Как открыть франшизу

Как запустить франшизу

Франшиза — один из вариантов развития бизнеса. Можно расширяться самостоятельно, открывая новые филиалы, а можно создать франшизу, то есть дать право партнерам использовать ваше название и наработки.

При запуске франшизы большая часть расходов и рутинных задач по новой точке будет на покупателе франшизы, а не на вас. Вы получите взнос за покупку франшизы, а потом каждый месяц будете получать роялти. Своя точка может приносить больше, но для ее открытия нужно вложить больше времени и денег.

Рассказываем, как создать франшизу: как определить, подходит ли вам такой вариант масштабирования, что продумать для запуска франшизы и какие обязанности будут у сторон.

Кому и когда пора запускать франшизу

Есть популярное мнение, что франшизу стоит запускать через три года, а лучше — через пять лет успешной работы, когда обкатаны все бизнес-процессы и бренд стал популярным как минимум в регионе, а не только в своем городе.

В жизни бывает по-другому. Первая продажа франшизы часто происходит почти случайно. Например, знакомый слушает рассказы предпринимателя и загорается идеей. Или постоянный посетитель полюбил кафе и буквально хочет такое же. В итоге первый договор составляют на коленке, а уже в процессе, когда появляются проблемы, дорабатывают — это нормально.

Хотя ждать годы и настраивать процессы до идеального состояния не обязательно, есть моменты, по которым можно сориентироваться, будет ли бизнес интересен потенциальным покупателям и хватит ли ресурсов, чтобы им помогать. Вот что стоит оценить:

• какие у вас возможности для масштабирования;
• есть ли уникальное предложение для франчайзи;
• есть ли свободное время у вашей команды.

Сейчас поясним, о чем речь.

Возможности для масштабирования. Желательно, чтобы старт новой точки был реалистичным для покупателя — новичка в бизнесе, а персонал можно было найти в любом городе.

К примеру, компания собирает и программирует дроны-беспилотники для съемок спортивных соревнований — они улавливают движение и сами летят за участниками. Найти специалистов по беспилотникам в каждом городе будет сложно. Значит, запускать франшизу не лучшая идея: франчайзи не смогут нанять сотрудников.

Уникальное предложение или программа помощи партнерам. Франчайзи — покупателю франшизы — предстоит заплатить за бизнес на старте и потом еще каждый месяц делиться с вами процентом от прибыли. Должна быть идея, которую хочется купить: дизайн, рецепты, удобная система учета.

Если у вас классический бизнес без какой-то революционной идеи, можно привлечь покупателей хорошо построенной системой помощи: например, системой обучения или программами для анализа продаж.

Если бизнес ничем не выделяется и непонятно, чем создатель франшизы будет помогать, франшизу вряд ли станут покупать — дескать, такое я и сам могу открыть, и не придется выплачивать проценты.

Время команды на открытие и поддержку новых точек. Кажется, что расходов немного, ведь партнер, который купит франшизу, возьмет на себя большую часть трат — например, аренду помещения, ремонт, закупку. А еще заплатит создателю франшизы — франчайзеру — паушальный взнос за вход. Но при этом тратится время сотрудников, которое тоже стоит денег.

Перед открытием точки нужно проанализировать ситуацию, доработать договор под конкретного партнера, отправить на точку команду специалистов для запуска — это могут быть недели рабочего времени.

После запуска франчайзер тоже будет посвящать много времени партнерам. Вот что он обычно делает:

• помогает партнерам, если возникнут проблемы;
• контролирует, соблюдают ли партнеры правила;
• проверяет отчеты о продажах и прибыли;
• анализирует работу и подсвечивает слабые места.

Так что прежде чем запускать франшизу, надо убедиться, что сотрудники смогут уделять время новой точке и при этом основные проекты не пострадают.

В чем преимущество франшизы перед своими точками

Можно подумать так: «Если открытие франшизы требует стольких сил, может, лучше просто открывать свои филиалы? Так я тоже вложусь, но буду получать всю прибыль, а не только процент».

Тут нет правильного ответа, все зависит от сферы бизнеса, опыта франчайзи, качества подготовки франшизы и других факторов. Но вот в чем может быть преимущество франшизы по сравнению с масштабированием своими силами.

Выход на новые рынки. Сложно представить ситуацию, когда предприниматель из Твери сам открывает точку в Хабаровске. Но если у него купит франшизу предприниматель из Хабаровска, Дальневосточный регион узнает о бренде и не придется жить на два города.

Проактивность партнеров и ответственность за результаты. Партнеры-франчайзи — тоже предприниматели. Многие привыкли не просто исполнять указания, а всюду искать возможности роста: это значит, что они могут помочь продвигать бренд.

А еще у них больше денежной мотивации: даже если в компании гибкая система премий, вряд ли зарплата наемного управляющего будет расти пропорционально прибыли. А вот сумма, которую оставляет себе франчайзи, будет.

Честная обратная связь. Наемные сотрудники могут не рассказывать о каких-то проблемах. К примеру, думают, что их самих обвинят — скажут, что проблема не в системе, а в них.

Франчайзи ощущают себя равными партнерами и прямо расскажут о проблемах и «бутылочных горлышках» бизнеса.

Экономия денег. Франчайзеру приходится тратиться на отработку процессов, запуск и поддержку франшизы, но он разделяет расходы с партнерами. Если открывать филиалы, придется вкладывать только свои деньги.

Бывает, что бизнес параллельно открывает собственные филиалы и продает франшизу. Например, решает, что в своем городе выгоднее открыть еще один филиал, а в соседнем — найти партнера-франчайзи.

Как подготовиться к запуску франшизы

Подготовка к запуску франшизы состоит из пяти шагов:

1. Зарегистрировать товарный знак.
2. Создать брендбук.
3. Создать бизнесбук.
4. Подготовить презентацию франшизы.
5. Подготовить образцы договоров.

Эти шаги можно сделать еще до того, как созреете запускать франшизу, — например, регистрация товарного знака может занять полгода.

Шаг 1. Зарегистрировать товарный знак. Товарный знак — это название и логотип. Без регистрации товарного знака франшизу продать не получится — даже если подписать с партнером договор, он будет считаться недействительным, потому что франчайзер продает то, что ему не принадлежит.

К тому же может появиться кто-то третий, кто уже давно пользуется таким же названием и сам его зарегистрировал, тогда начнутся суды и штрафы. А еще недобросовестные конкуренты могут умышленно дождаться, когда компания станет известной, и зарегистрировать товарный знак, чтобы переманить к себе клиентов.

Регистрация товарного знака может занять 6—8 месяцев, к тому же не всегда удается завершить ее с первого раза, поэтому советуем начинать именно с этого шага.

Шаг 2. Создать брендбук. Брендбук — это документ, в котором описаны концепция бренда и правила использования фирменного стиля — логотипа, шрифтов, цвета.

В идеале концепция должна быть опорой для дизайна, чтобы не было вопросов, почему компания использует одни элементы и не использует другие. Например, концепция кафе — место, где ничего не отвлекает и можно спокойно поработать за пустым столом с чашкой кофе. Значит, дизайн будет выполнен в коричневых тонах и в нем не будут использоваться яркие цвета. Одинаковый дизайн поможет клиентам узнать точку среди других.

Шаг 3. Создать бизнесбук. Такой документ может называться в разных компаниях по-разному. Это описание процессов и стандартов компании. Например, режим работы, правила общения с клиентами, требования к форме и внешнему виду. Без описания процессов можно подорвать доверие клиентов — точки партнеров будут выглядеть одинаково, но сотрудники могут вести себя по-разному.

Ценитель кофе Виктор побывал в кафе «Волга» в Нижнем Новгороде. Ему понравился фирменный латте с морской солью и пост-рок, который играл из динамиков.

В Ульяновске Виктор увидел кафе с такой же вывеской и решил зайти. Но в меню не оказалось такого латте, а в колонках играло диско. Так произошло потому, что франчайзер кафе «Волга» не описал внутренние процессы, а партнеры решили, что им достаточно просто продавать кофе под вывеской бренда, чтобы соблюдать правила.

Если процессы подробно не прописаны в документах и франчайзи начал работать так, как он хочет, сложно будет доказать, что именно нужно исправить и почему.

В бизнесбуке можно описать не только одежду, но и детали, которые могут вызывать неприязнь у клиента, — например, состояние волос и ногтей сотрудника. Для вас это может казаться очевидным, но на деле сотрудник франчайзи может подать клиенту блюдо руками с грязными ногтями — и если клиент это заметит, то уже вряд ли вернется. Бренд будет терять репутацию, а его владелец не сможет потребовать от партнеров возмещения ущерба. Если есть правила, можно прописать в договоре, что за нарушение положен штраф.

Еще можно подготовить инструкцию для сотрудников, как общаться с клиентами. Советуем прописывать даже очевидные вещи: например, что нужно здороваться с гостями и повторять заказ. Когда сотрудник работает с большим потоком клиентов, он может что-то забывать. С готовой инструкцией франчайзи не придется контролировать каждый его шаг.

Шаг 4. Подготовить презентацию франшизы. Ее можно будет показывать потенциальным покупателям. В презентации нужно рассказать о концепции бизнеса — в чем его уникальность — и почему сложно будет сделать такой же самостоятельно. Советуем описать финансовую модель: какие вложения нужны франчайзи на старте, какой прогноз по окупаемости.

Шаг 5. Подготовить образцы договоров. Подготовьте бумаги для рутинных дел: трудовые договоры, договоры неразглашения, договоры с контрагентами на поставку товаров. Все это лучше стандартизировать и проверить у юриста, чтобы потом можно было передать шаблоны партнерам-франчайзи.

Так вы будете уверены, что все в порядке — если каждый франчайзи начнет составлять договоры по-своему, могут появиться совершенно внезапные проблемы. Например, если ваш поставщик не успел привезти вам и вашему франчайзи товар, он выплатит вам неустойку, а франчайзи останется без товара и компенсации, потому что составлял договор сам и не учел такие случаи. С готовым пакетом документов франчайзи не придется набивать те же шишки, что и вам. Договоры — это тоже передача опыта, а именно за это и платят покупатели франшизы.

Что нужно для запуска франшизы

Когда описана модель работы и внутренние процессы, нужно сделать расчеты и подготовить документы уже для продажи франшизы.

Разберем подробнее каждый шаг.

Шаг 1. Рассчитать паушальный взнос

Паушальный взнос — это единовременная плата на старте за вход во франшизу. Для франчайзера это плата за его опыт и наработки, а для франчайзи — плата за помощь на старте.

Франчайзи отдельно оплачивает расходы по открытию, например аренду помещения, ремонт, работу подрядчиков, а паушальный взнос платит помимо этих расходов, чтобы франчайзер все это организовал и проконтролировал.

Чтобы рассчитать паушальный взнос, можно составить список всего, что нужно сделать на старте, и оценить объем работ: сколько сотрудников будет задействовано, сколько времени это займет.

Вот что обычно нужно сделать франчайзеру для открытия новой точки кафе:

• проанализировать информацию для открытия. Приехать на место, изучить конкурентов, посчитать трафик. Обычно специалисту нужно на это две недели;
• найти риелтора и поставить ему задачу найти помещение, если у франчайзи нет своего, или самому заняться поисками подходящего помещения;
• оценить договор у юриста — может быть, есть какие-то особенности с конкретным партнером, где могут возникнуть проблемы;
• заказать дизайн под конкретную точку;
• организовать подрядчиков, например тех, кто будет делать ремонт;
• следить, чтобы франчайзи вовремя переводил деньги этим подрядчикам;
• собрать оборудование на точке;
• подать объявление о поиске сотрудников и провести собеседование;
• обучить сотрудников. Если первый месяц работы новый сотрудник будет работать вместе с наставником из головного офиса, зарплату наставнику платит создатель франшизы;
• организовать учет. Если у франчайзи есть свой бухгалтер, нужно как минимум организовать его встречу с бухгалтерами из головного офиса, чтобы они договорились, как нужно вести учет.

Проанализировать объем работы важно, чтобы верно рассчитать время и деньги, которые придется потратить на открытие. Лучше считать с запасом: обычно кажется, что работы меньше. На деле предстоит строить точку с нуля.

В идеале, чтобы расходы по запуску окупились сразу, нужно сложить все эти расходы и еще добавить желаемую выручку. В реальности это часто неподъемная сумма для партнеров, у которых и так много расходов на старте. Так что паушальный взнос может быть меньше реальных расходов и окупится только со временем.

Если паушальный взнос значительно ниже, чем у других продавцов, это тоже может отпугнуть покупателей — кажется, что продавец не собирается помогать партнерам.

Шаг 2. Определить размер роялти

Роялти — часть прибыли, которую партнер платит франчайзеру каждый месяц, чаще всего это доля в процентах.

Самый жизнеспособный вариант — установить роялти 2—5%. В таком случае партнеры могут чувствовать себя комфортно, у них не будет ощущения, что они в рабстве. 10—12% — предел. Если поднимать роялти выше, есть вероятность, что партнер решит открыть свое дело: пусть не очень прибыльное на старте, зато все деньги будут доставаться ему.

Роялти можно менять для одного и того же партнера. Например, на старте, когда партнер уже и так потратился на открытие, можно уменьшить процент, чтобы франчайзи быстрее вышел в плюс. А с определенного месяца или когда точка выйдет на какие-то показатели, увеличить. Такую схему нужно будет заранее прописать в договоре.

Еще можно изменять роялти в зависимости от региона. Например, компания хочет занять какой-то регион, но у нее сейчас нет на это денег. Зато есть партнеры, которые хотят франшизу, но им не подходят условия — они считают, что придется отдавать слишком большой процент. В таком случае можно пожертвовать несколькими процентами и получать от точки меньше, но расширить географию и увеличить узнаваемость бренда.

Шаг 3. Составить чек-лист открытия для партнеров и протестировать франшизу

При открытии новой точки организацией в основном занимается сам продавец франшизы — франчайзер, но некоторые вещи невозможно сделать за партнера. Например, открыть ИП или ООО, открыть расчетный счет, создать рекламный кабинет в Яндексе.

Все эти пункты лучше перечислить в отдельном документе. Во-первых, это поможет партнеру оценить свои силы — готов ли он входить во франшизу, если что-то все-таки нужно будет сделать самостоятельно. Во-вторых, партнеры не будут звонить и спрашивать на каждом шаге, нужно ли это или нет.

Часто франшизу покупают как первый бизнес, поэтому франчайзеры могут не знать каких-то базовых вещей, которые кажутся опытному предпринимателю очевидными. Поэтому в чек-листе лучше не просто писать пункты типа «Открыть ИП», но и сразу подсказывать — что для этого нужно и куда идти партнеру.

Еще до первой продажи можно предложить кому-то из сотрудников или знакомых «тестово» купить франшизу. На самом деле им не нужно будет платить взносы, эта точка может стать просто филиалом. Главное, чтобы человек, который глубоко не знаком с бизнесом, получил все инструкции и проверил, как по ним работается. Это поможет нащупать слабые места — что непонятно, где нужно подробнее прописать процесс, а где стоит лишний раз проконтролировать.

Шаг 4. Найти первого франчайзи

Если тест франшизы прошел успешно и инструкции оказались понятными, можно искать покупателей. Вот где можно это сделать:

1. Среди лояльных клиентов. Они часто оказываются самыми трудолюбивыми партнерами, с которыми будет меньше всего конфликтов, — им уже нравится бизнес, и они хотят, чтобы все работало именно так. Если владелец бизнеса готов продавать франшизу, а клиент спрашивает, как открыть такой же, можно предложить ему купить франшизу.
2. На выставках франшиз, например Franch Region. Часто они выглядят как обычная выставка — за столами сидят предприниматели, у них есть буклеты и рекламные материалы по франшизе. По залу ходят потенциальные покупатели, подходят к столам, общаются и расспрашивают про бизнес.
3. В каталоге франшиз, например Franshiza.ru. Обычно размещение у них платное.
4. Через рекламу в интернете. Можно сделать лендинг с описанием франшизы и приводить на него через рекламу в сообществах для начинающих предпринимателей или в деловых изданиях.

Продажа франшизы — это не продажа товара, когда покупатель и продавец видятся в первый и в последний раз. Франчайзеру предстоит много лет постоянно быть на связи со своими партнерами, поэтому нужно оценить, подходят ли они ему психологически.

Еще важно проверять финансовую грамотность партнера, чтобы не было лишних споров и грубых ошибок. Достаточно задавать вопросы на эту тему и спрашивать мнение потенциального партнера о финансовых проблемах бизнеса.

Работа франчайзи будет влиять на репутацию всей сети, поэтому это нормально, что покупатели проходят некий отбор.

Шаг 5. Составить договор

В России нет понятия «договор франшизы», обычно для продажи франшизы используют договор коммерческой концессии. Этот договор дает покупателю право использовать сразу несколько объектов интеллектуальной собственности: товарный знак, дизайн, программное обеспечение, ноу-хау, например фирменные рецепты.

Еще есть понятие «лицензионный договор», по нему передаются права только на что-то одно, например только на товарный знак. Обычно работа по франшизе — это больше, чем просто работа под тем же товарным знаком, так что чаще все же используют договор коммерческой концессии.

Основные моменты, которые нужно прописать в договоре:

1. Права и обязанности продавца и покупателя. Нужно прописать очень подробно, что франчайзер обещает делать, а во что не имеет права вмешиваться. Например, франчайзер гарантирует ежемесячный анализ продаж партнера, но не имеет права наказывать его сотрудников.
2. Право франчайзера на контроль за партнерами: может ли он следить за точкой по камерам, какие документы может изучать.
3. В каком радиусе от этой точки франчайзер не будет продавать франшизу другим партнерам. Это важно определить, чтобы не было конкуренции между соседними одинаковыми точками.
4. Сумму паушального взноса и условия рассрочки, если есть такая возможность.
5. Процент роялти, время выплаты и ситуации, когда процент может быть увеличен или уменьшен.
6. Срок продления франшизы. Право использовать объекты интеллектуальной собственности дают на конкретный срок, например на год. Если срок прошел и все в порядке, договор можно продлить.
7. Порядок действий, если кто-то из сторон нарушает правила.

Чем больше деталей будет в договоре, тем меньше риск споров и судебных разбирательств с партнером.

Чтобы составить договор концессии, рекомендуем обратиться к юристу, который на них специализируется: так в нем точно не будут нарушены права сторон и при этом франчайзер будет максимально защищен.

Шаг 6. Подать заявление в Роспатент

Недостаточно просто подписать договор концессии. Нужно подать в Роспатент заявление на право использовать объект интеллектуальной собственности, иначе договор будут считать недействительным.

Заявление франчайзер и франчайзи подают совместно. В нем нужно указать, на какие объекты передается право, с какой целью и на какой срок.

За регистрацию права пользования нужно заплатить госпошлину. Общая сумма будет зависеть от количества объектов в договоре, например будет ли там только товарный знак или еще фирменные рецепты и программное обеспечение.

Вот из чего складывается стоимость регистрации:

Что нужно оплатить	Сумма
Госпошлина за регистрацию	13 500 ₽
Добавление в договор одного товарного знака	11 500 ₽
Добавление в договор одного патента. Например, на фирменный рецепт	3300 ₽

Можно договориться с франчайзи и оплатить эту сумму пополам. Или вообще предусмотреть в договоре, что он берет на себя эти расходы.

Вот какие документы нужно приложить к заявлению:

• договор концессии;
• согласие на обработку персональных данных;
• подтверждение уплаты госпошлины;
• при необходимости — заверенный перевод документов на русский язык;
• при необходимости — доверенность, если заявление подает не сам партнер, а его представитель.

Заявление можно подать через Госуслуги, лично в Роспатенте или почтой по адресу: Роспатент, Бережковская наб., д. 30, корп. 1, Москва, Г-59, ГСП-3, 125993.

Роспатент обязан рассмотреть документы и принять решение не позднее чем за 45 рабочих дней. Если все в порядке, сведения о том, что у партнера есть право пользоваться товарным знаком, внесут в государственный реестр, а заявителям отправят уведомление.

Когда право пользования зарегистрировали, партнеру-франчайзи официально можно начинать работу.

Главное в статье

1. Перед запуском франшизы нужно оценить три параметра: в чем состоит идея, которую захотят купить, можно ли ее масштабировать и есть ли у компании ресурсы, чтобы заниматься запусками новых точек.
2. Юридически подготовку к запуску можно начать с регистрации товарного знака. На это может уйти 6—8 месяцев.
3. Прежде чем продавать франшизу, нужно описать концепцию, дизайн и внутренние процессы — сделать брендбук и бизнесбук. Это нужно, чтобы все точки не просто назывались одинаково, но и одинаково выглядели и работали.
4. Нужно рассчитать паушальный взнос и роялти. Паушальный взнос покупатели платят один раз на старте, а роялти — каждый месяц. Если сделать процент роялти выше 10—12%, партнеры могут отказаться от франшизы. Им будет выгоднее работать самим.
5. Покупателей франшизы можно найти среди лояльных клиентов, на выставке франшиз, разместиться в каталоге или запустить рекламу в интернете.
6. В российском законодательстве нет понятия «договор франшизы». Обычно при продаже франшиз заключают договор коммерческой концессии — право использовать комплекс объектов интеллектуальной собственности. Это право нужно будет зарегистрировать в Роспатенте.
7. В договоре нужно максимально подробно прописать, что может контролировать франчайзер и что будет в случае нарушения правил.

Подписка на новое

Подборки материалов о том, как вести бизнес в России: советы юристов и бухгалтеров, опыт владельцев бизнеса, разборы нового в законах, приглашения на вебинары с экспертами.

Как открыть бизнес по франшизе

В 2007 году в РФ зафиксировано около 600 франчайзеров (брендованные компании, продающие франшизу). По оценке Российской Ассоциации Франчайзинга (РАФ), в 2003 г. их было не больше 100. Количество франчайзи (компаний, работающих по франшизе) в России, по экспертной оценке РАФ, уже около 6 тыс.

В Краснодаре на условиях франчайзинга работает около 30 компаний, большая часть из них — в сфере розничной торговли, преимущественно одеждой: Alfred Muller, Zimaletto, Sela, Mango, «Красный куб», «Унция» и др. Среди предприятий общепита — «Ростикс KFC», «Сбарро». Узнайте как купить франшизу фаст фуда.

Франшизы представлены также в сфере информационно–развлекательных комплексов («Транс–Форс»), риелторских услуг (Century 21). В ближайшее время по франшизе в Краснодаре откроется магазин чешской косметики «Ботаникус», итальянских украшений Zoppini, аксессуаров, бижутерии и косметики Colours & Beauty.

«Количество франчайзи подсчитать достаточно сложно, — говорит Валерий Перков, главный менеджер Российской ассоциации франчайзинга. — В Российском законодательстве еще нет понятия «франчайзинг», соответственно нет и органов статистики для подсчета таких организаций. Не существует пока юридических рычагов регулирования взаимоотношений франчайзера и франчайзи. От этого страдают как покупатели, так и продавцы франшиз. Все это осложняет развитие франчайзинга в России. Ассоциация планирует решить эти проблемы в ближайшие 2 года».

По данным экспертов, наибольший интерес у краснодарских предпринимателей вызывают предложения франшиз в сфере торговли одеждой и обувью (43% спроса). Эта тенденция повторяет общероссийскую — наибольшее количество франчайзинговых систем создано как раз в сфере розничной торговли (46%).
На втором месте общественное питание (21%), на третьем — сфера услуг, в том числе в кредитование, страхование и лизинг, риелторские агентства (13%). Далее следуют торговля косметикой и бижутерией (10%), сувенирами и подарками (7%), сфера рекламы (3%), индустрия развлечений (2%), производственный франчайзинг (1%).

По данным участников рынка, первый (и пока единственный) франчайзер в Краснодаре — компания «Богемия», в скором времени возможно появление местного франчайзера в сфере производства окон.

Краснодар — один из самых информированных городов о системе франчайзинга не только в крае, но и в РФ, считает Нина Семина, эксперт по франчайзингу.

«Краснодарский край — перспективное место для развития партнерских отношений на основе франчайзинга, — говорит Нина Семина . — В 2007 г. значительно возросла активность регионов в этой сфере. Я уверена: в скором времени региональные франчайзеры составят значительную конкуренцию федеральным сетям на местах, потому что их бренды более узнаваемы в конкретном регионе, и местный потребитель более лоялен к «своим» компаниям».

Перспективы роста франшиз в регионах, в том числе в Краснодарском крае, связаны с активным строительством торговых и развлекательных центров. «Множество магазинов в ТРЦ в России открываются сейчас по франшизе. Столичные розничные франчайзеры планируют развиваться в дальних регионах и небольших городах не самостоятельно, а с помощью франчайзинга. Таким образом, сети захватывают региональные рынки, оставаясь при этом в месте основания компании», — говорит Нина Семина .

Эксперты прогнозируют рост активности регионов РФ в развитии собственных франчайзинговых сетей и приобретении прав на использование популярных брендов. Планируется проводить выставки, конференции, круглые столы, призванные популяризировать франчайзинг. В мае в Краснодаре прошла конференция «Франчайзинг: новые возможности для предпринимателей ЮФО», организацией которой руководила Нина Семина.

В сентябре 2008 года при поддержке губернатора Кубани в Краснодаре планируется провести выставку «Купи бренд», посвященную франчайзингу.

Сколько стоит
В открытие бизнеса по франчайзингу инвестирует сам франчайзи. Франчайзер раскрывает технологию работы бизнеса, разрешает работать под своим брендом, оказывает консультационную и техническую поддержку. За это берет паушальный взнос и роялти.

«Открыть магазин по франшизе стоит примерно столько же, сколько и без нее. Если бренд хорошо известен, то не требуется вложений в рекламу и маркетинг, зато дороже обходятся оборудование и первоначальные вложения в товар. Если бренда нет, то расходы на рекламу составляют основную статью затрат, — говорит Габриэль Цуркану, директор магазина Extra (открыт не по франшизе). — Чтобы в магазин с неизвестной маркой пошли покупатели, на рекламу нужно потратить почти столько же, сколько на товар, и вкладывать значительные суммы ежемесячно. Но если бренд купленной франшизы известен слабо, то вложения в рекламу делать все равно приходится — франчайзер помогает только фирменными буклетами и поддерживает ассортимент товара».

Брендованные компании предъявляют высокие требования к месту расположения торговой точки, поэтому существенно «весит» и аренда помещения. Основная доля магазинов, открытых по франшизе в Краснодаре, находится в ТРК («Красная площадь», «Сити Центр», «СБС»).

Как открыть франшизу своего бизнеса и не прогадать: что нужно для успешного запуска

Франчайзинг набирает обороты, поэтому создание франшизы стало одним из самых популярных вариантов масштабирования бизнеса. В статье рассказываем, как оценить готовность своей бизнес-модели к тиражированию и какие этапы включает «упаковка» компании в 2023 году.

Как создать франшизу и успешно запуститься

На всякий случай оставим тут два термина, которые будут использоваться в статье:

Франчайзи — партнер, который покупает франшизу и получает право пользоваться наработками франчайзера.

Франчайзер — владелец бренда, который решил продавать свою бизнес-модель.

Итак, прежде чем начинать «упаковывать» бизнес, важно убедиться, что вы готовы становиться франшизой. Чтобы потом не оказалось, что всё было зря, проанализируйте свой бизнес на предмет готовности к такому типу масштабирования.

Вот что нужно оценить перед тем, как запускать франшизу:

• Срок жизни компании. Если вы открыли бизнес только в прошлом месяце, говорить о франшизе рано. Минимум, на который можно ориентироваться — 6–12 месяцев. За это время в компании выстраиваются процессы, преодолеваются первые кризисы, нарабатывается имя и узнаваемость. Если спустя полгода-год вы поймете, что всё работает — можно задумываться о франшизе.
• Эффективность бизнеса. Продавать свою бизнес-модель другим имеет смысл, когда вы на 100% в ней уверены. Бизнес-процесс должны быть отлажены до идеала, а вы — готовы к решению любых проблем. Стандарты компании, отношения с поставщиками, спрос — всё в бизнесе должно работать, как часы.
• Географические ограничения. Если вы хотите открыть франшизу в своем городе и ориентироваться исключительно на него, этот шаг можно пропустить. Если же речь идет о выходе на федеральный уровень, убедитесь, что нет проблем со спросом за пределами вашего региона.

Вы живете в Сочи и занимаетесь арендой пляжных зонтов. Как создать франшизу такого бизнеса? В теории — легко, но бизнес-модель подойдет далеко не для всех городов России.

А еще важно оценить мобильность с точки зрения процессов. Например, вы работаете с поставщиком, который доставляет сырье только в пределах Москвы и МО — такой компании сложно стать франшизой.

• Уникальность предложения. В идеале ваш бизнес должен быть таким, который хочется купить: с классным дизайном, революционными рецептами или уникальной идеей в основе. Если бизнес классический и вполне распространенный, привлечь франчайзи можно другими «плюшками», например, многоступенчатой системой поддержки на старте, обучением, уникальными программами анализа эффективности и т.д.
• Готовность к инвестициям. Даже если вы будете заниматься упаковкой франшизы самостоятельно, это все равно потребует вложений, поэтому важно оценить готовность к инвестициям. Привлечение сотрудников, регистрация товарного знака, оформление документации — все это требует вложений. Итоговая стоимость мероприятий зависит от специфики бизнеса, нужного набора специалистов и других факторов, но бесплатно точно не получится.

Этапы создания франшизы

Стать франшизой — это не просто начать предлагать свою идею другим предпринимателям. «Упаковка» — это целый процесс, который требует времени, денег, терпения и планомерности.

Этап 1. Подготовка и аудит

Сначала рекомендуем составить финансовую модель бизнеса, если у вас ее еще нет. Это поможет провести углубленный анализ и просчитать основные показатели: точку безубыточности, прибыльность, срок возврата инвестиций, окупаемость. Они пригодятся для дальнейшей упаковки франшизы и для вашей уверенности. А еще эти показатели нужны франчайзи — сколько денег потребуется на старте, какой планируется месячный оборот и когда окупятся вложения — такая информация интересует каждого предпринимателя, который потенциально может стать вашим партнером.

Финансовую модель можно составить с нуля или использовать бесплатный шаблон, который разработали эксперты Adesk.

Не забудьте просчитать паушальный взнос— это вступительный платеж за франшизу, и роялти — сумму, которую вы будете получать с дохода франчайзи.

Отдельное внимание уделите конкурентам. Посмотрите прямых и косвенных конкурентов, оцените положение относительно этих компаний. Это необходимо, чтобы убедиться, что ваше предложение лучше. Ну и в диалоге с франчайзи это станет отличным доводом — многие спрашивают о конкурентных преимуществах в первую очередь.

Этап 2. Автоматизация бизнес-процессов

Все процессы компании должны быть готовы к «тиражированию», а для этого они должны быть систематизированными и по возможности автоматизированными. Если вы ведете запись клиентов в блокноте или считаете прибыль компании в уме — едва ли кто-то из франчайзи согласиться купить такую бизнес-модель.

Всё, что можно автоматизировать — лучше автоматизировать. Это сэкономит время будущих партнеров и ваше тоже — сможете заниматься стратегией, планированием и подсчетом прибыли, а не рутиной. Например, вести учет клиентов можно в CRM, а учет финансов — в специализированном сервисе Adesk.

Этап 3. Упаковка франшизы

«Упаковка» франшизы — это подготовка «пакета» документов, знаний, описаний, который в будущем будет использоваться для презентации франшизы и для работы франчайзи.

Упаковка — это не просто, поэтому многие предприниматели обращаются в специальные компании. Подрядчики подготовят документы, разработают дизайн-проект, составят стратегию продвижения франшизы.

Самостоятельно подготовить пакет можно, но мы рекомендуем это делать, если в штате есть юрист, дизайнер, маркетолог и другие специалисты. В одиночку закрыть все сферы просто нереально.

Вот базовый список того, что нужно сделать на этом этапе (состав пунктов может меняться в зависимости от специфики бизнеса):

1. Зарегистрировать товарный знак. Процедура не быстрая,поэтому откладывать ее не стоит. Заявление на регистрацию подается в Роспатент и может рассматриваться 6-8 месяцев. Иногда с первого раза зарегистрировать товарный знак не получается, поэтому сроки могут увеличиться.
2. Создать брендбук. Это документ с описанием концепции бренда и визуальной составляющей. Какие цвета использовать для стен, какой шрифт должен быть в меню или какого размера логотипы на униформе, что за атмосфера царит в компании — все это прописывается в брендбуке.
3. Создать бизнес-бук — описание стандартов компании. Он может затрагивать внешний вид персонала, правила общения с клиентами, режим работы и так далее. Иногда стандарты могут быть прописаны до мелочей. Например, вы знаете, что гостей вашего кафе отталкивают длинные красные ногти официантов — это тоже можно внести в бизнес-бук.
4. Подготовить презентацию франшизы. Презентация для потенциальных франчайзи должна включать концепцию компании, ее уникальность, а еще подчеркивать — повторить успех с нуля самостоятельно будет сложно. Тут же добавьте данные из финансовой модели — по вложениям, окупаемости, точке безубыточности.
5. Подготовьте юридический пакет. Составьте шаблон договора с франчайзи, а также документы, которые потребуются партнеру для работы — трудовые договоры, договоры поставки, договоры о неразглашении.
6. Соберите другие необходимые документы. Это могут быть чек-листы, дорожные карты, информационные таблички — все, что вы используете в своей работе или что поможет франчайзи на старте разобраться с вашей бизнес-моделью и стандартами компании.

Этап 4. Сбор команды

Франшиза — это отдельное подразделение, поэтому нельзя «повесить» на отдел продаж еще и обработку потенциальных франчайзи, а на маркетинг — консультации предпринимателей по продвижению. Вам нужно собрать отдельную команду, которая будет заниматься исключительно франшизой.

И тут есть один важный нюанс — специалисты этой команды должны понимать не только специфику вашего бизнеса, но и суть франчайзинга.

Этап 5. Продажа франшизы

Первого франчайзи можно найти среди лояльных клиентов своей компании, на специализированных выставках франшиз или в каталогах, а можно просто запустить рекламу в сообществах начинающих предпринимателей или в деловых интернет-журналах.

Ну а дальше остается общаться с потенциальными франчайзи и выводить свою компанию на новый уровень. Главное, помните, что подписание договора — это только начало работы.

На этом этапе важно не совершить одну распространенную ошибку и не продавать франшизу всем подряд. Понимаем, что хочется быстрее масштабировать свой бренд и начать получать с этого доход, но выбор партнёра — это важно, ведь именно он будет транслировать ценности вашей компании и представлять ее в другом регионе.

После подписания договора с франчайзи не забудьте подать заявление в Роспатент на право использовать объект интеллектуальной собственности.

Зачем люди покупают франшизы

Если кратко — чтобы зарабатывать больше при меньших вложениях. Если подробнее — на решение предпринимателей открыть бизнес по франшизе влияет 4 основных фактора:

1. Причастность к известному бренду. Если ваша компания уже обрела известность не только в вашем городе, но и за его пределами, франчайзи будут только рады стать частью этого успеха и «откусить» кусочек доходного пирога.
2. Уникальный продукт. Если вы продаете инновационные разработки или владеете парикмахерской, где стрижку делают 3 минуты — это не может не заинтересовать. Продвигать что-то уникальное интересно и доходно — предприниматели это понимают и с радостью покупают франшизы таких компаний.
3. Простота реализации. Открыть бизнес, для которого прописаны все — от цвета стен до системы учета финансов, намного проще, чем строить всё самому с нуля. Это дает определенную уверенность — ведь если у вас получилось, то получится и у него.
4. Стоимость реализации. Все хотят купить дешевле, чтобы заработать больше, а стартовать самому и строить успешный бизнес с нуля— это долго и очень дорого. Франшиза стоит дешевле и зачастую быстрее окупается (не всегда, но всё же).

Запуск франшизы своего бизнеса — процесс не быстрый, но увлекательный. Если вы решили, что пора, подходите к процессу ответственно, просчитывайте каждый шаг и всегда держите руку на пульсе. Ну а чтобы всё точно прошло хорошо, перед тем как запускать франшизу, внедрите системный учет финансов и будьте уверены — ваша организация генерирует прибыль и готова выйти на новый уровень.

Автоматизируйте учет финансов в Adesk

Сколько прибыли приносит компания и разные направления? Пора ли масштабироваться? Как оптимизировать расходы без ущерба для бизнеса? Сколько можно вывести в качестве дивидендов? Внедрите Adesk и получайте ответы на все финансовые вопросы в пару кликов.

Как открыть бизнес по франшизе?

С каждым годом растёт число людей, выбирающих работу по франшизе вместо своего бизнеса. На результат 2021 года повлияла пандемия, но рост всё равно оказался положительным, по данным Franshiza.ru, — +7% к числу франчайзеров и +5,1% по количеству приобретенных франшиз.

Но есть и менее радужная статистика — часть новых предпринимателей закроет свои точки, так и не дойдя до полноценной работоспособности и прибыли. Причины, по которым проекты так рано закрываются, довольно банальны — слабое понимание рынка, отсутствие бизнес-плана, плохая подготовка к открытию.

Вы значительно повысите «выживаемость» своего бизнеса на старте, следуя правилам и рекомендациям, которые мы описали в сегодняшней статье.

Так чем же хорош бизнес по франшизе?

За комиссию от оборота франчайзи получает:

• Известный бренд. Нет необходимости закупать рекламу и заниматься активным продвижением бренда. Первые клиенты придут сами, а дальше все зависит от вас.
• Отлаженная система. Большинство предприятий работают месяцами, прежде чем находят методы и подходы, которые приносят прибыль. Работа по франшизе дает доступ к проверенным технологиям и стандартам, освобождая вас от многих забот.
• Поддержка ведения бизнеса. Франчайзер оказывает поддержку на старте и в будущем, если это предусмотрено договором. Продвижение, составление бизнес-плана и обучение персонала — вы можете рассчитывать на поддержку, главное, чтобы это было закреплено в договоре.
• Полезные связи. Франчайзеры часто делятся контактами поставщиков, а также могут предоставить базу клиентов.

Франшиза или собственный бизнес?

Ответить на этот вопрос можете только вы сами, мы лишь подскажем, на что обращать внимание при выборе.

Больше контроля. Свой бизнес подойдет тем, кто любит хочет контролировать все в работе.

От франчайзи ожидают соблюдения различных регламентов и правил, что в итоге и приводит к прогнозируемой и стабильной выручке.

Поддержка. Отсутствие возможности сделать всё по-своему компенсируется знаниями и технологиями, которые доказали свою работоспособность множество раз.

Меньше расходов. Выбирая между франшизой и собственным бизнесом, не забывайте про роялти — комиссию за право пользоваться товарным знаком, продукцией и технологиями франчайзера, которая обычно колеблется между 4–12%.

Больше возможностей на старте. С франшизой нет необходимости раскручивать бренд с нуля. Открываясь под именем известной компании, вы автоматически получаете доверие потенциальных клиентов.

Как и где искать хорошую франшизу

Поиск общей информации

Как правило, основные сведения о франшизе можно прочитать на сайте компании. Компания «Полиглотики» посвятила описанию целую страницу. В редких случаях нужно куда-то написать или позвонить, чтобы вам отправили основную информацию в виде презентации или документа.

Постарайтесь узнать как можно больше — покопайтесь в истории фирмы, почитайте об основателях и руководителях, посмотрите отзывы и проверьте, есть ли франшиза в каких-либо рейтингах. Положительные отзывы и пребывание в топах не дают гарантий прибыльности бизнеса, но снижают вероятность наткнуться на недобросовестного франчайзера.

Общение

Руководители и менеджеры чаще всего идут на контакт с потенциальными партнерами, отвечают на вопросы и помогают с расчетом стартовых вложений. Также не помешает выйти на связь с текущими франчайзи, у них почти наверняка будет ценная информация, которую вы не найдете в интернете.

Некоторые франшизы предоставляют информацию о доходах и подробные расчеты, включая первоначальный взнос, роялти и ожидаемую прибыльность. Даже если вы нашли примерные подсчеты на сайте, лучше дополнительно связаться с менеджером, скорее всего, он согласится ответить на вопросы и подберет индивидуальное предложение.

Анализ

Как только вы собрали информацию, можно приступать к анализу. Мы перечислили нескольких ключевых областей, на которые стоит обратить внимание.

Общее

• Как давно работает компания?
• Кто руководители?
• Растет ли выручка компании и франчайзи?
• Как долго действует договор и при каких обстоятельствах он может быть расторгнут?

Финансы

• Есть ли какие-то дополнительные комиссии, о которых не написано на сайте?
• Какая общая сумма первоначальных инвестиций?
• Достаточно ли зарабатывают другие франчайзи?

Территория

• Будет ли франчайзер конкурировать с вами на предполагаемой территории?
• Где лучше открыть точку?
• Насколько известен выбранный бренд в городе, в котором вы планируете открываться?

Обучение

• Предоставляется ли обучение для руководителей и сотрудников?
• Обучение платное?
• Обучение проходит в моем городе или в онлайн-формате?
• Если обучение проходит в другом городе, кто оплачивает перелет и проживание?

Франчайзинг – не для всех?

Каждый может открыть бизнес по франшизе, но для успешной работы потребуется желание усердно работать выбранной сфере, стартовый капитал и понимание рынка. Если начального капитала недостаточно, возможно, придется взять кредит в банке — в таком случае стоит особенно тщательно просчитать все риски и составить подробный бизнес-план.

Как открыть бизнес по франшизе: пошаговая инструкция

Шаг первый: Выбор франшизы для вашего бизнеса

Какие бывают виды франшиз

Товарные франшизы

Компания поставляет товар (часто по цене ниже закупочной), который франчайзи продает через свою точку. По такому виду франшиз чаще всего работают магазины техники, обуви и одежды. Стоит также уточнить, что товаром может быть продукция, произведенная самим франчайзером, или купленная у другого производителя. Разница невелика, если во втором случае партнер будет помогать с поставками продукции. В ином случае вам придется самостоятельно искать поставщиков — об этом лучше знать заранее.

Сервисные франшизы

Фирма дает право на использование товарного знака, методов, технологий и стандартов оказания услуг, франчайзи платит процент от прибыли. Так работаю, например, парикмахерские, различные школы, сервисные центры. Выделяют два вида сервисных франшиз: франчайзи привлекает клиента, но услугу оказывает франчайзер; второй вариант — франчайзи берет на себя поиск клиентов вместе с обслуживанием. К более редким можно отнести производственные франшизы , в которых франчайзи получает доступ к технологиям производства определенных продуктов, зарабатывая на их продаже. Также можно выделить смешанный вид , в котором сочетается несколько видов франшиз (в сервисных центрах ремонтируют телефоны и продают аксессуары).

Как подобрать подходящую франшизу

• К чему у вас лежит душа, в чём вы хороши? — при выборе франшизы, стоит начать с этих вопросов. Также нужно решить, какой размер первоначальных вложений вас устроит и будет посилен.
• Когда вы определитесь с направлением будущего бизнеса, займитесь изучением рынка. Сравните цены, условия и доходность, выпишите подходящие варианты, чтобы перейти к более глубокому анализу.
• Возьмите получившийся список франшиз и соберите как можно больше информации о каждой. Почитайте отзывы, подробно изучите сайт и свяжитесь с сотрудником компании, если у вас останутся вопросы.

Шаг второй: Заключение договора с франчайзером

Как вести предварительные переговоры

Для переговоров лучше всего подойдёт личная или онлайн-встреча с представителем компании. Даже если головной офис находится в другом городе, до заключения договора стоит посетить его лично — это поможет взглянуть на бизнес изнутри, лучше понять устройство компании и окончательно определиться с выбором будущего бизнес-партнера.

Перед началом диалога уточните как можно больше о компании, чтобы при встрече получить информацию, которой нет в открытых источниках. Составьте список вопросов и заранее определите цель переговоров.

Во время самих переговоров помните, что вы пришли помочь франчайзеру, а не бороться с ним. Поэтому важно прийти к решению, от которого выиграют оба. Также важно обращать внимание на то, что происходит вокруг. В каком настроении участники переговоров? Торопятся ли они заключить сделку?

Ваш настрой тоже важен. Не страшно, если сделка не состоится — есть еще множество компаний, наверняка найдется та, с которой вы сможете сотрудничать на взаимовыгодных условиях. Если же относиться к каждой сделке как к последней, есть риск согласиться на невыгодные условия.

Проработка бизнес-плана франчайзи

Бизнес-план должен отвечать на два вопроса: как бизнес будет зарабатывать деньги и какую прибыль будет приносить? Чтобы ответить на эти вопросы, вам потребуется найти риски, связанные с бизнесом в выбранной сфере. Едва ли их будет много, но лучше знать о них заранее.

Некоторые считают, что суть бизнеса должна умещаться в одном-двух предложениях. Краткая формулировка может быть пригодиться в переговорах и маркетинге, когда нужно быстро и в легкой форме рассказать о том, как устроен ваш бизнес. Но для создания работоспособной системы требуется всеобъемлющий и детальный план, на который вы сможете опереться в начале пути.

Бизнес-план, который предоставляет франчайзер, значительно упрощает начало работы, особенно если вы начинающий предприниматель. Зачастую франчайзи получают план, адаптированный к расположению точки и бюджету.

Бизнес-план обычно включает в себя:

• Организационный план. Сюда входит перечень всех лицензий и документов, которые необходимы для начала работы; также стоит учесть особенности при подборе помещения в выбранной сфере бизнеса.
• Финансовый план. Сюда входит перечень всех первоначальных расходов, включая затраты на оформление бизнеса, аренду помещения, покупку оборудования, найм персонала и рекламу; помимо расходов в финансовом плане также рассчитывается ожидаемый доход, стоимость продукции и срок окупаемости.

Оформление документов при покупке франшизы

При изучении договора помните, что за каждым пунктом стоят условия и обязательства, которые вы и франчайзер соглашаетесь соблюдать на протяжении нескольких месяцев или лет. Поэтому так важно внимательно читать и обсуждать договор. Если у вас нет подходящего опыта или образования, лучше обратиться за помощью к юристу.

В договоре обязательно пропишите условия прекращения сотрудничества. Что произойдет, если франчайзер продаст или закроет компанию? За какими нарушениями со стороны франчайзера и франчайзи следует расторжение договора? Увы, компании регулярно закрываются, а партнеры расходятся, именно поэтому важно описывать подобные случаи в договоре.

Внимательно изучите, какие штрафы и пени предусмотрены за нарушение пунктов договора. Берет ли сам франчайзер какие-либо обязанности на себя? Предусмотрена ли поддержка, если да, то какая? Всё это должно быть описано в договоре.

Может ли франчайзер конкурировать с вами на выбранной территории? Открытие точки рядом с вами может снизить рентабельность, поэтому важно заранее обсудить возможность такого развития событий.

Не помешает также проверить, зарегистрирован ли товарный знак в Роспатенте, особенно если компания-франчайзер не слишком известна. Если товарный знак не зарегистрирован, его могут использовать конкуренты, что может повлечь за собой потерю репутации и денег. Компании «Полиглотики» принадлежат четыре зарегистрированных товарных знака (знака обслуживания), поэтому с партнерами заключается договор коммерческой концессии, который проходит обязательную процедуру регистрации в Роспатенте и ФИПС.

Для хорошего старта вам нужно выбрать нанять сотрудников, выбрать помещение, проверить товарный знак, составить или поправить договор и зарегистрировать его в Роспатенте. Заранее найдите ответы на все вопросы, проконсультируйтесь с франчайзером и юристом, подберите и обоснуйте свои условия.

Шаг третий: Решение организационных вопросов по открытию

Перед началом работы выполните несколько организационных задач:

• Убедитесь, что вам передали все необходимые для работы документы, лицензии, стандарты и инструкции. Франчайзер должен дать вам представление о том, как устроен его бизнес, поделиться опытом и технологиями, чтобы вы уверенно чувствовали себя на старте.
• Оформление точки. Чаще всего франчайзер помогает с разработкой визуального оформления для помещения и ремонтом.
• Поиск и обучение сотрудников. Часто франчайзеры предлагают обучающие материалы или курсы для сотрудников — наличие обучение и его стоимость лучше всего уточнять еще до оформления договора.
• Закупка оборудования, товаров и сырья. Обычно вместе с бизнес-планом франчайзи получает список с оборудованием и различными материалами, которые пригодятся в работе. В некоторых случаях франчайзер помогает дополнительно, предоставляя оборудование и контакты поставщиков.
• Начало работы.

Распространенные ошибки при выборе франшизы

Отсутствие плана

Нежелание соблюдать правила и стандарты и прислушиваться к рекомендациям франчайзера зачастую приводит к меньшей эффективности, потере денег и времени.

Франчайзер может знать об особенностях ведения бизнеса в вашем регионе — почему бы не воспользоваться ценным опытом? Не стесняйтесь задавать вопросы и погружаться в детали бизнеса, это позволит вам избежать много банальных ошибок.

Франчайзер может поделиться с вами финансовой моделью, рассчитать расходы и прибыльность для вашего региона. Предоставляемые франчайзером данные можно проверить, познакомившись с работающими франчайзи.

Бизнес-план также должен учитывать неудачное развитие событий, при котором вам придется от чего-то отказывать или даже закрывать бизнес. В некоторых ситуациях бизнес-план может помочь сформулировать ситуацию, в которой закрытие бизнеса будет являться оптимальным решением.

Отношение к франшизе как к способу пассивного заработка

Встречается заблуждение, будто бы франшиза позволяет зарабатывать деньги без активного участия предпринимателя. Для хорошей прибыли и роста бизнеса потребуется приложить усилия, и обычно франчайзеры стремятся к тому, чтобы все партнеры принимали участие в развитии и совершенствовании сети.

В этом плане франшиза мало чем отличается от своего бизнеса. Относясь к своему делу легкомысленно, вы также рискуете потерять вложенные деньги и время. Поэтому для успеха предприятия важен правильный настрой, вложить деньги и получать дивиденды — история не про франчайзинг.

Большие расходы

Ведение бизнеса по франшизе в этом случае оказывается более простым, потому что франчайзер с большой долей вероятности сообщит вам примерную сумму первоначальных затрат.

Но многие франчайзи допускают ошибку, игнорируя рекомендации — без должного опыта и понимания рынка, и это может привести к завышенным расходам, которых можно было избежать. В процессе переговоров «Полиглотики» предоставляют примерные расчеты*, чтобы франчайзи примерно понимал, какие вложения требуются для открытия детского центра:

Паушальный взнос	340 000 ₽
Роялти	12 000 ₽
Общие инвестиции	от 700 000 ₽
Срок окупаемости	от 6 месяцев

*Примерный расчет для города с населением до 500 тысяч людей.

Непонимание рынка

Обычно франчайзер сам объясняет специфику работы в его сфере. Если этого не произошло, стоит проявить инициативу и задать вопросы, которые вас интересуют.

Также не помешает взгляд со стороны — найдите человека, который разбирается в выбранной сфере, спросите у него мнение о предложении франчайзера. Таким образом вы сможете больше понять о потенциальной доходности и рисках данного бизнеса.

Но здесь кроется одно «но» — специалист может ошибиться, не до конца понимая специфику конкретной компании. Поэтому есть смысл узнать мнение нескольких людей, чтобы позже можно было проанализировать ответы и прийти к оптимальному решению.

А какие франшизы самые популярные?

Общепит обычно занимает 1–2 место по популярности среди франшиз. Сюда можно включить различные рестораны, кафе, бары и кофейни. В России среди известных примеров можно выделить «Бургер Кинг» и «Додо Пицца». Со стороны может показаться, что вести такой бизнес просто, но не стоит забывать про большую конкуренцию.

Также лидирующие позиции занимает сфера розничной торговли. Чаще всего предприниматели открывают магазины одежды, аксессуаров и техники. Франчайзеры в этой сфере часто делятся контактами поставщиков, помогают с продвижением товара. Примеры — «220 Вольт» и «Пятерочка».

Растет интерес к образовательным франшизам. Сюда можно отнести различные курсы и школы. С распространением интернета у людей появилась возможность обучаться, не выходя из дома, — это также положительно сказалось на популярности образовательных франшиз, особенно с наступлением пандемии.