«Скриншот» или «скрин-шот» — как правильно?
Написание – «скриншот» или «скрин-шот» – определено правилом «Непроверяемые гласные и согласные».
Как пишется правильно: «скриншот» или «скрин-шот»?
Не содержит ошибок слово – скриншот.
Какое правило применяется?
Лексема представляет собой нариц. неодуш. существительное муж. рода второго склонения.
Этим словом называют цифровую копию изображения на мониторе компьютера, ноутбука, телефона и прочих гаджетов.
Существительное заимствованное, калька английского «screenshot», что означает «моментальный снимок экрана».
Бывают случаи, когда слово пишется неправильно: условно-слитно или в два слова.
Лексема относится к словарным. Её нельзя проверить другим однокоренным словом или изменением формы.
Согласно названной орфограмме, написание нужно проверять по орфографическому словарю и запоминать, чтобы впредь не допускать ошибок.
Похожая статья «Шестнадцатое» или «шестьнадцатое» — как правильно?
Примеры предложений
Сейчас я вам покажу скриншот переписки с этим человеком в одной из известных социальных сетей, и вы поймете, что это за человек.
Чтобы не быть голословными, я прикладываю к письму несколько скриншотов.
Как неправильно писать
Ошибочное написание – скрин-шот, скриншод, скрин шот.
Оформление списка литературы по ГОСТу
Список литературы является неотъемлемой частью дипломной, курсовой, диссертации, любой другой научной работы. Он демонстрирует масштаб проведенного исследования, умение студента, аспиранта, кандидата наук находить, собирать, обрабатывать, систематизировать материал по исследуемой теме. Подтверждает достоверность и точность приводимых фактов, выдержек и статистики ссылками на использованные и рекомендуемые источники.
Оформлению списка литературы уделяют пристальное внимание, поскольку он свидетельствует о соблюдении научной этики и требований ГОСТов, отражает грамотность и компетентность автора.
Важно не путать рассмотренное выше понятие с библиографическим списком. Список литературы представляет собой описание использованных, т.е. цитируемых документов. Содержание определяется автором исследования с учетом поставленных целей и задач.
Еще один термин, который стоит отличать от списка литературы, – библиографические ссылки. Их используют при цитировании или отсылке к изданию, где вопрос рассмотрен более развернуто. Она может быть внутри текста, подстрочной и затекстовой. Оформляется по ГОСТ Р 7.0.5–2008.
В каком порядке оформлять литературу в научной статье
Последовательность приведенных в списке описаний может составляться с учетом следующих признаков:
- по алфавиту (по названию источников или фамилиям авторов);
- по главам;
- в последовательности упоминания в тексте (применяется для небольших статей);
- с систематизацией по отраслям знаний, рассматриваемым вопросам;
- в хронологическом порядке упоминания.
При большом количестве библиографических описаний рекомендуется их структурирование с систематизацией по разделам с объединением сквозной нумерацией.
Общие правила оформления литературы в статье
Составление автором списка литературы для научной статьи начинается на этапе выбора темы работы. В библиографическую картотеку записываются выходные данные изданий, подходящих для сбора материалов. Если исследователь планирует использовать цитаты, цифры статистики, иные сведения, необходимо указать номера страниц, на которых они размещены в источнике.
- каждый источник упоминается единожды, независимо от того, насколько часто на него ссылаются;
- при использовании нескольких работ одного автора их очередность определяется алфавитным порядком названий трудов или годами опубликования (в прямой хронологии);
- иностранная литература образует отдельный алфавитный ряд, который размещается после русскоязычных источников;
- если город был переименован, это не влияет на данные, указанные в описании, – они записываются так, как указаны в документе. Название города пишется полностью, за исключением следующих общепринятых сокращений для городов Санкт-Петербург (Ленинград), Ростов-на-Дону и Москва: СПб., Л., Ростов н/Д, М.
- Список литературы в работе набирается тем же шрифтом, что и основной текст (с соблюдением межстрочного интервала и кегля).
- Место расположения – после заключения (до приложений).
- Библиографическая запись обязательно включает:
- фамилию автора или фамилии их группы, инициалы (при наличии);
- название статьи, книги, справочника, закона, иного документа;
- населенный пункт, в котором был издан источник, наименование издательства;
- год публикации;
- число страниц.
В книгах эта информация обычно указана на второй или четвертой странице. Как правило, она предшествует предисловию, обращению к читателю или содержанию (оглавлению).
ГОСТы, регламентирующие оформление списка литературы
Чтобы все было правильно и в соответствии с действующими стандартами, рекомендуется выполнять оформление статьи в списке литературы по ГОСТу. Их три (полные тексты документов можно найти на официальном портале:
- ГОСТ 7.82–2001;
- ГОСТ 7.1–2003 (этот содержит самое полное описание библиографии);
- ГОСТ 7.0.5–2008 (подходит для библиографических ссылок).
Какой выбрать ГОСТ из этого перечня, зависит от требований к научной работе, предъявляемых учебным заведением, НИИ или выбранным для публикации журналом. Заранее уточняйте, какое оформление списка литературы требует диссертационный совет вуза или редколлегия издания.
Примеры оформления списка литературы
Название книги пишется на первом месте, если у источника нет ни одного автора:
Орфографический словарь русского языка. – Минск : Соврем. слово, 2004. – 480 с.
Пример записи описания книг с одним автором согласно требованиям ВАК:
Розенталь Д.Э. Большой справочник по русскому языку. – М. : Издательство Оникс: Издательство «Мир и образование», 2008. – 1008 с.
Ушаков Д.Н. Толковый словарь современного русского языка. – М. : Альта-Принт, ДОМ, XXI век, 2008. – 512 с.
Если издание подписано двумя или тремя авторами, то в начале описания указывают только первую фамилию и инициалы. После заглавия через косую черту перечисляют всех соавторов. Пример:
Сухова Г.М. Планирование в экономике / Г.М. Сухова, А.А. Григорян. – М. : Печатное слово, 2012. – 248 с.
При четырех соавторах описание начинают с названия статьи, книги, публикации, пособия. После косой черты «/» необходимо указать всех, кто принимал участие в создании научной работы в таком же порядке, как в самом источнике:
Домоводство : учеб. пособие для средней школы / А.И. Завальнюк, У.Е. Петрова, Н.А. Гордеева, Н.А. Сом. – Саратов : Изд-во СГУ, 2014. – 120 с.
Иначе описываются издания с авторским коллективом из пяти или более писателей (ученых, специалистов). В этом случае в начало библиографической записи списка литературы выносится название публикации, а после косой черты записывают только три фамилии с инициалами. Их список определяется источником – приводятся только первые указанные в списке соавторы.
При указании сборника название статьи в списке литературы описывается в следующем формате:
Петров И.А. Современная концепция маркетинга // Путь к лидерству для маркетолога. – М., 2015. – С. 25–39.
В этом случае допускается отсутствие сведений об издательстве.
Если статья опубликована в журнале, данные о ней записываются следующим образом:
Гранович Д.М. Занимательная теорема Пифагора // Математика в школе. – 2005. – № 3. – С. 15–17.
Для статей с публикацией в нескольких номерах описание включает их перечисление (с указанием выпусков и страниц):
Петрушевич Г.А. Особенности обучения детей с задержкой речевого развития // Дошкольное образование. – 2005. – № 5. – С. 42–49; № 6. – С. 54–67.
Использование в списке литературы официальных документов обозначается так:
Конституция Российской Федерации : офиц. текст. – СПб. : Сатурн, 2019. – 56 с.
Ресурсы в Интернете (сайты) должны оформляться следующим образом:
Ганина-Новикова Г. Владимир Касютин – о проблемах журналистики: «Дело не только в деньгах». – М. : [б.и.], 2019 / [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://gubernia74.ru/articles/society/1090352/.
Используя приведенные выше примеры, вы грамотно составите список литературы для статьи, курсовой, автореферата или диссертации.
Блог


Источник фото: https://www.pexels.com/ Сегодня время не течет, а несется галопом, что не позволяет вести дела по старинке, дожидаясь документов по почте или курьером. Даже регистрация юридических лиц и продажа недвижимости уже уходит от выдачи документов в бумажном виде и переходит в область электронных документов. Большинство переписки и обмен документами при осуществлении хозяйственной деятельности организаций также уже давно перешло в область электронного документооборота, о чем в договорах часто уже принимаются условия об этом. Скриншот (screenshot -англ.) – это снимок экрана, то есть изображение идентичное тому, что мы видим на экране монитора. Раньше необходимость сделать скриншот возникала в основном тогда, когда происходил сбой в работе какой-либо программы. Так проще было объяснить службе техподдержки суть проблемы, переслав им скриншот, чем словами. Однако в процессуальном законодательстве до сих пор скриншоты со страниц сайтов в Интернете (в том числе и электронной почты и т. п.) не внесены официально в список доказательств в судебном процессе на уровне норм процессуальных кодексов. Но запрета на использование такого доказательства также нет, многие суды принимают уже не один год их в виде доказательств. Но порядок их заверения и иные правила подачи таких доказательств в суды законом не установлены. Пунктом 1 ст. 55 Гражданско-процессуального кодекса (далее — ГПК РФ) установлено, что д оказательствами по делу являются полученные в предусмотренном законом порядке сведения о фактах, на основе которых суд устанавливает наличие или отсутствие обстоятельств, обосновывающих требования и возражения сторон, а также иных обстоятельств, имеющих значение для правильного рассмотрения и разрешения дела. Эти сведения могут быть получены из объяснений сторон и третьих лиц, показаний свидетелей, письменных и вещественных доказательств, аудио- и видеозаписей, заключений экспертов. Статьями 59 и 60 ГПК РФ предусмотрены понятие относимости и допустимости доказательств. Аналогичные нормы о доказательствах содержат и Арбитражно-процессуальный кодекс РФ (АПК РФ) и Кодекс административного судопроизводства РФ (КАС РФ). В соответствии с пунктом ст. 71 ГПК РФ п исьменными доказательствами являются содержащие сведения об обстоятельствах, имеющих значение для рассмотрения и разрешения дела, акты, договоры, справки, деловая корреспонденция, иные документы и материалы, выполненные в форме цифровой, графической записи, в том числе полученные посредством факсимильной, электронной или другой связи, с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», документы, подписанные электронной подписью в порядке, установленном законодательством РФ, либо выполненные иным позволяющим установить достоверность документа способом. К письменным доказательствам относятся приговоры и решения суда, иные судебные постановления, протоколы совершения процессуальных действий, протоколы судебных заседаний, приложения к протоколам совершения процессуальных действий (схемы, карты, планы, чертежи). Как видно из понятия письменных доказательств, в норме ГПК РФ не указаны скриншоты (которые можно к ним отнести), хотя не думаю, что данный список является закрытым. Оценивает доказательства суд по своему внутреннему убеждению на основании правовых норм. Особенно в административном судопроизводстве очень важны любые дополнительные доказательства для избежания привлечения к административной ответственности. Ведь штрафы, особенно в ЖКХ для управляющих организаций, являются непомерно огромными. Верховным судом РФ подготовлен проект постановления Пленума, где как раз планируется дать подробные разъяснения по поводу скриншотов как доказательств в судебном процессе и их допустимости. Однако в иных нормах закона понятие «скриншот» уже применяется. Так, например, в пункте 3 Приказа Роскомнадзора от 06.07.2010 № 420 «Об утверждении порядка направления обращений о недопустимости злоупотреблений свободой массовой информации к средствам массовой информации, распространение которых осуществляется в информационно-телекоммуникационных сетях, в том числе в сети Интернет» указано: «. Должностное лицо структурного подразделения при помощи стандартных средств операционной системы Windows, Интернет-браузера Internet Explorer производит сохранение снимка экрана (скриншота), содержащего web-страницу Интернет-СМИ, на которой размещены комментарии читателей. Снимок экрана распечатывается, подписывается должностным лицом с указанием фамилии, имени, отчества и должности, а также времени подписания. Файл, содержащий снимок экрана, сохраняется на жестком диске компьютера. Снимок экрана делается при фиксации нарушения, а также при подготовке предупреждения».Письмо Федеральной налоговой службы РФ (далее — ФНС РФ) от 31 марта 2016 г. № СА-4-7/5589: «...В действующем законодательстве Российской Федерации не закреплены определение «скриншота» (снимка экрана) и порядок его использования.. Использование снимков с экранов в качестве доказательств регулируется частью 3 статьи 75 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации (далее — АПК РФ), в которой указано, что документы, полученные, в том числе, с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет, допускаются в качестве письменных доказательств в случаях и в порядке, которые установлены АПК РФ, другими федеральными законами, иными нормативными правовыми актами или договором либо определены в пределах своих полномочий Верховным Судом РФ.Согласно пункту 11 статьи 2 Федерального закона от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» документированная информация — это зафиксированная на материальном носителе путем документирования информация с реквизитами, позволяющими определить такую информацию или в установленных законодательством РФ случаях ее материальный носитель.Кроме того, в пункте 3 постановления Пленума Высшего Арбитражного Суда РФ от 17.02.2011 № 12 «О некоторых вопросах применения Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации в редакции Федерального закона от 27.07.2010 № 228-ФЗ «О внесении изменений в Арбитражный процессуальный кодекс Российской Федерации» иным документом, подтверждающим наличие или отсутствие сведений в ЕГРЮЛ, может являться в том числе «распечатанная на бумажном носителе и заверенная подписью истца или его представителя копия страницы официального сайта регистрирующего органа в сети Интернет, содержащей сведения о месте нахождения юридического лица и дату их обновления».Судебная практика позволяет сделать вывод, что суды принимают «скриншоты» в качестве надлежащих доказательств, если они содержат определенные данные. Мнение одного из судей арбитражного суда в нашем регионе по поводу заверения скриншотов следующее: при заверении скриншотов необходимо н а каждом листе от руки написать «Копия отображаемой страницы сайта такого-то в сети Интернет по адресу: www.адрес_полностью. Актуальность данных такое-то число. ФИО, представитель такой-то компании, подтверждаю верность распечатки, подпись». Однако в нормах закона это не разъясняется, что приводит к неясности, каким образом все-таки эти доказательства предоставить, чтобы суд счел их допустимыми. Кстати, в вышеуказанном письме ФНС как раз этот момент и разъяснен со ссылкой на судебную практику, хотя письма ФНС нормой закона не являются: «…«Скриншоты» являются надлежащим доказательством, только если на них проставлены дата и время получения информации с сайта в сети Интернет. Об этом указывали суды в постановлениях Федерального арбитражного суда Северо-Западного округа от 6 декабря 2010 г. по делу №А56-11028/2010 и от 17 августа 2012 г. № А05-9977/2011. При этом в постановлении Федерального арбитражного суда Северо-Западного округа от 6 декабря 2010 г. по делу № А56-11028/2010 суд также указал, что «скриншот» должен содержать данные о лице, которое произвело его выведение на экран и дальнейшую распечатку, программном обеспечении и использованной компьютерной технике». Статьей 102 Основ законодательства РФ о нотариате предусмотрена возможность заверить нотариально документы, используемые в качестве доказательств в суде. Это делается для исключения вероятности недостоверности такого доказательства и исключения мнений в этом со стороны суда при их оценке. Нотариус составляет протокол, в котором описывает скриншот, и подшивает к нему распечатку экрана, которые скрепляются подписью нотариуса и лица, представляющего это доказательство. Такие доказательства используются часто в интеллектуальных спорах и спорах о защите чести и достоинства. Примерами судебных решений, когда скриншоты применялись в качестве доказательств, являются следующие судебные акты:
- Постановление Суда по интеллектуальным правам от 09.07.2018 № С01-456/2018 по делу № А40-102329/2017: «. Также суд апелляционной инстанции признал, что доводы ответчика о том, что он прекратил нарушение исключительных прав истца на товарный знак с обозначением «ENERGY CONSULTING» по свидетельству Российской Федерации № 466017 опровергаются представленным самим же ответчиком нотариально удостоверенным протоколом осмотра сайта energy-cons.ru от 12.07.2017 (л.д. 89-92 т. 1), поскольку из скриншота к этому протоколу следует, что на панели вкладок, размещен товарный знак истца. При таких обстоятельствах, суд апелляционной инстанции признал правомерным удовлетворение требований истца об обязании ответчика удалить с интернет-сайта energy-cons.ru товарный знак, правообладателем которого является истец».
- Определение ВС РФ от 9 января 2017 г. № 305-ЭС16-19166: «.Суды указали, что замечания к актам изъятия не составлялись, сумма оценки истцом не оспаривалась. Идентифицирующих признаков имущества не указано, независимая оценка не представлена. Скриншоты из Интернета судами не приняты в качестве доказательства, поскольку не указан источник информации и отсутствуют сведения, позволяющие идентифицировать предметы в соответствии с описью».
Таким образом, законом не запрещено использовать скриншоты в качестве доказательств в суде. Главное — сделать это правильно, а при наличии возможности и важности победы в рассматриваемом деле в суде — нотариально заверить скриншот, чтобы суд с вероятностью до 100% посчитал такое доказательство допустимым.
С уважением, Ильмира Носик.
Компания «Бурмистр.ру» продолжает прием заявок на вебинар, который пройдет 21 мая. Тема вебинара: «Договор управления в 2019 году – дань «традиции» или способ решения массы проблем?». Подать заявку можно тут .
Обсудить статью и задать вопросы можно на нашем форуме или же воспользуйтесь формой ниже.
Скриншот: практика правоприменения

Многие юристы давно привыкли к тому, что доказательства – это или письменные документы (договоры, претензии, счета-фактуры, оплаченные счета и т.п.), или показания (в частности, свидетелей или сторон). Но прогресс не стоит на месте. Все чаще доказательствами становятся переписка по электронной почте (см. № 8’ 2011), SMS-сообщения (см. № 10’ 2011), факсограммы (читайте в следующем номере) и снимки с компьютерного монитора (скриншоты). О том, что и как можно подтвердить скриншотами, какая информация в них должна содержаться и каковы требования к таким снимкам, вы узнаете из статьи.
С нимок экрана (скриншот, англ. screenshot) – изображение, полученное компьютером и показывающее в точности то, что видит пользователь на экране монитора или другого визуального устройства вывода (как правило, без курсора «мыши») в конкретный момент времени. Обычно это цифровое изображение получается операционной системой или другой программой по команде пользователя. Намного реже снимки экрана получают с помощью внешнего устройства, такого, как фото/видеокамера, или путем перехвата видеосигнала от компьютера к монитору 1 .
Скриншоты имеют важное доказательственное значение. Их, как правило, используют, чтобы зафиксировать факт размещения в Интернете информации, не соответствующей действительности или нарушающей исключительные права. Скриншоты применяются при представлении документов и доказательств, в частности, неисполнения или ненадлежащего исполнения договорных обязательств (например, невыполнение обязанности по продвижению сайта в поисковой системе).
Представление доказательств
- обстоятельства, на которых основаны доводы сторон;
- наличие или отсутствие нарушения;
- вину и иные обстоятельства, имеющие значение для дела.
Таким образом, скриншоты могут выступать в качестве доказательств в суде, а также при производстве по делу об административном правонарушении.
Применительно к арбитражному процессу использование снимков с экрана в качестве письменных доказательств регламентировано ч. 3 ст. 75 АПК РФ.
В соответствии с ней документы, полученные посредством факсимильной, электронной или иной связи (в т.ч. с использованием Интернета) допускаются в качестве письменных доказательств только в случаях и порядке, которые предусмотрены законодательством или договором.
ГПК РФ, в отличие от АПК РФ, не ограничивает возможность использования скриншотов в качестве письменных доказательств только в случаях, предусмотренных действующим законодательством РФ или договором. В силу ч. 1 ст. 71 ГПК РФ суд будет считать доказательствами любые документы и материалы. Причем не важно, выполнены ли они в «цифре» или в «графике», получены ли по факсимильной, электронной или другой связи. Главное, чтобы они позволяли установить достоверность документа.
КоАП РФ устанавливает, что документы признаются доказательствами, если сведения, изложенные или удостоверенные в них, имеют значение для производства по делу. Они могут содержать сведения, зафиксированные как в письменной, так и в иной форме. К документам могут быть отнесены материалы фото- и киносъемки, звуко- и видеозаписи, информационных баз и банков данных и иные носители информации (ч. 1 и 2 ст. 26.7).
В отдельных случаях действующим законодательством РФ предусмотрена возможность использования скриншотов. В качестве примера можно привести подачу иска в арбитражный суд с приложением к нему в качестве одного из необходимых документов скриншота.
Пунктом 9 ч. 1 ст. 126 АПК РФ установлено, что к поданному в суд иску прилагается выписка из ЕГРЮЛ или ЕГРИП с указанием сведений о месте нахождения или месте жительства истца и ответчика или иной документ, подтверждающий данные сведения. Однако в каком виде такая выписка должна быть представлена, закон не уточняет.
В то же время в постановлении ВАС РФ от 17.02.2011 № 12 сказано, что иным документом в смысле п. 9 ст. 126 АПК РФ может быть распечатанная и заверенная подписью истца или его представителя копия страницы официального сайта налоговой инспекции, содержащая сведения о месте нахождения юридического лица и дату их обновления.
Данный подход применяют и нижестоящие арбитражные суды.
Суд первой инстанции, посчитав, что распечатки с сайта налоговой службы не являются официальными документами, подтверждающими исполнение истцом требования п. 9 ч. 1 ст. 126 АПК РФ, оставил без движения поданный иск, а позже – вернул исковое заявление.
Окружной суд определение арбитров предыдущей инстанции отменил. Он указал, что скриншот подтверждает размещение сведений, подлежащих раскрытию. Документированной признается информация, зафиксированная на материальном носителе с реквизитами, позволяющими определить такую информацию или ее материальный носитель (п. 11 ст. 2 Федерального закона от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»). Распечатки скриншота данным требованиям удовлетворяют. Основания же ставить под сомнение достоверность сведений, полученных истцом через официальный сайт налоговой службы и надлежащим образом заверенных, отсутствуют (постановление ФАС Волго-Вятского округа от 27.04.2011 по делу № А82-12456/2010).
Скриншоты можно использовать и в иных случаях, поскольку такая возможность хотя и не предусмотрена законодательством, но и не противоречит ему. Скриншоты могут использоваться «на равных» с другими доказательствами, если они отвечают всем установленным требованиям.
Налоговая инспекция доначислила компании налог на прибыль и привлекла ее к ответственности. Основанием стало отсутствие документов, подтверждающих расходы на приобретение доступа к информации по соглашению о корпоративном ноу-хау. Однако суд признал решение налоговой инспекции незаконным.
В подтверждение своих расходов компания представила скриншоты, соглашение, акты доступа к корпоративной информации, инвойсы и платежные поручения об оплате, заключение компании Heineken International B.V. о том, что информация является ноу-хау по законодательству Нидерландов, показания своего директора о том, что информация поступала по электронной почте, а круг лиц, имеющих право на ее получение, ограничен. Судами было учтено, что организация имела доступ к информации в электронном виде, исключающем возможность распечатки, и что полученные сведения улучшили качество продукции. Полученная информация помогла компании получить награды на выставках и сократить штат работников (постановление ФАС Уральского округа от 25.08.2010 № Ф09-6734/10-С3 по делу № А47-7911/2009).
В другом деле фирма была привлечена к ответственности за то, что не разместила во Всемирной паутине информацию о расчете размера собственных средств по состоянию на определенную дату. Этот факт управление ФСФР подтвердило актами осмотра страницы сайта компании с приложением к ним скриншота. Ссылку общества на то, что скриншоты не могут быть приняты в качестве надлежащих и достоверных доказательств, суд отклонил как несостоятельную (постановление ФАС Западно-Сибирского округа от 30.08.2011 по делу № А70-23/2011).
На скриншоты в равной мере распространяются все требования, предъявляемые к доказательствам, и в первую очередь – относимость (возможность принятия судом при рассмотрении и разрешении дела только тех доказательств, которые имеют для него значение). Скриншот, используемый как доказательство по делу, должен иметь для него значение, в противном случае считать его доказательством нельзя.
Представленные налоговой инспекцией в материалы дела скриншоты суд посчитал ненадлежащими доказательствами. Скриншоты подтверждали, что учредителем общества было физическое лицо, которое выступало учредителем еще в массе других организаций. На этом основании налоговая инспекция сделала вывод, что у налогоплательщика с данным обществом отсутствовали реальные хозяйственные операции. При этом суд указал, что приведенный довод сам по себе не доказывает отсутствие таких операций. Кроме того, представленные в дело скриншоты не были заверены (постановление ФАС Волго-Вятского округа от 03.09.2007 по делу № А79-7532/2006).
Требования к оформлению
Скриншоты оформляются и представляются в документированном виде.
Роскомнадзор, реагируя на нарушения и злоупотребления в сфере массовой информации, скриншоты как доказательства оформляет следующим образом. Должностное лицо при помощи стандартных средств операционной системы Windows, интернет-браузера Internet Explorer производит сохранение снимка экрана (скриншота), содержащего web-страницу интернет-СМИ, на которой размещена информация. Снимок экрана распечатывается, подписывается должностным лицом с указанием фамилии, имени, отчества и должности, а также времени подписания. Файл, содержащий снимок экрана, сохраняется на жестком диске компьютера (абз. 2 п. 3 Порядка направления обращений о недопустимости злоупотреблений свободой массовой информации к средствам массовой информации, распространение которых осуществляется в информационно-телекоммуникационных сетях, в том числе в сети Интернет (утв. приказом Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций от 06.07.2010 № 420)).
Приведенные правила оформления скриншотов позволяют оценивать их в качестве доказательств по делу. Действительно, простая распечатка скриншота без указания на дату, время, интернет-сайт, с которого она выполнена, без подписи и инициалов исполнителя не может рассматриваться в качестве надлежащего доказательства.
Между организациями был заключен договор по оказанию услуг на обслуживание интернет-проекта, предметом которого являлось продвижение сайта заказчика: выведение его в ТОП-10 по запросам в поисковой системе Yandex в течение 6 месяцев. Заказчик проанализировал запросы и установил, что выводятся не все позиции. Посчитав, что услуги оказаны ненадлежащим образом, заказчик обратился в суд. В качестве подтверждения он представил скриншоты.
Суд указал, что представленные истцом снимки не свидетельствуют о ненадлежащем исполнении контрагентом обязательств по продвижению сайта. Истец не смог доказать, что скриншоты относятся к продвигаемому сайту. Также отсутствовала информация:
- о дате и точном времени их составления;
- о лице, которое вывело изображение на экран и распечатало скриншот;
- о программном обеспечении и использованной компьютерной технике.
Еще одним существенным обстоятельством, по мнению суда, является тот факт, что положение в поисковых системах меняется ежесекундно. А это значит, что для объективной оценки положения сайта в Интернете необходимо предоставление сведений о динамике за весь период действия договора между сторонами (постановление ФАС Северо-Западного округа от 06.12.2010 по делу № А56-11028/2010).
- должен быть заверен подписью лица, осуществившего распечатку (с указанием фамилии и инициалов);
- должен быть скреплен печатью (при ее наличии);
- должен содержать сведения о дате, когда произведена распечатка, а также указание на соответствующий сайт.
На практике предпочтение отдается скриншотам, оформленным нотариусами в виде протокола осмотра интернет-страниц.
Фрагмент документа
Ст. 102 Основ законодательства Российской Федерации о нотариате (утв. Верховным Советом РФ 11.02.1993 № 4462-1)
По просьбе заинтересованных лиц нотариус обеспечивает доказательства, необходимые в случае возникновения дела в суде или административном органе, если имеются основания полагать, что представление доказательств впоследствии станет невозможным или затруднительным.
Ст. 103 того же документа установлено, что в порядке обеспечения доказательств нотариус допрашивает свидетелей, осматривает письменные и вещественные доказательства, назначает экспертизу. Из этой статьи следует возможность составления протокола осмотра страницы в Интернете (определение Московского городского суда от 01.07.2010 по делу № 33-19477). В нем должно быть описание последовательных действий по выходу на сайт (постановление ФАС Западно-Сибирского округа от 13.11.2008 № Ф04-6221/2008(15680-А45-4) по делу № А45-1450/2008-6/17).
Учитывая особенность функционирования Интернета, обеспечение доказательств является случаем, не терпящим отлагательства. Поэтому нотариальный протокол может быть составлен без извещения одной из сторон или заинтересованных лиц (определение Санкт-Петербургского городского суда от 20.06.2011 № 33-9194/2011).
Вместе с тем из ст. 103 Основ законодательства Российской Федерации о нотариате возможность оформления нотариусом скриншота не рассматривается как его исключительная прерогатива. Скриншот может оформить и представить в качестве доказательства любое заинтересованное лицо.
Более того, если речь идет о нарушении прав и охраняемых законом интересов информацией, факт размещения которой фиксируется скриншотом, то потерпевший может обратиться в органы внутренних дел с заявлением о нарушении его прав с указанием информации и ссылки на сайт. Полицейские проведут проверку и выдадут процессуальный документ, в котором будут содержаться сведения о предпринятых мерах, включая исследование материалов интернет-сайта. Эту бумагу можно будет использовать в качестве доказательства.
Жалоба на любую размещенную на сайте информацию может быть подана в Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор), которая оформит скриншот и примет решение в соответствии с уже упоминавшимся приказом.
Коротко о главном
Действующим законодательством не исключена возможность использования скриншотов в качестве доказательств. На них распространяются все требования, предъявляемые к письменным доказательствам.
Скриншот может оформляться как у нотариуса, так и в простой письменной форме самим заинтересованным лицом (с указанием даты и времени снимка; подписи и инициалов сделавшего его лица; интернет-сайта, с которого он выполнен).
При оформлении скриншота у нотариуса в протоколе осмотра страницы в сети Интернет должно быть описание последовательных действий по выходу на сайт. При оформлении скриншота в простой письменной форме можно одновременно обратиться в правоохранительные органы с жалобами на неправомерные действия лиц, размещающих информацию, не соответствующую действительности. Полученные от таких органов процессуальные документы (постановления, решения, акты и др.) можно будет впоследствии использовать в качестве доказательств наряду со скриншотами.