом рамках. При этом речь может идти максимальном, или резком звуковом воздействии выше нормы, или постоянном (эквивалентном).

Эквивалентный звук возникает: от ремонта у соседей, погрузочных работ, перемещения мебели в квартире. Максимальный возникает неожиданно: например, квартиранты уронили громоздкий предмет или резко включили телевизор на полную громкость. Вне зависимости от типа нарушения граждане могут пожаловаться на соседей за шум ночью.

Куда пожаловаться на шум в квартире?

Если жильцов беспокоит шум в ночное время суток, они не должны это терпеть. В зависимости от того, что является причиной громких звуков, граждане могут обратиться в:

1. Роспотребнадзор. Государственный орган решает вопросы, связанные с работой служб ЖКХ, обеспечивающих безопасное и комфортное проживание в МКД. Допустимо обращаться в Управление Роспотребнадзора по поводу громко работающего лифта, котельной, инженерных построек. Для удобства граждан заявки принимаются в режиме онлайн, с помощью электронной версии.
2. Полицейский участок либо ГУ МВД России в столичном регионе. Номер телефона отделения указан в телефонном справочнике. Жаловаться на шум в Москве граждане могут по единому номеру экстренных служб (102) , оператор переадресует абонента в справочный центр. Если жильцы знают, кто является участковым, они имеют право пожаловаться на соседей сверху за шум напрямую сотруднику полиции.
3. Приемное отделение Мэрии Москвы. В службе принимают звонки, связанные с нарушения тишины за счет неправильного функционала торговых точек, расположенных в многоквартирных домах или близлежащих пристройках. Единый номер — 8 (495) 777-77-77 .

Куда пожаловаться, если шумят на улице в ночное время?

Жители Москвы и региона могут пожаловаться на шум ночью, не относящийся напрямую к дому и его жильцам. Громкие звуки, возникающие на улице прямо во дворе, могут исходить от магазина, кафе, ресторана, клуба. Часто принимают жалобы шум от стройки ночью в Москве или гул от самолетов, мотоциклов.

При любом из этих или подобных нарушениях (например, если ночью делают дорогу), пожаловаться на долгий шум граждане могут в:

• Роспотребнадзор. Орган принимает обращения, связанные с нарушением деятельности промышленных организаций, строительных компаний (и связанных с ними объектов), городского транспорта.
• Справочную службу Мэрии столицы — 8 (495) 777-77-77 .
• ОАТИ — объединение инспекций города, решает вопросы, связанные с шумным вывозом мусора и работой коммунальных служб.

Какое наказание грозит нарушителям?

Шумных соседей, ночью любящих нарушать покой граждан, уполномоченные органы могут привлечь к административной ответственности. Жильцам грозит от 1000 до 2000 рублей штрафа. Лица, занимающие должность, могут получить штраф до 8000 рублей, а предприятия рискуют потерять от 40000 до 80000 рублей за нарушение тишины.

Шум от стройки в выходные: когда можно, а когда — нет?

Возвращаетесь с работы, а соседи сверлят? Уложили ребенка спать, а за стенкой пытаются забить гвоздь и ругаются? До какого часа можно сверлить и как решить вопрос с соседями, которые шумят при строительных работах в будни и в выходные? Что делать, если по соседству работает стройка? Отвечаем на вопросы в статье.

Содержание

• До какого часа можно шуметь дома?
• Когда нельзя шуметь на стройке?
• Строительные работы в выходные дни
• Куда пожаловаться на шумных соседей?
• Резюмируем

До какого часа можно шуметь дома?

В каждом регионе установлено свое время для строительных работ в жилом доме.

Запомните:
В большинстве населенных пунктов начинать шумные (с использованием перфоратора, дрели или молотка) строительные и отделочные работы можно не раньше 9 часов, а заканчивать — до 19 часов.

Также нельзя шуметь и в «тихий час», если стройка находится рядом с жилыми домами, детскими, игровыми и спортивными площадками на территориях жилых микрорайонов и организаций, «оказывающих социальные услуги». Время «тихого часа» зависит от региона: это либо с 12 до 14, либо, чаще всего, с 13 до 15 часов. Информацию по «тихому часу» в вашем населенном пункте ищите на сайте администрации или в электронных справочниках.

Общая продолжительность строительных (или ремонтных) работ в квартире либо в доме не должна быть больше 90 дней.

Когда нельзя шуметь на стройке?

В будни запрещено шуметь с 21 до 8 часов, в выходные и официальные нерабочие праздничные дни – с 22 до 10 часов.

Кроме того, нельзя шуметь на стройке с 13 до 15 часов, если рядом с ней находятся:

• Жилые дома.
• Внутридворовые проезды.
• Детские, игровые и спортплощадки на территории жилых микрорайонов, образовательных и медицинских организаций, а также организаций, оказывающих социальные услуги.

При нарушении тишины строителями, обращайтесь в Роспотребнадзор, Государственный административно-технический надзор, прокуратуру и другие надзорные органы.

Строительные работы в выходные дни

По федеральному закону №52 «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения», который в народе прозвали «Закон о тишине», заниматься шумными строительными работами в выходные дни и в государственные праздники запрещено, если они не касаются обеспечения безопасности жителей.

Согласно «Закону о тишине», заниматься шумными строительными работами в выходные дни и в государственные праздники запрещено.

В виде исключения в некоторых регионах разрешены строительные работы в те дни, когда выходной объявлен рабочим. Нормативные акты и требования по обеспечению тишины и покоя граждан в каждом из регионов можно посмотреть на сайтах местного правительства.

Какой уровень шума допустим при строительных работах?

Законодательством РФ предусмотрено: уровень постоянного шума в жилых помещениях с 7 до 23 часов не должен превышать 55 децибел, в ночное время — не более 45 децибел.

07:00 – 23:00 — не громче 55 децибел.
23:00 – 07:00 — не громче 45 децибел.

Для сравнения, перфоратор во время работы шумит на уровне 95 децибел, сваебойные установки — не менее 80 децибел, примерно столько же шума издает автомобильная сигнализация около жилого дома. Измерять шум могут разные приложения на телефоне, при этом они не гарантируют стопроцентную точность.

Боремся с шумом при помощи минваты. Поможет?

Куда пожаловаться на шумных соседей?

Если все ваши аргументы на соседей не действуют, и они продолжают строительные работы в жилом доме в выходные — обращайтесь в полицию. Сотрудники правоохранительных органов вынесут предупреждение любителям посверлить в воскресенье. Если соседи перестали шуметь при появлении полиции, запишите доказательства нарушения тишины на видео (например, на камеру телефона) с фиксацией времени и даты.

При повторных нарушениях предусмотрен штраф до 5 000 рублей для физических лиц, до 50 000 рублей — для должностных, до 150 000 рублей — для юридических лиц.

Штрафы за нарушение:
Для физлиц — до 5 000 рублей
Для должностных лиц — до 50 000 рублей
Для юридических лиц — до 150 000 рублей

Помимо участкового, можно обратиться в Роспотребнадзор или в Инспекцию по жилищным делам. Для этого необходимо:

• Написать заявление участковому.
• Подать заявку на проведение шумовой экспертизы, которая обычно проводится днем.
• Найти свидетелей, которые подтвердят, что соседи шумят, делая строительные работы дома в будни и в выходные дни.
• Записать на видео факты нарушения, с указанием времени и даты съемки.
• Получить разрешение на проведение экспертизы шума и провести ее.

Если и после этого соседи продолжают строительные работы дома в будни и в выходные дни — можно обратиться в районный суд.

Резюмируем

Металл Профиль Автор цитаты

В регионах России действуют свои нормативные акты, регулирующие время проведения строительных и ремонтных работ в будни и в выходные. Планируя строительство или ремонт, почитайте «Закон о тишине» своего региона, помните, что в большинстве населенных пунктов нельзя шуметь до 9 утра и после 19 часов, а также в тихий час.

Более 1500 раз с начала этого года жители столицы пожаловались в «Мосэкомониторинг» на шум от строек по ночам. Кто мешает москвичам спать?

Более 1500 раз с начала этого года москвичи пожаловались в «Мосэкомониторинг» на шум от строек по ночам. Чтобы узнать, кто не дает жителям столицы спать, в один из рейдов вместе с акустиками — специалистами организации, которая отвечает за соблюдение тишины в городе, отправился и корреспондент «РГ».

В Мосэкомониторинге утверждают, что, несмотря на обилие строек в городе, жалоб на шум от них становится меньше. / Сергей Михеев

Едем на улицу Летниковскую, 9. Жители этого дома жалуются на расположенную по соседству стройку. Правда, днем здесь и без нее очень шумно: рядом Павелецкий вокзал, стоит грохот транспорта, множество офисов. Но рейды начинаются после 23.00, когда проще определить источник шума. Подъезжаем около часа ночи. Через окно машины сразу улавливаем равномерный стук и лязг металла. Замначальника лаборатории контроля уровня шума «Мосэкомониторинга» Андрей Миронов смеется, что без работы он точно не останется. «Это не первый у меня сюда выезд, по жалобам жителей держим эту стройку на контроле уже год», — рассказывает он. Застройщика — группу компаний «Пионер», уже не раз штрафовали. Но сегодня шумомер показывает уровень шума в 45 децибел, а в ночные часы допустимый максимум — 60. Такие же показатели на всех девяти замерах, сделанных Мироновым.

Следующий адрес — бывшая промзона на Ильменском проезде, 12 в районе Западное Дегунино. Тут строится ЖК бизнес-класса. Вот где шум так шум — вбивают сваи. И это ночью-то, когда такие работы категорически запрещены. Можно понять жителей уже заселенных 15-20-этажных новостроек, которые с ума сходят от этих звуков, Первая же точка замера показывает 70 децибел. Значит, выход снова один — наказывать нарушителей рублем.

Как рассказали «РГ» в «Мосэкомониторинге», несмотря на обилие в строек, все-таки в городе наблюдается постепенное снижение числа жалоб на шум от них. В 2022 году таких жалоб было 6,8 тысячи, что на 10,5 процента меньше, чем было в 2021-м и на 23 процента меньше, чем в 2020-м. Специалисты этой организации обследуют ежегодно порядка двух тысяч территорий. Обработанные данные специалисты отправляют в надзорный орган — управление государственного экологического контроля департамента природопользования и охраны окружающей среды.

И уже там решается вопрос об административном взыскании с нарушителей. Согласно статье 4.46 КоАП Москвы (шум в ночные часы) оштрафовать должностное лицо могут на сумму 40 тысяч рублей; размер штрафа для юридических лиц — до 300 тысяч рублей. Кроме штрафа, нарушитель обязан устранить нарушение, то есть перестать шуметь по ночам. Чтобы проследить, выполняется ли это предписание, стройку берут на контроль. Так, только в этом году нарушители заплатили 150 миллионов рублей штрафов.

Кстати

Если и вам не дает спать ближайшая стройка к дому или дорожные работы нарушают закон о тишине, подать жалобу можно на горячую линию правительства Москвы +7 (495) 777 77 77. Буквально за два-три дня вашу жалобу проверят и найдут управу на нарушителей.

Куда обращаться, если на соседней стройке шумно

В какие инстанции и службы можно обратиться жителям домов, проживающих вблизи строительных площадок, чтобы прекратить несанкционированный шум на них.

Как отметил заместитель министра регионального развития, строительства и жилищно-коммунального хозяйства Украины Лев Парцхаладзе, право на тишину гарантируется каждому гражданину согласно ст. 24 Закона Украины «Об обеспечении санитарного и эпидемического благополучия населения», передает СтройОбзор.

Кроме этого, эти права закреплены в правилах благоустройства, где прописаны временные промежуточные дни, когда нельзя нарушать тишину, и ответственность за нарушение.

«Например, в ночное время (с 22.00 до 8.00) запрещается петь, кричать, включать музыку или осуществлять другую деятельность в жилых помещениях, во дворах жилых районов, в парках и других общественных местах, что вызывает чрезмерный шум и может мешать окружающим. С 21.00 до 8.00 в рабочие дни и в любое время в течение выходного или праздничного дня запрещено проводить ремонт без согласования с жителями близлежащих домов, жилых помещений», — добавил замминистра.

А для решения вопроса с повышенным шумом на строительной площадке предлагают следующее:

1. Вызов местной полиции.
2. Обращение к местной государственной администрации (касается Киева) или в орган местного самоуправления.
3. Обращение в Госпотребслужбу.
4. Обращение в контакт-центр города.

«При написании заявления в органы государственной или местной власти можно собрать подписи жителей вашего дома. Специалисты должны измерить уровень шума и зафиксировать нарушения. В рамках законодательства для нарушителей наступает административная ответственность. Если же строительная организация или кафе на первом этаже, или вообще банально ваш громкий сосед продолжают игнорировать ваши законные требования и предписания ответственных органов, можете обратиться в суд с иском о нарушении ваших прав. Доказательствами могут выступать все те документы, которые вы собрали на предыдущих этапах борьбы — вызовы полиции, показания соседей, ответы государственных органов, результаты медицинских обследований и т.д. (справка от врача о фактах нарушения нарушений, ухудшение слуха, нервных расстройств и т.д.)», — подытожил Лев Парцхаладзе.