Альфа инвестиции что делать с иис

Альфа Инвестиции заперли мои деньги на ИИС навсегда

Моя жена являлась клиентом ВТБ, где держала свой ИИС. Поскольку я в ВТБ имел доверенность на полное распоряжение ее инвестициями — буду тоже писать от ее имени.
Весной 2022 года мой ИИС по умолчанию перешел от ВТБ в Альфа Инвестиции. Все вроде бы хорошо. Размер портфеля чуть более 1 миллиона рублей. 500 тысяч в фондах Финэекса, и 500 тысяч ликвидный портфель в рублевых бумагах, которые можно продать.

880 открытий

Я нахожусь не в России, за 10,000 км от Москвы.
В конце октября подходит срок владения ИИС — 3 года. И как только мы решились закрывать ИИС и заранее решили узнать детали — то после общения с восемью операторами по телефону всплывает целая цепочка проблем, которые не позволяют нам закрыть ИИС:

1. Чтобы закрыть ИИС, нужно обязательно все бумаги продать. Либо перевести на брокерский счет внутри Альфы. Так как Альфе отозвали лицензию на работу с фондами финэкс, которые у меня есть на ИИС (так мне сказали по телефону).

2. Открыть новый брокерский счет не могу, так как не являюсь клиентом банка, и почему то мой номер телефона не подтвержден. Надо явиться только лично в отделение банка.
А Личный кабинет обсыпан ошибками при попытке сделать что-либо кроме поручения на покупку и продажу рублевых активов.

Ошибка при попытке открыть брокерский счет

3. Перевести ИИС полностью к другому брокеру тоже нельзя, из-за запертых в Альфе фондов Финэкс.

4. Являться в Россию для верификаций нет возможности. Даже если бы была — только билеты бы с проживанием в гостинице стоили бы мне половину стоимости моего ликвидного портфеля.

5. Оформить доверенность, сказали, не поможет — сотрудники в отделениях могут отказаться помочь. Так как клиент сам ниразу не являлся лично с оригиналом паспорта, и оригинал паспорт не предоставил (так мне сказали на горячей линии) Тем более тут надо настроить дистанционное обслуживание с подтверждением телефона, а не просто открыть счет.

6. Нужно открыть счет в банке, так как перевести деньги с ИИС сразу в другой российский банк — нельзя.

7. Также Банк не может открыть все это дистанционно, так как не видел оригинал паспорта. Видимо он не доверяет документам, которые получил от ВТБ.

Альфа получил себе клиента:
+ Клиент может пополнять счет.
+ Для покупки-продажи ценных бумаг у клиента не спрашивают подтверждения номера телефона.
— Как только надо закрыть счет или для целей закрытия — открыть брокерский — сразу ворох проблем, принесите документы, лично, никаких доверенностей.
Еще ни один из банков с дистанционным обслуживанием еще такие проблемы не делал на ровном месте. Даже Тинькофф, который здесь ругают, не делает нам так мозги (не реклама) Да и ВТБ, где мы до этого держали этот ИИС по прежнему позволяет дистанционно открывать счета и переводить деньги.

Альфа банк, помогите мне разобраться с ИИС дистанционно. Восемь операторов вашей поддержки не смогли помочь по телефону. Лететь в Россию ради демонстрации паспорта? Или лететь на другой остров в консульство для оформления доверенности и пересылка этой доверенности Россию? А если нет человека в России, которому можно это доверить? Тем более ваши операторы вообще сказали, что доверенность тоже не поможет.

И когда наступит момент, когда я перестану быть налоговым резидентом России — вы подставите меня под другие размеры налогов в момент закрытия?

А пока Альфа Банку ставлю кол за обслуживание.

Сообщество VC, подскажите какие действия мне нужно предпринять, пока я резидент России и хочу закрыть ИИС с 13% налогом? Если даже с доверенностью ничем не хотят помочь (а мне в идеале без доверенностей вообще даже)? Только доверенность на представительство в суде и соответственно суды?

Данные для проверки сотрудникам Альфы — Генеральное соглашение: Номер 4642252 от 21.03.2022

Альфа-Банк рассказал, что делать с центами на ИИС при переводе активов

Клиенты Альфа-Банка должны до 5 мая продать иностранную валюту с ИИС, если хотят перевести счет к другому брокеру. Однако инвесторы не могли продать центы. В Альфа-Банке рассказали, что сами их конвертируют

Фото: Shutterstock

Альфа-Банк рассказал, что делать инвесторам с лежащими на индивидуальных инвестиционных счетах (ИИС) центами, которые владельцы до сих пор не могли продать. Информация появилась на сайте банка.

«До 5 мая продайте иностранную валюту с ИИС в «Альфа-Инвестициях» за исключением центов и евроцентов. Например, на вашем ИИС есть $10,5. До 5 мая нужно продать $10, а 50 центов оставить на счете. Центы мы сконвертируем для вас сами», — говорится в сообщении.

В конце апреля кредитная организация предупреждала инвесторов о том, что им необходимо продать иностранную валюту до 5 мая, если они хотят перенести ИИС к другому брокеру. Однако инвесторы столкнулись с проблемой того, что не смогли продать центы со своих счетов. В поддержке банка признавали отсутствие алгоритма продажи центов и отмечали, что решение появится в ближайшее время.

В начале апреля Альфа-Банк и шесть его «дочек» подпали под блокирующие санкции США. В результате кредитная организация решила централизованно перевести иностранные активы клиентов другим брокерам, однако затем отказалась от этой идеи. В банке отмечали, что иначе клиенты пострадают от санкций, и предложили инвесторам самим выбрать нового брокера и перевести счета.

Банк изначально предупреждал, что не может перенести ИИС целиком к другим брокерам, но затем разрешил перевести такие счета целиком, чтобы клиенты не потеряли налоговые льготы. В Альфа-Банке подготовили инструкцию о переносе ИИС и добавили, что не возьмут комиссию за перевод активов.

Индивидуальный
инвестиционный счёт

Индивидуальный инвестиционный счет (ИИС) — это специальный счет для вложений в ценные бумаги, который дает право на получение налогового вычета.

Налоговые льготы от государства

Получите налоговый вычет – до 52 000 ₽ в год или освободитесь от налога в 13 % на доход от инвестиций.

Готовые стратегии

Выбирайте готовую стратегию инвестирования под ваши сроки и финансовые цели.

Экономия времени

Вам не придётся следить за рынком и принимать решения о сделках. Наши управляющие сделают это за вас.

Выберите стратегию

Уровень риска

Альфа Российские Акции

Экспозиция на акции российских компаний
Ожидаемая доходность за год:

Альфа Сбалансированный

Портфель из фондов преимущественно российских акций и облигаций
Ожидаемая доходность за год:

Альфа Российские облигации

Корпоративные облигации российских компаний
Ожидаемая доходность за год:

Альфа Денежный рынок

Инвестиции на любой срок с минимальным риском
Ожидаемая доходность за год:

Альфа Золото

Инвестиции в физическое золото (через БПИФ)
Ожидаемая доходность за год:

Ожидаемая доходность стандартной инвестиционной стратегии не гарантируется управляющим и не является идентичной фактической доходности управления имуществом учредителя управления, переданного в доверительное управление по договору, приводится до вычета комиссий, расходов и налогов, рассчитывается для цели определения стандартного инвестиционного профиля в соответствии с требованиями Положения Банка России от 03.08.2015 № 482-П «О единых требованиях к правилам осуществления деятельности по управлению ценными бумагами, к порядку раскрытия управляющим информации, а также требованиях, направленных на исключение конфликта интересов управляющего»

Как работают стратегии инвестиционного счёта?

Пример с ежегодным взносом 400 тыс ₽
Срок инвестирования определяется вами, но для налогового вычета, он не может составлять менее 3 лет

Налоговый вычет до 52 000 ₽ в 1 клик

Отслеживайте сумму вычета в личном кабинете

Не придется идти в налоговую и заполнять документы на вычет самостоятельно. В нашем личном кабинете это можно сделать онлайн. Документы сформируются автоматически и отправятся в 1 клик!

Сообщим, когда нужно будет просто подписать документы электронной подписью

Вопросы и ответы

Где можно открыть ИИС?

Вы можете открыть ИИС на интернет-сайте Управляющего ООО УК «Альфа-Капитал».

Для открытия ИИС изучите наши стандартные инвестиционные стратегии управления, уведомление о рисках, связанных с осуществлением операций на рынке ценных бумаг, выберите одну из стратегий и нажмите на кнопку «инвестировать». После этого вы будете перенаправлены на защищённый ресурс, с помощью которого вы сможете оформить ИИС онлайн.

Также, если вы являетесь клиентом АО «Альфа-Банк», вы можете открыть ИИС посредством сервиса Интернет Банк «Альфа-Клик» в разделе «Инвестиции».

Какими документами регламентируется ИИС?

ИИС открывается и ведется брокером или управляющим на основании отдельного договора на брокерское обслуживание или договора доверительного управления ценными бумагами, которые предусматривают открытие и ведение индивидуального инвестиционного счета на фондовом рынке. Его главное отличие от просто счёта — это право на налоговые льготы.

Федеральный закон от 22.04.1996 N 39-ФЗ «О рынке ценных бумаг»;
«Налоговый кодекс Российской Федерации (часть вторая)» от 05.08.2000 N 117-ФЗ;

В чём разница между Брокерской и Управляющей Компаниями?

Если вы хотите участвовать в инвестировании, вы должны понимать, что инвестирование, как и любая работа, требует времени и погружения.

Брокерские компании предоставляют возможность действий с ценными бумагами — в этом случае вы сами выбираете компании и направления, в которые хотели бы инвестировать. Надо понимать, что такой выбор сопряжён со сложностями — для достижения хорошего результата вам понадобится следить за динамикой рынков, вовремя продавать и покупать ценные бумаги, следить за макро- и микроэкономическими трендами и т.д. Такие компании взимают свой % за каждую операцию на рынке ценных бумаг.

Управляющая компания берёт на себя всю работу по операциям с ценными бумагами. Аналитический центр каждый день готовит рекомендации, а отдельные специалисты заняты изучением макроэкономических показателей и их трендов. Всё это работает в рамках одной команды и позволяет добиваться максимально полезных результатов при вашем спокойствии.

Подводя итог, разница между Брокерской и Управляющей Компаниями состоит в том, что Брокерская компания даёт вам доступ на рынок и даёт возможность заниматься торговлей на рынке самостоятельно, а Управляющая компания собирает команду, которая занимается инвестированием без затрат вашего времени и с целью максимального увеличения ваших активов.

Можно ли самому управлять счетом?

Нет, при открытии ИИС в управляющей компании вы выступаете только в качестве инвестора. Впоследствии ваш ИИС ведется командой высококвалифицированных специалистов, цель которых — увеличить ваши активы.

Могу ли я владеть брокерским счетом и ИИС одновременно?

Да, индивидуальный инвестиционный счет может быть открыт и существовать одновременно с брокерским счетом.

Застрахованы ли денежные средства?

При этом нужно помнить, что в законодательстве не прописаны требования об отсутствии или необходимости защиты капитала на ИИС счете.

Другими словами, законодательством РФ параметр не устанавливается, поэтому его можно воспринимать как дополнительную опцию, увеличивающую привлекательность управляющей компании в глазах инвестора.

Лучшая управляющая
компания России
Клиентов доверили
нам свои средства
Успешно управляем
активами инвесторов
Активы в управлении
в рублях на 31.12.2021

О нас

Мы — управляющая компания, поэтому всё наше время тратим на управление вашими инвестициями. Вам остаётся лишь выбрать куда инвестировать, остальное мы сделаем за вас

Работаем
ради прибыли клиентов

Наши аналитики постоянно исследуют рынок в поисках точек инвестиционного роста для того, чтобы активы наших клиентов работали и приносили прибыль.

Меняем
будущее клиентов

Наша главная миссия – помогать клиентам создавать устойчивое финансовое будущее с помощью правильного инвестирования денег. И мы с ней справляемся.

Говорим честно,
ничего не скрывая

Мы заинтересованы в росте прибыли наших клиентов, потому что от этой прибыли зависит наша комиссия. Говорим об этом честно и открыто.

Получите консультацию

Лицензия на осуществление деятельности по управлению инвестиционными фондами, паевыми инвестиционными фондами и негосударственными пенсионными фондами № 21—000—1—00028 от 22 сентября 1998 года выдана ФСФР России, без ограничения срока действия. Лицензия на осуществление деятельности по управлению ценными бумагами № 077—08158—001000, выдана ФСФР России 30 ноября 2004 года, без ограничения срока действия. Правилами доверительного управления паевыми инвестиционными фондами, находящимися под управлением ООО УК «Альфа-Капитал», предусмотрены надбавки к расчетной стоимости инвестиционных паев при их выдаче и скидки к расчетной стоимости паев при их погашении. Обращаем Ваше внимание на то, что взимание скидок и надбавок уменьшает доходность инвестиций в инвестиционные паи паевых инвестиционных фондов. Подробную информацию о деятельности ООО УК «Альфа-Капитал» и паевых инвестиционных фондов, находящихся под ее управлением, включая тексты правил доверительного управления, всех изменений и дополнений к ним, а также сведения о местах приема заявок на приобретение, погашение и обмен инвестиционных паев вы можете получить по адресу 123001, Москва, ул. Садовая-Кудринская, д. 32, стр. 1. Телефоны: +7 495 783-4-783, 8 800 200-28-28, а также на сайте ООО УК «Альфа-Капитал» в сети Internet по адресу: www.alfacapital.ru.

ЗПИФ рыночных финансовых инструментов «Альфа-Капитал Еврооблигации». Правила доверительного управления № 0386-78483614 зарегистрированы ФСФР России 18.08.2005 г. ОПИФ рыночных финансовых инструментов «Альфа-Капитал Баланс». Правила доверительного управления № 0500-94103344 зарегистрированы ФСФР России 13.04.2006 г. ОПИФ рыночных финансовых инструментов «Альфа-Капитал Облигации Плюс». Правила доверительного управления № 0095-59893492 зарегистрированы ФКЦБ России 21.03.2003 г. ОПИФ рыночных финансовых инструментов «Альфа-Капитал Акции роста». Правила доверительного управления № 0697-94121997 зарегистрированы ФСФР России 12.12.2006 г. ОПИФ рыночных финансовых инструментов «Альфа-Капитал Ликвидные акции». Правила доверительного управления № 0387-78483850 зарегистрированы ФСФР России 18.08.2005. ЗПИФ рыночных финансовых инструментов «Альфа-Капитал Глобальный баланс». Правила доверительного управления № 0907-94126486 зарегистрированы ФСФР России 07.08.2007 г. ОПИФ рыночных финансовых инструментов «Альфа-Капитал Ресурсы». Правила доверительного управления № 0698-94121750 зарегистрированы ФСФР России 12.12.2006 г. ЗПИФ рыночных финансовых инструментов «Альфа-Капитал Технологии». Правила доверительного управления № 0699-94121833 зарегистрированы ФСФР России 12.12.2006 г. ЗПИФ рыночных финансовых инструментов «Альфа-Капитал Золото». Правила доверительного управления № 0908-94126724 зарегистрированы ФСФР России 07.08.2007 г., ИПИФ рыночных финансовых инструментов «Альфа-Капитал». Правила доверительного управления № 0034-18810975 зарегистрированы ФКЦБ России 05.04.1999 г. ЗПИФ недвижимости «ЖН». Правила доверительного управления № 1817-94168740 зарегистрированы ФСФР России 24.06.2010 г. ЗПИФ недвижимости «Центр-Сити». Правила доверительного управления № 3385 зарегистрированы Банком России 12.09.2017 г. ЗПИФ недвижимости «АКТИВО ШЕСТЬ». Правила доверительного управления № 3329 зарегистрированы Банком России 15.06.2017 г. ЗПИФ недвижимости «Альфа-Капитал Арендный поток». Правила доверительного управления № 3936 зарегистрированы Банком России 30.12.2019 г. ЗПИФ рыночных финансовых инструментов «ТЕХНОЛОГИИ 100». Правила доверительного управления № 3591 зарегистрированы Банком России 13.11.2018 г. ЗПИФ рыночных финансовых инструментов «Альфа — Капитал Эс энд Пи 500 (S&P 500®)»***. Правила доверительного управления № 3691 зарегистрированы Банком России 19.03.2019 г. ЗПИФ рыночных финансовых инструментов «Европа 600». Правила доверительного управления № 3805 зарегистрированы Банком России 08.08.2019 г. Управляющая компания обращает внимание, что в соответствии с пунктом 7 статьи 21 Федерального закона от 29.11.2001 № 156 «Об инвестиционных фондах» инвестиционные паи биржевого паевого инвестиционного фонда при их выдаче могут приобретать только уполномоченные лица. «БПИФ рыночных финансовых инструментов «Альфа-Капитал Управляемые облигации». Правила доверительного управления № 4039 зарегистрированы Банком России 19.05.2020. ЗПИФ недвижимости «Азимут». Правила доверительного управления № 1507-94111384 зарегистрированы ФСФР России 06.08.2009 г., ЗПИФ недвижимости «АКТИВО ДЕСЯТЬ». Правила доверительного управления № 3633 зарегистрированы Банком России 28.12.2018 г., ЗПИФ недвижимости «Альфа-Капитал Арендный поток-2». Правила доверительного управления № 4093 зарегистрированы Банком России 09.07.2020 г. ОПИФ рыночных финансовых инструментов «Мой капитал Акции». Правила доверительного управления № 4145 зарегистрированы Банком России 27.08.2020 г. ОПИФ рыночных финансовых инструментов «Мой капитал Облигации». Правила доверительного управления № 4146 зарегистрированы Банком России 27.08.2020 г. БПИФ рыночных финансовых инструментов «Альфа-Капитал Управляемые Российские Акции». Правила доверительного управления №4213 зарегистрированы Банком России 23.11.2020. ЗПИФ рыночных финансовых инструментов «Альфа-Капитал Китайские акции». Правила доверительного управления №4222 зарегистрированы Банком России 30.11.2020. ЗПИФ недвижимости «Альфа-Капитал ФастФуд». Правила доверительного управления №4265 зарегистрированы Банком России 21.01.2021 г. ЗПИФ недвижимости «Активо одиннадцать». Правила доверительного управления № 3773 зарегистрированы Банком России 16.07.2019 г. ЗПИФ недвижимости «Активо двенадцать». Правила доверительного управления № 3999 зарегистрированы Банком России 19.03.2020 г. ЗПИФ недвижимости «АКТИВО ЧЕТЫРНАДЦАТЬ». Правила доверительного управления № 4153 зарегистрированы Банком России 03.09.2020 г. ЗПИФ недвижимости «АКТИВО ПЯТНАДЦАТЬ». Правила доверительного управления № 4184 зарегистрированы Банком России 19.10.2020 г. ЗПИФ недвижимости «АКТИВО ШЕСТНАДЦАТЬ». Правила доверительного управления № 4321 зарегистрированы Банком России 18.03.2021 г. БПИФ рыночных финансовых инструментов «Альфа-Капитал Квант». Правила доверительного управления № 4580 зарегистрированы Банком России 06.09.2021 г. ЗПИФ рыночных финансовых инструментов «Альфа-Капитал Космос». Правила доверительного управления № 4561 зарегистрированы Банком России 19.08.2021 г. ЗПИФ недвижимости «АКТИВО СЕМНАДЦАТЬ». Правила доверительного управления № 4557 зарегистрированы Банком России 16.08.2021 г. ЗПИФ рентный «Активо два». Правила доверительного управления № 3092 зарегистрированы Банком России 22.12.2015 г. ЗПИФ недвижимости «Активо пять». Правила доверительного управления № 3307 зарегистрированы Банком России 27.04.2017 г. ЗПИФ рыночных финансовых инструментов «Альфа-Капитал Управляемые еврооблигации». Правила доверительного управления №4667 зарегистрированы Банком России 28.10.2021 года. ЗПИФ рыночных финансовых инструментов «Альфа-Капитал Видеоигры». Правила доверительного управления №4668 зарегистрированы Банком России 28.10.2021 года. БПИФ рыночных финансовых инструментов «Альфа-Капитал Золото». Правила доверительного управления № 4713 зарегистрированы Банком России 25.11.2021. ЗПИФ рыночных финансовых инструментов «Альфа-Капитал Стратегия будущего». Правила доверительного управления № 4797 зарегистрированы Банком России 27.12.2021. ОПИФ рыночных финансовых инструментов «Альфа-Капитал Сбалансированный с выплатой дохода». Правила доверительного управления № 4929 зарегистрированы Банком России 14.04.2022. БПИФ рыночных финансовых инструментов «Альфа-Капитал Денежный рынок». Правила доверительного управления № 5012 зарегистрированы Банком России 27.06.2022. ЗПИФ недвижимости «Альфа-Капитал Коммерческие метры». Правила доверительного управления № 5049 зарегистрированы Банком России 01.08.2022. ЗПИФ рыночных финансовых инструментов «Альфа-Капитал Медицина». Правила доверительного управления № 4436 зарегистрированы Банком России 27.05.2021. ЗПИФ недвижимости «АКТИВО ВОСЕМНАДЦАТЬ». Правила доверительного управления № 5060 зарегистрированы Банком России 11.08.2022. ЗПИФ недвижимости «Южные метры». Правила доверительного управления № 5420 зарегистрированы Банком России 05.06.2023. ОПИФ рыночных финансовых инструментов «Альфа-Капитал Валютные облигации». Правила доверительного управления № 5425 зарегистрированы Банком России 08.06.2023. ЗПИФ недвижимости «АКТИВО ДЕВЯТНАДЦАТЬ». Правила доверительного управления № 5443 зарегистрированы Банком России 22.06.2023. ОПИФ рыночных финансовых инструментов «Альфа-Капитал Облигации с выплатой дохода». Правила доверительного управления № 5473 зарегистрированы Банком России 06.07.2023. ОПИФ рыночных финансовых инструментов «Альфа-Капитал Акции с выплатой дохода». Правила доверительного управления № 5626 зарегистрированы Банком России 08.09.2023.

*** Индекс S&P 500® является продуктом S&P Dow Jones Indices LLC или её аффилированных лиц и Стороннего лицензиара и был предоставлен по лицензии для использования управляющей компанией. Standard & Poor’s® и S&P®являются зарегистрированными товарными знаками Standard & Poor’s Financial Services LLC («S&P»), а Dow Jones® является зарегистрированным товарным знаком Dow Jones Trademark Holdings LLC («Dow Jones»). Ни S&P Dow Jones Indices, ни Сторонний лицензиар не дают никаких заверений или гарантий, прямо выраженных или подразумеваемых, владельцам ЗПИФ рыночных финансовых инструментов «Альфа — Капитал Эс энд Пи 500 (S&P 500®)» или любым представителям общественности относительно целесообразности инвестирования в ценные бумаги вообще или в ЗПИФ рыночных финансовых инструментов «Альфа — Капитал Эс энд Пи 500 (S&P 500®)», в частности или способности S&P 500® отслеживать общую динамику рынка. Отношения S&P Dow Jones Indices и Стороннего лицензиара с управляющей компанией применительно к S&P 500® заключаются только в предоставлении лицензии на Индекс и определённые товарные знаки, знаки обслуживания и/или торговые наименования S&P Dow Jones Indices и/или её лицензиаров. S&P 500® определяется, составляется и рассчитывается компаниями S&P Dow Jones Indices или Сторонним лицензиаром безотносительно к Управляющей компании или ЗПИФ рыночных финансовых инструментов «Альфа — Капитал Эс энд Пи 500 (S&P 500®)» под управлением управляющей компании. S&P Dow Jones Indices и Сторонний лицензиар не несут ответственности за любые убытки, включая, в том числе, упущенную выгоду потерю времени и/или репутации связанную с инвестированием в инвестиционные паи ЗПИФ рыночных финансовых инструментов «Альфа — Капитал Эс энд Пи 500 (S&P 500®)».

ПИФ — паевой инвестиционный фонд.
ИИС — индивидуальный инвестиционный счет.

© Общество с ограниченной ответственностью «Управляющая компания «Альфа-Капитал», 2009–2023 гг. Инвестиции в паевые инвестиционные фонды (ПИФы), Фолио, доверительное управление активами, инвестиционные стратегии, финансовое консультирование, пенсионные накопления. Инвестиции в акции, облигации и ценные бумаги. Wealth Management, Private Banking, Investing in Mutual Funds.

Материалы сайта доступны по лицензии Creative Commons Attribution 4.0. International.
Воспроизведение материалов возможно только с указанием ссылки на сайт www.alfacapital.ru.

Стоимость инвестиционных паев может увеличиваться и уменьшаться, результаты инвестирования в прошлом не определяют доходы в будущем, государство не гарантирует доходность инвестиций в инвестиционные фонды. Прежде чем приобрести инвестиционный пай, следует внимательно ознакомиться с правилами доверительного управления паевым инвестиционным фондом.

При заключении договора доверительного управления клиенту следует внимательно ознакомиться с его содержанием, а также с декларацией о рисках, приложенной к этому договору. Ожидаемая доходность стандартной инвестиционной стратегии не гарантируется управляющим и не является идентичной фактической доходности управления имуществом учредителя управления, переданного в доверительное управление по договору, приводится до вычета комиссий, расходов и налогов, рассчитывается для цели определения стандартного инвестиционного профиля в соответствии с требованиями Положения Банка России от 03.08.2015 № 482-П «О единых требованиях к правилам осуществления деятельности по управлению ценными бумагами, к порядку раскрытия управляющим информации, а также требованиях, направленных на исключение конфликта интересов управляющего». Результаты инвестирования в прошлом не определяют и не являются гарантией доходности инвестирования в будущем. Стоимость активов может как уменьшаться, так и увеличиваться в зависимости от ситуации на финансовых рынках.

Альфа-банк не дает закрыть ИИС

Попал в ситуацию когда мой счет ИИС и все активы на нем оказались в заложниках у Альфа-банка – мне отказывают в переводе активов на брокерский счет, я не могу распоряжаться своими активами и денежными средствами на счету.

1K показов
829 открытий

Как всё происходило:

Мой ИИС первоначально был открыт у брокера ВТБ и в прошлом году был автоматически переведен в Альфа-банк из-за одной заблокированной ценной бумаги FXRU. Как все знают, далее Альфа-банк решил оставить всех внезапных клиентов у себя и не отдавать их другим брокерам.

В конце года Альфа-банк предложил написать написать заявление на перевод этой ценной бумаги к другому брокеру, что я и сделал, о побочных эффектах меня не предупреждали:

Далее я решил продать некоторые свои активы и вывести денежные средства.

На этой неделе я сперва задал вопрос в чате, а затем явно попросил брокера закрыть ИИС и перевести активы на обычный брокерский счет. Каждый раз отвечают разные люди, но финально приходим к тому что «закрыть ИИС сейчас не получится». Причем поддержка просто смеется и не отвечает на каких законных основаниях они мне отказывают и на какой срок мои активы взяты в заложники.

В результате мне предлагается ждать бессрочно и смотреть как деньги растворяются.

update. Вопрос решен – ИИС закрыт и активы переведены на брокерский счет.

9 комментариев
Написать комментарий.

Алексей, возвращаемся с ответом. Для закрытия ИИС и вывода активов на брокерский счёт нужно будет отменить поручение на перевод заблокированных ценных бумаг

Отправили в личку инструкцию, как это сделать ��

Развернуть ветку

Это уже 3-е мнение. Сначала поддержка издевается в чате. Затем я пришел в отделение 31.01.2023 и мне наконец сказали что проблема известная и для ее решения есть специальное заявление для перевода активов, включая заблокированные, на обычный брокерский счет. Заявление было оформлено и мне было обещано что в течении не более 7 дней активы будут переведены. Осталось 3 дня, включая сегодняшний, я жду, не тяните.
А теперь мне отвечают здесь что-то совершенно новое и счетчик времени пошел заново.