Как закрыть расчетный счет в банке втб

Открытие и обслуживание счетов клиентов малого бизнеса

Отдельные условия открытия, ведения, переоформления, закрытия банковских и иных счетов клиентам в ЗАО Банк ВТБ (Беларусь), осуществления расчетного и кассового обслуживания по банковским и иным счетам клиентов в ЗАО Банк ВТБ (Беларусь)» с 20.04.2023

Приложение 1 (зко) (действует с 20.04.2023)

Приложение 2 (заявление на открытие) (действует с 20.04.2023)

Приложение 3 (заявление на переоформление) (действует с 20.04.2023)

Приложение 4 (соглашение) (действует с 20.04.2023)

Приложение 5 (заявление на пакет, опции) (действует с 20.04.2023)

Приложение 6 (заявление на прием выручки) (действует с 20.04.2023)

Приложение 7 (заявление кодовое слово) (действует с 20.04.2023)

Приложение 8 (сведения о выплате) (действует с 20.04.2023)

Приложение 9 (заявление на расторжение договора) (действует с 20.04.2023)

Приложение 10 (условия выпуска) (действует с 20.04.2023)

Приложение 11 (заявление-анкета) (действует с 20.04.2023)

Приложение 12 (доверенность) (действует с 20.04.2023)

Приложение 13 (уведомление о неттинге) (действует с 20.04.2023)

Приложение 14 (заявление на регистрацию) (действует 20.04.2023)

Приложение 15 (заявление на сопровождение) (действует 20.04.2023.docx)

7609 Для звонков
в мобильных сетях

• Частным лицам
• Малому бизнесу
• Корпоративным клиентам
• Отделения и банкоматы

• О группе ВТБ
• О банке
• Пресс-служба
• Карьера в ВТБ
• Социальные проекты
• РОО «Белая Русь»
• Год мира и созидания
• Финансовым учреждениям
• Реализуемое имущество
• Закупки
• Финансовая безопасность
• Информационная безопасность
• Раскрытие информации
• Карта сайта
• Перечень документов, на которых проставление основной печати не является обязательным
• Политика банка по обработке персональных данных
• Политика видеонаблюдения в банке
• Правила платежной системы ЗАО Банк ВТБ (Беларусь)

Не могут закрыть расчетный счет

Решил закрыть расчетный счет в ВТБ24 (потому что дорого и бестолково) и перейти в другой банк, столкнулся с тем, что эта процедура длительная и мучительная.

Во-первых, вопрос нельзя решить дистанционно — нужно лично ехать в офис обслуживания и строго в тот, где был открыть счет.
Во-вторых, лично поданное заявление еще не гарантирует решение вопроса.

Подал первое заявление 12 января 2017 года, через несколько дней сотрудники банка перезвонили, сообщили, что в моем заявление ошибка и они не могут закрыть счет.
23 января 2017г приехал снова, написал второе заявление. Прошел почти месяц — ни ответа, ни привета, счет не закрыт, плата за «ведение счета» наверняка списана из остатка, который банк должен перечислить на мой расчетный счет в другом банке.

По телефону справочной службы банка ВТБ24 невозможно добиться внятной информации и хоть какой-то помощи, дают номер телефона, где никто не отвечает.
Очень разочарован сервисом (вернее его отсутствием), неграмотностью сотрудников банка ВТБ24, неспособных решить вопрос клиента за одно посещение отделения банка, невозможностью получить помощь по телефону.
ВТБ24 — дорого и неэффективно.

2017-03-01T09:28:04+03:00

Ваши распоряжения о закрытии расчетного счета не были исполнены Банком по причине указания в заявлениях неверного номера расчетного счета.
Тем не менее, приносим извинения за возможные неудобства.
Для консультации по сложившейся ситуации с Вами связался руководитель обслуживающего офиса Банка.
Надеемся на понимание.

С уважением,
ВТБ 24

Как закрыть удаленно счет?

Достаточно давно сотрудники банка уговорили открыть вклад в банке ВТБ-24. Так как сумма была большая, то автоматически подключили услугу «Привилегия».

Спустя время я вышел на пенсию и переехал на ПМЖ в регион, где нет филиала ВТБ. Первый раз столкнулся с трудностью вывести свои деньги с банка в системе онлайн. Система требовала установки программы токен на смартфон. То есть, чтобы забрать свои деньги, требуется купить смартфон, или по смс нужно 2 месяца, чтобы выводить их маленькими сумами, за услугу исправно списываются деньги.

Каково же было мое удивление, когда я решил закрыть счет — оказывается, что удаленно это сделать нельзя. Пакет привилегия предусматривает только личное посещение офиса. А если до офиса больше 1000км? А если не закрыть счет, то ежемесячно будет накапливаться долг, а затем придут приставы описывать имущество пенсионера. Мне что, в администрацию Путина писать о таком предпринимательстве? Звонок о просьбе помочь решить вопрос был сделан, но там вежливо попросили приехать в банк и их не интересует то, что это нереально для меня в ближайшие месяцы.

Очень плохой банк — это правильный вывод, осталось дождаться, когда появится долг, чтобы обратиться в суд, который будет решать, насколько правомочны действия банка.

Администратор народного рейтинга
2017-09-07T19:55:40+03:00
В данной ситуации — без оценки.

2017-08-29T13:11:01+03:00

Добрый день, Петр!

Мы сожалеем, что Вы столкнулись с подобной ситуацией в части закрытия Ваших счетов.
Обращаем Ваше внимание, что в соответствии с п. 5 Правил комплексного обслуживания, размещенных на официальном сайте ВТБ 24, расторжение договора комплексного обслуживания, включая все счета и карты в рамках данного договора, осуществляется на основании письменного заявления по установленной форме в любом отделении Банка.
Дополнительно отметим, если у Вас нет возможности посетить офис ВТБ 24, Вы можете оформить доверенность, по которой Ваш представитель сможет осуществить операцию по расторжению договора. С более подробной информацией о доверенностях Вы можете ознакомиться также на сайте ВТБ 24.
К сожалению, других способов расторжения договора комплексного обслуживания, а также закрытия действующих счетов, нет.
Надеемся на Ваше понимание.

С уважением,
Команда ВТБ 24

Закрыть счет ВТБ (без рейтинга) ⁠ ⁠

В кредитной истории нашел карту ВТБ, порог этого банка никогда не переступал. Пошел разбираться, оказалось это карта банка Москвы, эти банки объединились, было это около 10 лет назад, с тех пор счет висит. Написал заявление на закрытие, приняли, сегодня звонят ЗАКРЫТЬ СЧЕТ НЕ МОЖЕМ. Вам нужно подойти в отделение, открыть другой счет, зарегистрироваться в онлайн-банке, там попробовать закрыть счет, затем если Вам не нужен онлайн-банк и новый счет, посетить нас и написать заявление на их закрытие. Уважаемые пользователи Пикабу, было у кого подобное, почему не хотят счет закрыть? Представитель банка, если есть, обоснуйте правомерность действий сотрудников. Жалобу куда можно онлайн написать?

P.S. Поднимите чуток хотя бы, пожалуйста.

7 месяцев назад

решение проблемы простое и изящное. Берём бланк жалобы/обращения, пишем: обратился в офис закрыть счёт #40817810…. И карту 1234****7890, сотрудник требует скачать приложение. Ничего скачивать не хочу, требую закрыть все счета и выдать соответствующую справку. Дата, подпись. Отдаём сотруднику, себе берём копию с регистрационным номером, ждём.
Получаем ответ: потому что это был другой банк, закрылся он в четверг, поэтому так вышло, извините, заявление принято счёт будет закрыт в течение 45 дней такого-то числа. Справку можно будет получить таким-то способом.
Надеюсь кому-то поможет)

7 месяцев назад

У меня было такое. Карта Банка Москвы, сто лет как закрытая, породила чудовищ в виде бесконечно перевыпускаемых карт банка ВТБ. Я позвонила на горячую линию, мне говорят: чтобы закрыть карту навсегда, вы должны написать заявление в отделении в городе Сергиев Посад, больше нигде нельзя, иначе будем и дальше считать вас своим клиентом и распространять на вас все наши предложения. А я в Вологде, и тот Посад мне никуда не уперся (извините, все посадские). Написала жалобу в Центробанк. Через три дня из ВТБ предложили прийти и написать заявление на закрытие карты там, где я хочу.

раскрыть ветку
7 месяцев назад

А мне счёт закрыть закрыли. Через положенные 45 дней в отделении на вопрос по поводу справки о закрытии счёта заявили, что справочка-де стоит 500 рублей, «потому что она не типовая». Интересно, а какая тогда? Закрытие счёта в банке — исключительный случай и мне нужно было прийти с шампанским или что?

раскрыть ветку
7 месяцев назад

Также зашла на гос.услуги и обнаружила несколько счетов в ВТБ. Услугами банка не пользуюсь, карты/приложения нет. Судя по датам прикрытия счетов решила, что какая-то зарплатная карта с прошлого места работа ( 8 лет назад открытая). Пришла в банк.

1. Невероятно долгое ожидание.

2. Пока ждала свою очередь обращала внимание на других людей, которым нужна была какая-то помощь от сотрудников банка.

Молодой человек не может снять деньги с карты, почему-то банк наложил ограничение. Сотрудница ( которая помогает брать талончики) не даёт ему номерок в очередь и рассуждает- а может в другой банк переведите и там снимете? «Ой, даже не знаю, что делать! Нет других банков? Значит надо открыть счёт в другом банке/завести карту и сделать перевод.» Чтобы понимали, все время, пока я сидела в очереди, а это минут 40, сотрудница так и мурыжила паренька при входе, абсолютно тупыми советами, явно не повышающие рейтинг ВТБ банка. Помощи он не получил.

3. Когда я дождалась своей очереди, мне принесли заявление на закрытие 3-х счетов из 4-х.

Спрашиваю, мол, а почему не все в заявлении?

С- Ой. А другого счёта у нас не отображается!

Я- Напишите мне бумажку, мол счетов в нашем банке больше нет, все закрыты. ФИО, должность, подпись.

С- Мы не можем, у нас нет таких шаблонов.

Я- Напишите от руки, мне будет достаточно.

Сотрудник ушёл ещё минут на 20. Возвращается и говорит:

С- Мы обнаружили счёт, но у вас там 50 рублей и закрыть мы его не можем из-за денег.

Я- Могу ли я сразу через кассу снять деньги и закрыть счёт?

С- Нет, надо делать запрос на снятие. Я его сделаю и завтра Вам после обеда отзвонюсь.

Никто мне не отзвонился, пошла снова в отделение.

С- Операция запроса на снятие занимает до 3-х дней ( а что ж ты мне сука сразу не сказал?)

Подождала неделю. Прихожу снова в отделение, прошлого сотрудника не было на смене.

Села к другому. Мой счёт закрыли за 5 минут. Никаких средств не было и все это было откровенным пиздежом.

Вот так я потратила 1,5 недели на закрытие 4-х счетов в ВТБ банке.

Вывод- Сотрудники конченные, нихуя не знающие. Горите в аду ВТБ.

раскрыть ветку
7 месяцев назад

Пиздят они насчет приложения. Приложение не видит ни ВТБ24, ни Банка Москвы. Ни счетов, ни кредитов, ничего. Закрыть можно только в отделении. И не надо ничего открывать. Сам проходил через это. Правда года два назад.

раскрыть ветку
Похожие посты
4 дня назад

Ответ на пост «Банк не отдает деньги несовершеннолетнему»⁠ ⁠

Народ, всем привет!

Увидел пост и заинтересовался, т.к. у самого дети. Но поскольку работаю в банковском законодательстве, то вопросов у меня еще больше чем ответов. Может, кто-нибудь разъяснит? @user4486625?

Сыну 14 лет, он открыл счет в сбербанке,

То есть сын взял свой паспорт и открыл какой счет? Текущий? Депозитный? Карточный?

перечислил со своей карты туда деньги

Любая карта привязана к счету. К какому типу счета была привязана карта сына? У него до 14 лет был открыт Сбербанк Джуниор и карта была привязана к текущему (расходному) счету, я правильно понимаю?

То есть вновь открытый счет был депозитный?

Все, тут я заглох, поскольку вариантов «снимать деньги» — масса. У него был депозитный счет и он пошел его закрывать, сняв с него все деньги? Или счет был текущий и он, вставив карточку в банкомат не смог снять деньги? Или что-то иное?

8 дней назад

Банк не отдает деньги несовершеннолетнему⁠ ⁠

Сыну 14 лет, он открыл счет в сбербанке, перечислил со своей карты туда деньги. Копить решил. Накопил, пошел снимать в банк ( т.к. в приложении отказ в переводе) ему там тоже отказ.
Пришел уже я в банк, говорят — идите в органы опеки, берите бумагу что они не против, потому как есть ст. №37 ГР РФ по которому так надо делать. Прочитал эту статью и засомневался.
Звоню в органы опеки, спрашиваю что за ограничения, мне говорят примерно следующее — » Если придёте, бумагу конечно мы вам дадим, т. к. вы отец и никаких ограничений нет, но эта статья закона вообще то про опекунов назначенных судом, а не про родителей. Банк некоторым образом неправ, потому как есть ст. №26 того же ГК РФ, по которому вы без опеки можете просто написать заявление в банке на снятие и всё.»
Возвращаюсь в банк, а им опека не указ — «у нас внутренние нормативы, только так и никак иначе». Подал в банке жалобу на эту ситуацию.
Сам сижу и думаю — получается любому несовершеннолетнему в России банк отказывает в выдаче его личных денег без разрешения органов опеки, когда сама опека вообще не против простого заявления его отца прямо в банке.
Мне не трудно взять бумажку, но её придется брать каждый раз ещё четыре года? По закону который ко мне вообще не относится. Или относится? Или после их ответа на жалобу иск готовить, а если это вообще не следование закону а тупо устоявшаяся практика?

11 дней назад

Нужна срочно помощь, боюсь моя мама стала дропом (жертвой мошенников)⁠ ⁠

Здравствуйте. Пишу анонимно, очень нужна помощь знающих. Сейчас позвонила мама, сказала, что устроилась на курьером. Заплатили большие деньги даже для Мск, 5 тыс. за отвоз документов в налоговую и банки.

Сказала, что по приезду ей оформили ЭЦП (электронную цифровую подпись) по СНИЛС и паспорту. Подпись квалифицированная (подписанные Эл. документы имеют силу оригинала) Отвезла документы, поставила Эл. подпись (с помощью) флешки в накладных. Подпись выдал Такском, Такском сказал, что при оформлении ЭЦП была указана почта в виде номера телефона (не мамин тел.)

Но меня все равно настораживает, что:

– Юр. фирма Corp или Comp Pro, не могу найти

– Попросили сделать фото факта доставки, менеджер попросил удалить фото

– Зачем курьеру юр. фирмы ЭЦП, как это ставится в накладных?

– Мама сказала, что оформили по договору ГПХ, но деньги заплатили сегодня на карту переводом.

Может я зря паникую? Ничего не понимаю. Пожалуйста, помогите!

13 дней назад

Ответ на пост «Попытка мошенничества»⁠ ⁠

На днях у нас в школе произошла похожая ситуация. В телеграм создали аккаунт с ФИО директора и писали одной из учительниц от её имени. А директор, кстати, в отпуске.
Втирали, что проверяют всех сотрудников и т.д. Подробностей истории не поняла, потому что рассказывала коллега очень эмоционально. Но оказалось, что в нескольких банках оставлены заявки на кредит. Вовремя она пришла в себя, позвонила директору на телефон.
Возмущалась, что нас просят общаться исключительно в Сферуме, через подтвержденнные аккаунты, теперь понимаю, что не зря. Будьте осторожны, каждый день какие-то новые схемы.
P.S. Реакция на «я буду вынуждена вас уволить» улыбнула))

Показать полностью 2
14 дней назад

Попытка мошенничества⁠ ⁠

Приветствую уважаемое сообщество. Я совсем редко публикую тут что-либо, но вот об этом, новом (по крайней мере я ни о чем подобном не слышал) способе мошенничества решил запостить. Без рейтинга.

На днях моей жене пришло сообщение в телеграм от начальника. Что-то типа: «С тобой свяжутся из ФСБ, окажи всяческое содействие. Мне не звони, занят». (На данный момент все сообщения там удалены, точных формулировок не припомним.) Потом были звонки через телегу, ватсап и телефон:

Кем только не представлялись: ФСБ, безопасность банка, специалисты, следователи, даже лицо отвечающее персонально за мою жену. ФСБшник даже связался по видеосвязи в ватсап:

Как-то он подозрительно похож на Тома Круза: цвет глаз, дефект на левой щеке. Кстати как определить, что по видео тебе показывают не настоящее лицо? Ну например попросить выполнить какие-то действия или еще что.

Сообщали, что ее начальник (тот от кого было первое сообщение) подозревается в пособничестве Украине, а на нее саму пытаются взять кредит, для тех же целей. Прислали пару документов в ПДФ-формате в подтверждении, что процедура инициирована ЦБ РФ:

Назначили финансово ответственного специалиста от департамента безопасности. Даже вели задушевные беседы, хвалили, успокаивали.

Время было позднее, Сбер и ВТБ уже не работали, на следующий день (в нашем городе) тоже, т.к. был выходной. (У нее есть счет еще и в Совком, но про него мошенники похоже не знали, плюсик этому банку). Так они сказали, что на завтра САМИ вызовут оплаченное такси для поездки в соседний город, где банки работают, для помещения денег на безопасный счёт. 2,5 часа жена держала их на связи. Мне максимум мин 30 удавалось владеть вниманием мошенников. На следующий день она уже трубку не брала, хотя звонков была куча:

После жена позвонила в банки. В Сбере ей удалось пробиться через бота и оставить информацию о мошенниках, их номера и методы. А вот в ВТБ до оператора так и не добралась, в их оправдание могу сказать, что на следующий день они перезвонили.

Скорее всего они создали фейковый аккаунт начальника в телеграм, но это же они должны были знать как его звать, чтоб писать со «знакомого» имени. Почти вся организация жены (в том числе и начальник) являются зарплатными клиентами ВТБ. До этого ей также неоднократно поступали мошеннические звонки от имени ВТБ. Думаю данному банку стоит обратить внимание на кибербезопасность и утечки данных клиентов.

Денег мошенники не получили, время потеряли. Моя молодец, горжусь ей!

Показать полностью 7
19 дней назад

Главное из Обзора судебной практики по делам о защите прав потребителей⁠ ⁠

1.Если вы грохнулись на лестнице магазина, куда пришли для того, чтобы что-нибудь купить, то в этом случае можно взыскать потребительский штраф.

Белла упала на обледенелой лестнице магазина, получив травму.

С собственника и арендатора (магазина) помещения суд первой инстанции взыскал по 35к в счёт возмещения морального вреда и по 17,5к в качестве потребительского штрафа (за то что в досудебном порядке не удовлетворили требования).

Апелляция с кассацией штраф отменили, указав, что в данном случае нельзя применять ЗОЗПП, поскольку Белла так ничего и не купила.

ВС РФ сказал, что в данном случае Белла не просто так гуляла по лестнице, а шла в магазин с конкретной целью, а значит она потенциальный потребитель, соответственно к указанным отношениям должен применяться ЗОЗПП.

2. Если вы не состоите в договорных отношениях с исполнителем (продавцом), то это ещё не означает, что он не должен возмещать вред.

Роману в маске рыжей обезьяны на крышу машины свалился камень с крыши многоквартирного дома.

Роман решил посудиться с управляющей компанией, в ведении которой находился указанный дом.

Ущерб, причиненный автомобилю, судами был взыскан, а вот «потребительские плюшки» нет, поскольку Роман не являлся ни собственником, ни нанимателем квартиры в данном доме.

ВС РФ сказал, что Законом о защите прав потребителей предусмотрено, что право требовать возмещения вреда, причиненного вследствие недостатков товара (работы, услуги), признается не только за самим потребителем, но и за любым потерпевшим, а это как раз наш Роман.

Поэтому он вправе расчитывать на потребительский штраф и компенсацию морального вреда.

3. Технический сбой не повод не купить в ЦУМЕ шмоток по 19 рублей.

Андрей через мобильное приложение купил в ЦУМЕ 19 товаров ценой от 19 до 129 рублей.

ЦУМ аннулировал заказ, указав на технический сбой.

ЦУМ вернул Андрею деньги, но Андрею не нужны были деньги, ему был нужен чай….

В суде Андрей просил обязать ЦУМ заключить с ним договор на указанных выше условиях, ЦУМ встречно просил признать договор купли-продажи недействительным, поскольку произошел технический сбой и совокупная цена товаров была ниже их совокупной фактической в 846 раз.

Андрей проиграл все суды. Кроме Верховного Суда.

Верховный Суд ОЧЕНЬ подробно расписал в чем конкретно были не правы нижестоящие суды и вернул дело на новое рассмотрение.

В частности, он указал, что размещенное на сайте ответчика предложение о продаже товара, обращенное к неопределенному кругу лиц, содержало все существенные условия договора − подробную информацию о товаре, цену, в связи с чем являлось публичной офертой.

Андрей оформил заказ товаров и, оплатив их стоимость, осуществил акцепт оферты на предложенных продавцом условиях, то есть между сторонами заключен договор купли-продажи, в связи с чем у продавца возникла обязанность по передаче товара покупателю.

Однако ответчик, получив оплату по договору, товар в адрес покупателя не отправил, ссылаясь на иную фактическую стоимость товара.

Установив данные обстоятельства, суд наличие со стороны покупателя злоупотребления правом не обосновал и не указал, каким образом Андрей с учетом периодически проводимых продавцом акций, принятия им заказа и полной оплаты по договору, должен был распознать наличие технической ошибки в публичной оферте.

В обзоре ещё очень много интересных позиций, возможно распишу позднее.

Показать полностью
21 день назад

Всем приветы! Есть юристы по призывникам?⁠ ⁠

Есть в наличии астматик, с дважды подтверждённым диагнозом j.45 в больнице по направлению от РВК. Первично диагноз был установлен в детском возрасте. Также, дважды подтверждён в стационаре по направлению от военкомата.
Пытаются присвоить категорию Б. Даже уже присвоили, что было оспорено. На текущий момент опять перенесли повестку с такой датой, что мед. освидетельствование опять истечет по сроку. (Военкомат их определяет как 6 месяцев). Есть аудио с военно-врачебной комиссией, где наговорено на отстранение от должности, как минимум. В целом, просто мурыжат, не дают категорию В положенную по закону. Если нет возможности сопротивляться, то тупо забирают и идешь служить.
Что делать? Можно пойти по очередной повестке. Снова, через скандал затребовать направление на госпитализацию. (Так просто, почему-то, ты годен. Хотя есть в электронном виде вся история болезней, доступная для военкоматов. В стенограмме есть момент, когда говорят, что у них нет доступа или желания к электронной мед. карте) Так-то, направление выдали опять стандартное для годников. Потом, опять поставят категорию, которую почему-то не сообщают, и повестку на отбытие.

Ищу юриста. Готова на судебные тяжбы. Разогнать весь состав РВК за дискредитацию всего.
Стенограмма записи есть, оригинал аудио тоже. Записи 3 штуки как минимум. Записи веселые, можно послушать чисто для понимания, что происходит в военкомате.

Терапия призывнику реально требуется, никакого откоса нет. но по молодости лет, его просто пинают по всему военкомату. ну и меня заодно, когда я пытаюсь предъявить закон о воинском учете. Он изучен полностью. Но меня просто выпинывают из кабинета.

Спасибо за адекватную помощь.
Пруфы есть.

25 дней назад

О полиции⁠ ⁠

Вкратце: Бездействие полиции

27 апреля приехал на работу на своей машине, припарковал ее около института медицины труда (работаю неподалеку). Вечером увидел, что из машины украли вещи, вскрыли правую дверь, в салоне нажали кнопку открытия багажника и украли из него то, что лежало с краю. Ночь я провел в отделении ОМВД Соколиная гора, пока все оформили, уже утро настало. Тк не первый раз в моей жизни сталкиваюсь с несправедливостью, сразу сам начал искать записи с камер. По городу ничего не нашел, камер нет, охрана этого института меня мягко отфутболила, типа только через полицию, сами тебе ничего не дадим. Зато выяснилось, что на территории моей работы есть одна камера, которая хоть и плохо, но сняла то, что мне нужно.

В 5 вечера трое с вещами подходят к своей тачке, что стоит слева от моей. Кладут свои вещи себе в багажник, потом один из них обходит мою машину справа, копается там, после видно шевеление в районе моего багажника. Да, запись не шедевральная, но тем не менее за целый день никого около моей машины не было, и это единственные люди, которые крутились около нее, особенно справа от нее, когда их тачка стояла слева от моей, ну то есть вопрос, что они там делали? На следующий день шел на работу и на той же парковке увидел такую же машину, как на видео, тот же цвет, те же приметы. В отделении выяснил фамилию оперативника, занятого моим делом, и передал ему флешку (лично его не застал, отдал коллегам) с записью всего дня (мало ли, я что-то проглядел или обвинил не тех людей) +отдельно кусочек с кражей +номер той машины, тк на видео его не видно. Спустя пару дней я еще раз пришел в отделение, поинтересоваться, как идет дело. Встретил того самого оперативника, он мне сказал, что видео он посмотрел и объявил машину в розыск, я сказал, что она часто стоит на той парковке (я действительно ее там часто вижу) и на радостях ушел.

А дальше все как обычно, время идет, машина «в розыске» катается как ни в чем не бывало. 21 век на дворе, проверить в розыске машина или нет, дело 5 минут (ни в каком розыске ее нет) Тогда я иду еще раз в отделение и под талон кусп сдаю еще одну флешку с видео.

Ну а спустя 2 месяца следователь приостанавливает дело, все, никого не нашли.

Мною была написана жалоба в прокуратуру вао, из нее жалоба перенаправлена в прокуратуру измайлово, где она и сгинула. Тогда мною была написана еще одна жалоба в прокуратуру вао уже на измайловскую прокуратуру, после этого на мою почту посыпались одни и те же письма и от измайловской и от вао, что решение о приостановке дела принято преждевременно, и дело направлено на доп расследование. И было это 15.08, а сейчас уже конец октября.

В общем прошу помощи у пикабушников, лиги юристов, кому еще написать, чтобы люди начали работать, а не открывать дела, а через 2 месяца закрывать. Я понимаю, что сворованная дрель и кое-какие запчасти, это не повод вызывать Бастрыкина, но все же. И ладно бы не было бы никаких следов, оставил машину, вернулся, обокрали, никто ничего не видел, но нет же, все есть.

P.s. огромное спасибо айтишникам с моей работы.

Показать полностью
26 дней назад

Сосед сверху просит доступ в квартиру для обрезки газовой трубы⁠ ⁠

Здравствуйте, уважаемые юристы и сочувствующие!

Пришел сосед сверху, с 12 этажа. Делает ремонт, и решил отрезать газ в своей квартире (у него последний этаж). Газовщик ему сказал, что трубу надо резать у нас, этажом ниже.

Я вроде бы не против, но. Вся морока с документами и прочим узакониванием такой перепланировки — это на ком? Понимаю, что должно быть на нем, но физически труба будет срезана у нас, так ведь? Вот я и думаю, обрежут сейчас, а потом придет проверка из мосгаза, увидят обрезанную трубу и штраф какой-нибудь впаяют?

Вопрос мой вот в чем, чем грозит мне такая история? Соглашаться на такое или нет?

Заранее спасибо за помощь!

26 дней назад

Обман от магазина «Викинг»⁠ ⁠

Для ЛЛ: магазин торгует товарами с АлиЭкспресс с наценкой 400%.

Месяц назад для мероприятия понадобилось мне найти одежду в скандинавском стиле, выбор пал на интернет-магазин «Викинг» в ВК. Исключительно хорошие отзывы, «галочка» у названия группы — ничего не предвещало беды.
Магазин позиционирует себя как бренд, производящий товары из материалов высокого качества и использующий метод «вечной» печати.

14 сентября я написал в ЛС группы о том, что желаю приобрести соответствующие товары. Специально уточнил время доставки, так как одежда нужна была мне к 23 сентября. Мне сообщили, что на доставку уйдет неделя.

После оплаты выяснилось, что помимо недели на доставку, ещё отводится 5 дней на отправку и комплектацию. Зайдя на страницу магазина, я увидел, что он расположен в Москве и предположил, что за 9 дней товар из Москвы точно успеет дойти ко мне в Питер. Магазин пообещал сделать все возможное.
Так же важно заметить, что при оформлении заказа я указал пункт выдачи СДЭК.

19 сентября, спустя 5 дней после заказа, я решил поинтересоваться, где мой трек?

Меня смутил вид трек номера. Обычно на CN заканчиваются товары из Китая, и когда я спросил об этом, сомнения усилились. Все встало на свои места, когда я решил сделать поиск по картинкам из их магазина.

Я сразу же обратился в поддержку банка, через который совершал оплату. Так как оплата проводилась через сервис Юкасса, я предположил, что могу сделать чарджбек.
Переписку с банком по запросам могу добавить в комментарии.
Вкратце: у меня запросили данные о товаре, я отправил скриншоты, мне сообщили что необходимо оформить возврат в магазине и написать им в случае отказа.
Сначала я писал в магазин с требованием предоставить мне данные о товаре:

После этого я обратился к админу группы, который до сих пор мне не ответил (на момент 19 октября):

Тогда я ещё несколько раз написал в группу ВК, требовал документы, требовал возврат, но ничего из этого не вышло.

В техподдержке банка мне сказали ждать до 13 ноября.

Я ещё несколько раз написал в магазин, пригрозил налоговой, но моих требований они не выполнили.

Что по итогу: посылка пришла 6 октября (судя по треку, из Китая ее отправили 16 сентября, трек мне дали 19 ноября, в итоге почти 3 недели ушло на доставку) и лежит на почте, я пока не спешу ее забирать. От банка вестей нет, магазин добавил меня в ЧС (я психанул и начал под их постами с товарами кидать скрины на Али в 4-5 раз дешевле).

Что я пытаюсь сказать: дело не в стоимости (12 к за 2 товара), я был готов расстаться с этой суммой при условии что получу товары вовремя. Но меня обманули трижды: с качеством товара, и со сроками доставки. Ладно бы они закупали товар и хранили на своем складе, а потом продавали, как многие делают — нет, они просто получают ваши деньги и заказывают товары на Али по вашему адресу (по крайней мере все выглядит так). Поэтому мой совет: не покупайте ничего у этих перекупов.
Теперь я пытаюсь понять, как лучше поступить: забрать товар на почте, направить им претензию и потребовать возврат? Или ждать ответа от банка? Или потребовать ещё раз у магазина адрес для возврата и направить товар туда?
Без рейтинга.

Показать полностью 18
1 месяц назад

Как проверить жив ли человек⁠ ⁠

Вопрос скорее всего к лиге юристов.
Попал в сложную ситуацию, не могу дозвониться до отца(общаемся крайне редко).
Хочу узнать есть ли способ проверить жив ли он, кроме notariat.ru , он живет в другом регионе и кроме телефона других контактов у меня нет.

Всем помогавшим большое спасибо и 1000+ в карму, жена отца вышла на связь, он жив, но в больнице.

1 месяц назад

ДТП с погибшим. Подскажите алгоритм действий⁠ ⁠

Преамбула:
в апреле этого года (2023) попал в ДТП (фура въехала в стоячую пробку), в результате которого погиб один человек, погибший был не в моём авто. Мой автомобиль — не на ходу.

Суть вопроса:
На данный момент прошло уже 5 месяцев, а я до сих пор не могу даже в страховую обратиться, т.к. из документов — только справка о ДТП, в которой перечислены пострадавшие авто, но не указан виновник. Хочу понять, что мне делать, кроме как ждать суда над виновником.

Что мне известно на данный момент, тезисно:

1. т.к. в ДТП есть погибший, дело считается уголовным и по нему начато следствие;
2. т.к. дело уголовное, административного дело не заводится (слова следователя);
3. т.к. нет административного дела — до сих пор нет никаких документов о признании конкретного водителя виновным;
4. страховая говорит, что ей нужен документ, в котором будет указан виновник ДТП; иначе — ждать;
5. виновник будет установлен только решением суда;
   1. пострадавшими в рамках уголовного дела считаются только погибший/его семья; те, у кого пострадал только автомобиль, в уголовном деле не значатся;

   Вроде все выглядит логичным (кроме пп. 2 и 3), но результат меня крайне не радует: моё авто стоит на парковке, за которую надо регулярно платить, и гниёт; никаких процессов по возмещению ущерба не запущено.

   Заранее всем спасибо за советы!

   Так же был бы очень рад контактам проверенных юристов.

   Показать полностью 1
   1 месяц назад

   

   Затопили квартиру⁠ ⁠

   

   

   Нужен совет юриста или тех кто проходил подобное. Суть поста. Живём на четвёртом этаже в четырёхэтажном доме. Над одной комнатой на чердаке расположены краны для сброса воздуха или что то подобное. 11.10 дали отопление и эти краны оказались открыты. И соответственно затопило всю комнату, протекло до второго этажа. Ранее на чердаке проводили какие то работы рабочие нанятые фирмой с первого этажа. Совладелец фирмы говорит что ему насрать и он не будет ни за что платить. Работники тоже умывают руки. Подскажите есть ли возможность официально через суд или досудебно получить компенсацию?

   Показать полностью 2
   1 месяц назад

   

   Ответ на пост «Страхование как много в этом слове. »⁠ ⁠

   Прошлой осенью брал ипотеку в Сбере без подтверждения дохода (банки с более низкой ставкой отказали в выдаче кредита).

   Помимо обязательного страхования жизни и здоровья, а также страхования имущества (на самом деле такие страховки необязательны, но они существенно влияют на размер ставки по ипотеке), менеджер предложила оформить страховку по потере работы (на тот момент я не официально работал и был самозанятым). Цена страховки — что-то в районе 1,5 тысячи рублей. Делать нечего, сумма относительно небольшая, поэтому ради интереса согласился. Главное условие для получения страховой выплаты — сокращение, либо расторжение трудового договора по соглашению сторон. Максимальный размер страховой выплаты — около 36 тысяч рублей (как раз мой полугодовой платеж по ипотеке)

   В сентябре 2022 года устроился юристом на одно производство. Директор, будучи типажом из лихих 90-х, решил меня не оформлять и 4 (четыре) месяца я проработал без оформления (имея доступ ко всей документации на производстве, в том числе технической и доказательства трудовых отношений). Перед Новым годом я решил уволиться с завода, а директор в свою очередь решил кинуть меня с зарплатой.

   Мне не особо понравился подобный кидок, поэтому я обратился в суд с иском о восстановлении на работе, об установлении факта трудовых отношений, взыскании невыплаченной заработной платы (директор в силу своего ограниченного мышления выдавал зарплату в конверте и в теории мог попасть под статью за невыплату заработной платы). Дело закончилось мировым соглашением, я не только получил свою зарплату, но и еще деньжат сверху, плюс я договорился с работодателем о формулировке увольнения — по соглашению сторон (как раз необходимой для получения страховой выплаты).

   Спустя где-то полгода вспомнил про свою страховку и обратился в страховую компанию по факту страхового случая (прошу прощения за тавтологию). Надежд особых не питал, уже в мыслях планировал судиться, но неожиданно страховая мне выплатила 10 500 рублей (мой двух месячный платеж по ипотеке минус подоходный налог).

   Не знаю, что так повлияло на Сбер) Но все равно, вроде мелочь, а приятно.

   Показать полностью
   Поддержать
   1 месяц назад

   

   Проконсультируйте пожалуйста⁠ ⁠

   Попытаюсь описать подробней. Исходная ситуация: скончалась моя мама, которая довольно долго была лежачей и не в лучшем состоянии рассудка. Но считалась дееспособной, так как у нас как обычно, умеешь разговаривать = дееспособен. Уже пробовала несколько раз оформлять, знаю. У неё из имущества были машина, квартира и дача. В квартире прописаны она, я (дочь) и отец. Родители в разводе. Последний скончался полтора года назад и у него из имущества только многомиллионные долги, кредиты. С отцом ни я, ни мать особо не общались. Уже после его смерти обнаружили, что он ещё и в тюрьме сидел. В наследство отца никто не вступал, шестимесячный срок давно прошёл.

   После смерти матери я пошла оформлять наследство и мне внезапно сказали, что так как она была с отцом в разводе, а имущество приобреталось в браке, то отцу принадлежали 1/2. И мне нужно получить наследство обоих родителей. И долю матери, и отца вместе со всеми долгами. А заодно выяснилось, что так как я прописана вместе с отцом, то после его смерти наследство приняла автоматически. И в итоге получается, что я буду должна в любом случае. Где машина, никто не знает, хотя она по-прежнему оформлена на мать. Дача в таком месте и состоянии, что продать её можно максимум за 100 тысяч. Квартира — не моё единственное жильё, у меня в собственности была другая. Прописана была с матерью, потому что ухаживала за ней. И в итоге, если сложить сумму стоимости всего 1/2 того, что принадлежало отцу, получится в любом случае непосильная для меня сумма. Продать машину я не смогу в связи с её отсутствием. Продать дачу — в лучшем случае получится продать за ту же сумму, в которую её оценят. Квартира — в итоге мне всё равно придётся выплачивать долг в размере стоимости наследства. И так как у меня сейчас нет заработка, только пенсия, то в случае принятия наследства мне же могут прилететь списания в размере 50%. Не знаю, как меня до сих пор не нашли, раз уж я полтора года назад «приняла наследство фактически». Но с официальным вступлением и появлением в реестре наследственных дел думаю, шансы на это повысятся. Отказ от наследства отца оформить уже нельзя, от наследства матери тоже, так как я оплачиваю её квартиру, а значит точно приняла. И это после десятка лет ухаживаний за ней и дачей. И в результате мой единственный выход — надеяться, что меня не найдут и не повесят долги отца? Из-за биомусора, который появлялся в жизни раз в год я просто потрачу годы впустую, да ещё и буду должна? Не то чтобы я ухаживала за матерью только ради имущества, иначе бы не жила с ней. Но просто обидно.

   За советы сходить к юристам заранее спасибо, но у меня денег впритык хватает на еду до следующей пенсии, так как я в больнице и надолго, и лечение дорогое. Извините за сумбур, мне довольно сложно внятно излагать мысли. Отвечу на вопросы, если будут.

   Похожие публикации:

   1. 041117601 бик какого банка
   2. Nodpi что такое
   3. Как бороться с коррупцией в кении
   4. Какой налог для усн доходы