Сколько нужно вложить в интернет магазин

Сколько нужно вложить в интернет-магазин?

Интернет-магазин — это современная разновидность торговли. При том такого рода магазин может предлагать товары самого разнообразного назначения. Открыть его не составит труда, и процедура занимает достаточно мало времени.

Но несмотря на, казалось бы, простые манипуляции доверять разработку сайта интернет магазина стоит специалистам. Поскольку именно от качества и профессионализма проделанной работы будет зависеть последующая его работа, а соответственно и прибыль. Многих при этом волнует вопрос сколько нужно вложить в интернет-магазин чтобы он начал работать и приносить прибыль.

Стоимость открытия интернет-магазина

Как и любой бизнес магазин, открытый на просторах интернета, требует некоторых вложений. На первый взгляд сумма может показаться достаточно большой, но это совершенно не так.

Для того чтобы сравнить стоит подумать о тех затратах, которые необходимо было бы сделать, если открывался магазин наземного типа. Основные затраты пришлись бы на покупку или аренду помещения подходящего типа. Затем потребуется внести плату и приобрести все торговое оборудование, на котором будет располагаться товар. Не стоит забывать о заработной плате сотрудников, которые будут работать в магазине и поддерживать в нем чистоту.

При этом на открытие интернет версии магазина потребуется выполнить оплату только за разработку сайта. Сумма за данную услугу не соизмерима с первым вариантом и в разы меньше. Также для ведения сайта нет нужды нанимать большой штат сотрудников, иногда достаточно пару человек, которые будут наполнять страницы сайта и при необходимости удалять товар, которого уже нет.

Перед тем как обратиться к специалистам по разработке, стоит продумать все до мелочей. Что именно будет продаваться в магазине, какие группы товаров нужно выделить и распределить их по группам. Также не стоит обходить вниманием варианты оплаты покупки и методы ее доставки. Подобная информация зачастую выноситься отдельным разделом для максимального удобства использовании.

Разработка сайта интернет-магазина

Имея свои наброски или просто заметки, о том каким должен быть магазин, можно обращаться к программистам. Совместная беседа позволит выделить важное, внести коррективы, создать наброски и оговорить стоимость выполняемых услуг. Именно на данном этапе стоит проговаривать все мелочи, для того чтобы избежать не состыковок во мнении. Поскольку последующая встреча может быть только для внесения мелких корректив в работе программистов и дизайнеров. После завершения работы магазин готов к эксплуатации.

Доверив выполнение всех работ по разработке сайта интернет-магазина специалистам, можно получить отличный результат, который начнет приносить прибыль в самые короткие сроки, тем самым окупив все затраты. Именно поэтому большинство начинающих предпринимателей отдают предпочтение в начале своего пути открытию именно интернет магазина, для того чтобы делать меньшие капиталовложения в свой молодой бизнес.

Похожие:

• Умная платежная форма: как не отпугнуть клиента на последнем этапе
• Стратегия продвижения интернет-магазина
• Обзор интернет-магазина дверей Маркет-двери
• ТОП-5 CMS для создания интернет-магазина
• Варианты создания интернет-каталога автозапчастей с возможностью продажи.

Следующие:

• Рассылка сообщений через интернет. Виды и примеры использования
• Обзор интернет-магазина компьютерного софта softmonstr.ru
• Какие факторы влияют на региональное SEO продвижение
• Что такое блокировщик рекламы
• Стратегия продвижения интернет-магазина

Сколько денег нужно, чтобы запустить интернет-магазин

27 Ноя 2019 01:29 IT GIRL 20

Post Views: 158

Сколько денег нужно, чтобы запустить интернет-магазин Блог 2019-11-27 ru Сколько денег нужно, чтобы запустить интернет-магазин

286 104

Boodet Online +7 (499) 649 09 90 123022 , Москва , ул. Рочдельская, дом 15, строение 15

286 104

Boodet Online +7 499 649 09 90 123022 , Москва , ул. Рочдельская, дом 15, строение 15
Поделиться
Поделиться

Да, всего три тысячи рублей — вот сколько нужно, чтобы запустить магазин электронной коммерции. Но это абсолютный минимум, и это, если вы занимаетесь простым дропшиппингом. Сколько это будет стоить реально, без чего вы не обойдетесь и чем можно пренебречь? Сегодня мы сломаем представления о затратах на e-commerce-стартап. Расскажем, сколько стоит создать интернет-магазин, плюс несколько секретов о том, как сэкономить деньги.

Расходы, которых не избежать

1. Доменное имя.
2. Хостинг.
3. Товар.
4. Обработка платежей.

Обратите внимание, что если вы используете Avito, eBay, Amazon или другую стороннюю площадку для продажи товаров, вам не понадобится доменное имя или хостинг. Однако у вас будут и другие расходы, особенно их сокращение от продаж всех Ваших товаров.

Итак, разберем неминуемые затраты на стартап!

ДОМЕННОЕ ИМЯ: 200 — 1500 В ГОД

IT-специалисты знают, а для остальных поясним: доменное имя — это имя сайта , URL. Домены действительно дешевые. Их можно купить, например, у хостинг-провайдера.

ХОСТИНГ: 210 — 15 000 РУБЛЕЙ В МЕСЯЦ

Это деньги, которые вы платите за размещение вашего сайта на сервере хостинг-провайдера. Без хостинга сайт не будет подключен к Интернету, и никто его не увидит.

Существует два вида хостинга:

1. Публичный — самый дешевый хостинг (начиная с двухсот до 2 400 р в месяц), потому что вы «делитесь» своим сервером с другими людьми. Это хорошо для нового магазина, до приблизительно 100,000 посещений в месяц. После этого вы захотите перейти на частный хостинг для лучшей скорости и меньшего времени простоя.
2. Частный хостинг, с другой стороны, означает, что вы платите за сервер, которым пользуетесь только вы. Это дороже (обычно начиная с 12 000 р в месяц), но может быть более надежным, особенно если у вас много ежемесячных посетителей.

ТОВАРЫ: 0 — 60 000 РУБЛЕЙ ДЛЯ НАЧАЛА

Вы не можете открыть интернет-магазин, не имея того, что будете продать! Тем не менее, сумма, которую вы инвестируете, будет сильно варьироваться в зависимости от того, работаете ли вы по дропшиппингу и сколько единиц товара нужно для начала.

Что такое дропшиппинг? Всякий раз, когда клиент покупает в вашем магазине, вы пересылаете заказ своему поставщику, и они отправляют товар непосредственно клиенту, как если бы он пришел от вас. Это способ продавать продукты без физического хранения, упаковки или доставки собственного товара, и это значит, что вы не запасаете товары на складе и не тратитесь на это.

Основной недостаток дропшиппинга — ограниченная возможность брендинга. Вы не сможете контролировать упаковку и любые дополнительные детали, такие как рукописные заметки на коробке. Кроме того, если у вашего поставщика внезапно кончились запасы, то вы застряли без продуктов, и у вас есть рассерженные клиенты, которые захотели купить, но их «обломали».

Если вы решили продавать свой товар, то у вас больше контроля над вашим брендингом и управлением запасами, но вам нужно инвестировать авансом, чтобы закупиться. Тут лучше вкладывать как минимум 6 000 рублей, если ваш поставщик находится в вашем городе, или 60 000 рублей, если поставщик далеко (например, производитель в Китае). Почему такая разница? У местных поставщиков быстрые сроки поставки, поэтому вы сможете заказывать оперативно, и нет нужды держать большой склад.

ОБРАБОТКА ПЛАТЕЖЕЙ: 2 — 3% ОТ ВЫРУЧКИ

Наконец, обработка платежей. Все платежные системы (включая Shopify, Stripe и т.д.) берут примерно 2 — 3% плюс за транзакцию.

Итак, все эти затраты важно иметь в виду при выборе продукта для продажи и установки цен.

Всего необходимых затрат: с товаром: 8 400 — 62 400 р | с дропшиппингом: 2 400 р

И это все необходимые расходы на запуск минимального варианта интернет-магазина. Но это всего лишь запуск — без дополнительных затрат вы с трудом найдете и правильно обслужите покупателей.

Необязательные затраты, которые сильно помогают

После того, как у вас есть свои основы, пришло время погрузиться в забавный материал, чтобы дать вам этот «небольшой край» над вашими конкурентами.

АККАУНТ G SUITE: 300 РУБЛЕЙ В МЕСЯЦ

Не слышали о G Suite? Это то же самое, что и Google Apps, только название поменялось. Вам не понадобится Microsoft Office, потому что все приложения от Google имеют достаточную функциональность. Кроме того, учетная запись G Suite имеет более высокий уровень доставки электронной почты (меньше шансов перейти в папку «спам») . Есть и дополнительные полезные функции: приостановка почтового ящика и удержание сообщений электронной почты в течение 30 секунд в случае, если вам нужно отменить отправку (иногда очень полезно).

ДИЗАЙН САЙТА: $ 300 — $3000+

Хорошо разработанный веб-сайт служит доверием вашим посетителям. Вам нужен надежный и удобный сайт.

Работа с веб-дизайнером может отъесть значительную сумму вашего бюджета : дизайнеры недешевые. Придется потратить от 18 000 до 90 000 рублей, в зависимости от уровня квалификации дизайнера и сложности магазина, чтобы ваш сайт стал крутым. Плюс, скорее всего, вы не найдете человека, который и сделает макет, и сверстает сайт, поэтому в отдельную сумму встанет кодер-верстальщик.

ДИЗАЙН-ТЕМА САЙТА: $ 50 — $200

Если дизайнер вам не по карману, премиум-тема для CMS может сотворить чудеса с вашим магазином.

Вот несколько популярных:

1. WordPress + WooCommerce: Shoppe, Løge, Creativo.
2. Shopify: MyShop, BEStore, YourStore.
3. BigCommerce: LaParis, YourStore.
4. Magento: EVA, Ultimo.

ЛЕГАЛИЗАЦИЯ: $200 — $800

Как ни странно, но вам придется встать на учет в налоговую как ИП или открыть юридическое лицо (хотя с недавних пор можно быть официально самозанятым физ-лицом и платить 6% с дохода).

Помимо этого вашему магазину нужен пакет документов: договор-оферта, политика конфиденциальности и т.д. Еще вам нужна бухгалтерия и юрист.

Проще и дешевле всего будет выполнить три шага:

1. Закажите создание документов опытным специалистом.
2. Для операционной деятельности используйте онлайн-бухгалтерию и онлайн-юриста, например, сервис Мое.Дело.
3. Пройдите через бизнес-юриста ($500 — $ 800 в зависимости от штата, особенностей и юриста, которого вы выбираете).

Самый пуленепробиваемый способ — найти штатного юриста и бухгалтера. Но если вы просто хотите начать работу быстро, онлайн-сервисы — достойный выбор.

ДИЗАЙН ЛОГОТИПА: $ 15 — $300

Логотип может помочь вашему магазину выделиться и улучшить ваш брендинг в будущем. Вы можете недорого заказать логотип у «вольных художников» на одной из фриланс-площадок. Просто найдите людей с максимальным рейтингом и посмотрите на их портфолио, прежде чем написать им.

Совет: опишите, какой логотип, вы хотите. Отправьте примеры других логотипов, которые вам нравятся, соберите цвета, которые считаете подходящими. Чем больше вводных данных вы дадите, тем лучше будет результат.

Кроме того, вы можете запустить конкурс на изготовление лучшего логотипа для вашего магазина, чтобы получить десятки проектов от нескольких дизайнеров на выбор, заплатив только победителю. Конкурсы обычно стоят от пяти до двадцати тысяч рублей, которые получит исполнитель за вычетом комиссии площадки.

МАРКЕТИНГ: 6 000 — 600 000 РУБЛЕЙ

Отличная идея — войти в новое предприятие с маркетинговым бюджетом. Есть сотни маркетологов, которые исповедуют совершенно разные подходы к формированию коммуникационных каналов, но в основном это контекстная реклама (Яндекс.Директ и РСЯ, Google AdWords и KMS) и таргетинг в соц-сетях (Facebook, Vk).

Соц-сети дешевле, контекст дороже, но для каждого сайта эти инструменты работают по-разному в зависимости от объявлений, конкуренции и поведения пользователя конкретно на вашем сайте. Хотя вы можете тратить, сколько хотите, вам действительно нужно шесть тысяч рублей, чтобы начать работу (по крайней мере, на Facebook или VK) и протестировать первые объявления.

ФОТОГРАФИИ ТОВАРОВ: 1 200 — 60 000 РУБЛЕЙ

Высококачественные фотографии продукции — одна из самых важных частей интернет-магазина. Плохие картинки стопроцентно повредят вашим конверсиям.

К сожалению, большинство стоковых фотографий, которые вы получаете от своих поставщиков и производителей, действительно плохи, поэтому вы можете создать собственные.

Вы можете сделать несколько высококачественных кадров с помощью смартфона. Бюджетная домашняя фотостудия для небольших проектов даст вам все, что нужно: белый фон (100 рублей на ватман), настольный штатив для смартфона (1000 рублей) и естественное освещение (бесплатно).

Если хотите действительно высококачественные фотографии, то понадобится зеркальная камера (или беззеркальная нового поколения, вроде Sony Alpha (от 20 000 до бесконечности и даже больше). Еще пригодятся импульсные источники света, чтобы выжать максимум из вашей модной камеры.

EMAIL — МАРКЕТИНГ: 0 — 3 500 РУБЛЕЙ В МЕСЯЦ

Мы поместили это в необязательный список, но на самом деле нельзя создавать интернет-магазин без поддержки Email-маркетинга.

Всякий раз, когда кто-то покупает что-то, подписывается на вашу рассылку или дает вам свою электронную почту за скидку, вы должны пользоваться этим. Даже если вы не хотите заниматься рассылками, вы можете использовать mail-адреса для ремаркетинга и создания похожих рекламных аудиторий.

Пошаговая инструкция: Как открыть свой интернет-магазин с нуля в 2023 году и заработать на этом

Вы задумываетесь об открытии своего дела? Отлично! Мы расскажем по шагам — как открыть интернет магазин с нуля с примерами и дополнительными материалами.

Интернет-торговля подходит как для тех, кто впервые испытывает себя в роли предпринимателя, так и для тех, кто уже имеет за плечами бизнес опыт. Создание интернет-магазина можно разделить на несколько шагов:

1 шаг: Выбор ниши — решаем, что продавать в интернет магазине

Это самый ответственный этап. От того, чем вы будете торговать, зависит успех всего предприятия в целом. Здесь есть два нюанса: выберете популярное направление — без прибыли не останетесь, но получите толпы щелкающих зубами конкурентов, которые давно и прочно обосновались на рынке. Выберете малоизвестное или новое направление — конкурентов почти не будет, но придется вкладываться в рекламу, чтобы популяризировать свой товар на рынке. Вот и думайте.

Правда, есть несколько лазеек. Если выбираете первый способ — берите узкую тематику. Например, не женская одежда в целом, а конкретно платья. Да не простые, а, скажем, ручной работы. Так вы привлечете больше клиентов. Вторая лазейка — если ваш бюджет не предусматривает расходы на рекламу, задействуйте социальное направление. Подключите сарафанное радио, давайте бонусы и скидки за хорошие отзывы — словом, заставьте людей говорить о вашем магазине.

Выбрали нишу — отлично, теперь проверьте, пользуются ли эти товары спросом.

Например, сейчас вряд ли кого-то заинтересуют спиннеры, а совсем недавно они пользовались безумной популярностью. Объем спроса поможет определить сервис “Яндекс.Вордстат” — вводите запрос и смотрите, насколько часто его набирали в поисковиках. Также можно посмотреть статистику по конкретному региону (поможет понять, на какой город делать упор и почему) и времени. Скажем, сезонные товары лучше всего продаются в пик сезона, остальное время количество запросов падает.

Самые популярные ниши, в которых обычно открывают интернет-магазины:

• одежда;
• обувь;
• электроника;
• бытовая техника;
• товары для детей;
• продукты питания;
• автозапчасти;
• товары для дома;
• спорттовары;
• косметика и парфюмерия;
• товары для офиса;
• мебель;
• стройматериалы;
• нижнее белье;
• украшения и ювелирные товары;
• книги;
• лекарства;
• подарки;
• интим-товары;
• аксессуары.

• Как выбрать нишу для интернет магазина;
• Какой интернет-магазин лучше открыть;
• Магазин одного товара: преимущества и недостатки, советы по реализации.

2 шаг: Изучаем ЦА — целевую аудиторию

Портрет ЦА вам очень пригодится: если не знать, для кого вы работаете — велик шанс вылететь в трубу. Скажем, продавать товары для дома безбашенным подросткам — бесполезное дело. Старшее поколение вряд ли заинтересуется навороченными гаджетами, а жителям города ни к чему товары для сада и огорода.

Какие характеристики ЦА нужно знать:

• пол — в основном в интернет-магазинах покупают женщины. Да и в оффлайне, честно говоря, тоже. Мужчины делают заказы только в крайних случаях: когда нужно сделать подарок или сюрприз, или если рядом нет женщины, которая все выберет и оформит сама;
• возраст — для каждого поколения характерны свои приоритеты и поведение на сайте. Старшее поколение выбирает вдумчиво, боится переплатить, да и вообще в целом не доверяет этим вашим интернетам. Покупка становится событием, а значит, вести клиента к ней придется долго и упорно. Молодежь, напротив, очень мобильна и спонтанна: покупка в интернет-магазине для них не событие, а малозначащий эпизод: купили и забыли. Более подробно о поведенческих факторах ЦА разного возраста мы писали в этой статье;
• финансовое положение — малообеспеченные люди выбирают, что подешевле, ищут распродажи и акции. Люди со средним достатком обращают внимание в первую очередь на качество, а уж потом на цену. Ну а откровенно богатых можно заинтересовать разве что чем-то необычным и эксклюзивным — остальное у них уже скорее всего есть. Если, конечно, они вообще сами делают покупки в интернет-магазине.

Есть и другие характеристики: наличие/отсутствие детей, собственного жилья, образование и даже интересы. Чтобы составить портрет ЦА, проведите анализ сайтов конкурентов, опросите друзей и знакомых, закиньте удочку в соцсетях.

3 шаг: Находим поставщиков

Дальше нужно найти поставщиков товара, с которыми вы будете сотрудничать в дальнейшем. Найти не проблема: набираете в поисковике и изучаете предложения. А вот найти хорошего поставщика — уже сложнее. Важны следующие критерии:

• местоположение: Если вы в Москве, а ваш поставщик во Владивостоке — вряд ли вам будет удобно ждать доставки товаров через всю страну;
• качество товаров: Многие поставщики работают недобросовестно: закупают бракованные партии. Да, цена на них меньше, но и проблем с клиентами будет больше. Для недавно открывшегося интернет-магазина даже один отрицательный отзыв может сыграть плохую роль;
• условия работы: Многие поставщики работают только с оптом: если вы пока только раскручиваетесь, можете не потянуть большие партии;
• цена закупки: Не ведитесь на слишком низкие цены: бесплатный сыр бывает только в мышеловке. Слишком дорого тоже не пойдет — помните, что вам еще нужно делать собственную наценку, чтобы получить прибыль.

Ищите золотую середину, читайте отзывы о поставщиках и по возможности старайтесь еще до заключения договора встретиться лично.

• Как найти поставщика для интернет-магазина;
• Дропшиппинг поставщики для интернет магазина.

4 шаг: Подбираем имя для интернет-магазина

Итак, вы определились, какие товары собираетесь продавать в интернет магазине. Теперь необходимо подобрать имя для вашего магазина. Магазин в интернете все запоминают по его веб-адресу (доменному имени). Домен – адрес вашего сайта в сети. Например, доменное имя нашего сервиса – www.inSales.ru. Ваш магазин будет иметь своё уникальное имя.

При выборе домена нужно учитывать следующие рекомендации:

• домен должен легко восприниматься на слух;
• домен не должен быть очень длинным;
• домен должен быть легок для восприятия людьми, не знающих английский язык;
• не используйте сложную транслитерацию в домене;
• используйте слова, близкие к вашей сфере деятельности.

5 шаг: Создаем сайт интернет-магазина

После того, как вы выбрали имя и ассортимент, можно переходить непосредственно к тому, чтобы открыть интернет магазин в сети. Для этого в форме ниже введите ваш email и нажмите кнопку «Создать интернет-магазин».

Уже через несколько секунд создастся интернет-магазин, который в течение 14 дней будет работать бесплатно.

CMS для интернет-магазина от inSales содержит в себе весь необходимый для современного интернет-магазина функционал, поэтому после регистрации аккаунта остается только добавить товары и начать продавать.

Видео об основных настройках интернет-магазина

6 шаг: Настраиваем дизайн интернет-магазина

Изначально, при создании интернет-магазина устанавливается стандартный шаблон, который вы можете в любой момент поменять или, при необходимости и наличии навыков, сверстать собственный. Для смены шаблона, в бэк-офисе перейдите в раздел дизайн, далее выберите другой шаблон в галерее тем или закажите разработку дизайна под ключ.

inSales позволяет использовать как стандартные бесплатные шаблоны интернет-магазина, так и индивидуальный дизайн для вашего интернет-магазина. Стандартные шаблоны можно настраивать как угодно: менять цвета, логотип, менять местами различные блоки и пункты меню и в принципе все, что угодно, так как HTML и CSS доступны для полного редактирования.

Видео о том как настроить дизайн интернет-магазина

7 шаг: Добавляем товары на сайт интернет-магазина

После настройки дизайна переходите к добавлению товаров. Это можно сделать как в ручном, так и в автоматическом режиме. Добавляя товары вручную, вы создаёте карточку товара для каждой позиции в Вашем магазине, загружаете изображение, снабжаете описанием, ценой и дополнительной информацией о параметрах и свойствах товаров.

Видео о том как добавить и работать с товарами в интернет-магазине

Платформа inSales может существенно облегчить Вам наполнение каталога, если вы используете учётную систему 1С или если у вас есть файлы прайс-листов поставщика. Для этого предусмотрены инструменты импорта и синхронизации, которые помогут держать информацию на сайте магазина актуальной даже при большом ассортименте, исключая возможноcть возникновения ошибок.

Видео о том как создать структуру каталога товаров

8 шаг: Настраиваем оплату за заказы в интернет-магазине

После добавления товаров можно перейти к настройке вариантов оплаты. Как известно большинство покупателей привыкло оплачивать заказы наличными при получении. Тем не менее, если вы планируете доставлять заказы в регионы по предоплате или просто стимулировать её осуществление, то имеет смысл подключить приём пластиковых карт и электронных платежей.

Самый простой способ — подключить агрегатор платежей. Эти сервисы обеспечивают прием платежей сразу несколькими способами оплаты, например: ЮKassa. Платформа inSales уже поддерживает интеграцию с основными агрегаторами, а также с отдельными платёжными системами, позволяя подключаться к ним напрямую, избегая посредников. Для подключения Вам нужно узнать условия работы, выбрать наиболее подходящие Вам и заключить договор или создать аккаунт в выбранном агрегаторе/платёжной системе. Далее вы просто указываете в платформе inSales соответствующие реквизиты и спокойно принимаете выбранные варианты платежей.

Если вы хотите принимать деньги по безналичному расчету, вы можете включить возможность автоматической генерации платежных поручений, тем самым автоматизировав выставление счетов для заказов от юридических лиц.

Видео о том как настроить способы оплаты в интернет-магазине

9 шаг: Настраиваем различные варианты доставки

В платформе inSales представлено несколько вариантов расчета доставки. Это и фиксированная стоимость доставки, и калькуляторы Почты России, ApiShip и Boxberry. Вы можете также настроить бесплатную доставку для заказов более определённой суммы, стимулируя при этом покупателей добирать в заказ позиций, чтобы получить бесплатную доставку.

Вы можете организовывать доставку как собственной курьерской службой, так и курьерскими компаниями или Почтой России. Также в случае продажи цифрового контента возможна доставка по электронной почте.

После успешного выполнения предыдущих шагов интернет магазин можно считать открытым. Но движение к успеху на этом не заканчивается!

Видео о настройках способов доставки

10 шаг: Решаем как привлечь покупателей — настраиваем рекламу

Приведём кратко основные способы продвижения магазина, на которые нужно обратить внимание в первую очередь. Наиболее эффективными источниками посетителей, а соответственно и заказов, являются:

• подготовка магазина к продвижению;
• Поисковое продвижение: Руководство по написанию текстов для интернет-магазинов;
• Контекстная реклама: пошаговая инструкция по настройке Яндекс Директ и пошаговая инструкция по настройке Google Adwords;
• Торговые площадки: Яндекс.Маркет и Google Покупки (Google Merchant);
• Email-рассылка;
• Социальные сети;
• «Сарафанное радио» — рекомендации и отзывы на форумах и в социальных сетях;

Поисковое продвижение: когда вы пользуетесь поисковыми системами, такими как Яндекс или Google, вы получаете список сайтов, которые нашлись по вашему поисковому запросу. По статистике больше всего пользователи переходят на сайты, которые ближе всего к первому месту в этом списке. Таким образом, сайты, находящиеся выше других, получают больше посетителей.

Контекстная реклама – это текстовые объявления, которые вы видите в поисковых системах, когда смотрите результаты поиска. Такие же блоки вы можете увидеть и на других сайтах, причем механизм их показа учитывает ваши предыдущие действия в интернете. То есть, если вы искали детскую обувь, то в этих блоках в дальнейшем вам будет показываться реклама сайтов с детской обувью. Также механизм показа контекстной рекламы учитывает содержание страницы, на которой она находится. Если вы просматриваете страницу портала о кошках, вам будут показываться объявления, связанные с этой темой. Например, реклама сайтов продающих корм для кошек.

Товарные площадки — очень хороший и популярный канал привлечения покупателей. Яндекс Маркет — это площадка, на которую пользователи ежедневно заходят с целью поиска товара для покупки. Также существует Google Покупки — товарная площадка от Google, она менее популярна в России, но её также стоит использовать, так как товары размещенные там показываются в поиске Google по товарным поисковым запросам, а переходы по ним стоят дешевле чем в контекстной рекламе. Выгрузка товаров в Google Покупки настраивается черз Google Merchant Center. В inSales сделана удобная выгрузка, автоматизирующая работу с товарными площадками.

«Сарафанное радио» или вирусное распространение – один из важных элементов продвижения. Он сильно зависит от ваших действий, от уровня вашего клиентского сервиса. Каждый довольный покупатель приводит троих, а каждый недовольный уводит десятерых. Обратите особое внимание на то, как быстро отвечают ваши менеджеры на поступающие заказы. Старайтесь сократить время отклика до одного часа. То же касается доставки. Придумайте и реализуйте приятные мелочи для покупателей. Например, вкладывайте открытку с благодарностью за покупку в каждый заказ.

11 шаг: Делаем интернет-магазин прибыльным

Пожалуй, самый волнующий пункт. Как только в Вашем магазине стало совершаться достаточное количество заказов, чтобы окупать затраты на продвижение и обработку заказов, то можно вас поздравить, самый сложный этап создания интернет-магазина уже пройден. Впереди вас ждёт развитие. Да, вы дошли до него и уже можете сказать, что ваш магазин – это работающий бизнес. Как и в любом другом бизнесе, вам необходимо отслеживать и контролировать его показатели. Для этого в платформе inSales предусмотрена аналитика, в которой вы можете узнать, кто, как и когда покупает. Чтобы в дальнейшем расширять каналы продвижения, пробовать новые рекламные акции, улучшать работу с существующими каналами. Просто воспользуйтесь аналитикой. Успешных продаж!

• Формула расчёта ROI и как рассчитать ROI в маркетинге
• Как быстро обанкротиться — вредные советы владельцам интернет-магазинов

Еще несколько лет назад для того, чтобы открыть свой интернет-магазин требовалось обладать знаниями программиста или обязательно нанимать их в штат. Но эти времена прошли. Теперь, чтобы открыть интернет-магазин не требуется специальных технических знаний, нужна лишь бизнес-хватка и воля к успеху, поэтому дерзайте, нужно совершить всего несколько шагов.

Посмотрите короткое видео, в котором мы рассказываем почему платформа inSales — это оптимальный выбор для открытия интернет-магазина.

Читайте также другие наши статьи, кторые будут полезны, тем кто решил открыть интернет-магазин:

• Где искать и как нанять сотрудников в интернет-магазин;
• Семь типичных ошибок при создании интернет-магазина;
• Пять книг, которые полезно прочитать владельцу интернет-магазина.

Интернет-магазин одежды: как открыть и сколько стоит

Мария Перепелкина 8 февраля 2021

Если вас, как и меня, посетила идея начать своё дело, то лучше всего стартовать бизнес в интернете. Это не требует больших вложений и под силу начинающему предпринимателю. Я решила открыть интернет-магазин одежды, чтобы всерьёз заняться монетизацией любимого хобби. В статье я посчитала, во сколько мне обойдётся старт такого бизнеса, рассказала об этапах подготовки и о планах на будущее. Надеюсь, мой опыт будет полезным. Начнём!

План действий и приблизительный список затрат

Прежде чем браться за большой проект, полезно представить картину целиком и наметить план действий. Для этого я составила интеллект-карту и обозначила шаги, которые мне предстоит пройти:

Интеллект-карта, которую я нарисовала, прежде чем приступать и подсчитывать затраты

Список действий помог мне составить приблизительный список затрат:

1. Регистрация ИП. Госпошлина 800₽.
2. Сайт для интернет-магазина. От 0₽ до 100 000+₽.
3. Хостинг и домен. От 399₽ в месяц.
4. Разработка логотипа. 2000₽ у знакомого дизайнера. Фрилансера можно поискать на «Кворке».
5. Услуги фотографа и копирайтера. Бесплатно — сделаю всё сама и расскажу как, чтобы у вас тоже получилось.
6. Аренда офиса или склада. Бесплатно, базируюсь дома.
7. Персонал. Бесплатно. Работу менеджера и курьера выполняю сама. Консультация бухгалтера 2000₽.
8. Закупка товара. Пока без вложений. Начну продавать модели, которые уже есть в наличии, и выберу дропшиппинг-поставщика, чтобы сэкономить на закупке.
9. Упаковка. Простые белые пакеты, с вырубной ручкой 40х50 у оптового поставщика — 1700₽ за 100 штук.
10. Офисные (домашние) расходы. Электричество, принтер, бумага — приблизительно 2000₽ в месяц.
11. Продвижение и реклама. 10 000₽ на старте.

По приблизительному подсчёту я вижу, что идея мне по карману. Это мотивирует и вдохновляет! Но план и приблизительные подсчёты — это далеко не всё. Чтобы реализовать идею, надо действовать. И в каждом шаге есть свои тонкости.

Шаг 1. Линейка товаров: выбор ассортимента и поставщика

Первое, с чего я начала, — определилась со стилем одежды и ассортиментом.

Стилей в одежде масса: от романтики и классики до гранжа. Можно мастерски сочетать разные стили на одной витрине, но этот вариант мне не подходит. Я сделала ставку на одежде, которую люблю шить сама: пиджаки и кимоно в бохо-стиле. В этом направлении у меня есть опыт и предпочтения, хотя организовывать собственное производство я пока не собираюсь. Моя цель — расширить ассортимент подходящей базой: джинсами, футболками и рубашками, которые подойдут к моим уникальным пиджакам, увеличат чек, а также могут стать отдельной покупкой. Я хочу выбрать основной ассортимент для своего будущего каталога, чтобы получать заказы, даже если пиджаки временно закончатся.

В моём плане качественные пиджаки и кимоно дорогого сегмента и более дешёвая база: блузки и рубашки 4–5 видов, женские футболки и джинсы. Ассортимент буду развивать по мере возможностей и отклика покупателей.

Если вы ещё не знаете, какую одежду хотите продавать, ответьте на несколько вопросов — они помогут вам определиться:

Что вы носите сами, какая одежда вам нравится?

Проанализируйте свой стиль, подход к выбору тканей и фасонов. Вспомните магазины, где одеваетесь сами. Что бы вы изменили или улучшили в них? Возможно, вы захотите открыть идеальный интернет-магазин одежды «как для себя»?

Узнайте подробности и особенности разных стилей: классический, кэжуал, деловой, бохо, милитари, романтический или спортивный. У каждого есть изюминка и букет аксессуаров, которые станут привлекательным дополнением на витрине вашего магазина. Рассмотрите также нижнее бельё, пижамы и купальники. Как вариант.

Можно поймать этот поток ажиотажного спроса и развить бизнес в трендовой нише.

Возможно, вы знаете швею, которая отлично шьёт, но плохо продаёт? Или ваша соседка мастерски разбирается в моде и поможет вам определиться с ассортиментом? Просканируйте своё окружение на предмет поддержки — зачастую успешные бизнесы открывают друзья и даже семьи.

Где найти поставщика

Условно можно разделить поставщиков на мелких и крупных.

Кустарное производство — как я. Это дизайнеры, рукодельницы и небольшие производства, которые делают небольшое количество товара, но уникального и особенного. Если хотите, чтобы в вашем интернет-магазине была представлена такая одежда, то ищите поставщиков на выставках, ярмарках и рынках, в поисковиках и соцсетях. На тематических сайтах, например, на российской «Ярмарке мастеров» или в иностранном «Этси».

Мелкие поставщики — небольшие производства, иностранные или российские компании: дистрибьюторы и дилеры. Они, как правило, закупают товары напрямую у производителя крупными партиями, а реализовывают более мелкими. Где искать? Вариантов масса: в поисковиках «Яндекс» и Google, на международных выставках и показах (узнать об актуальных мероприятиях можно в поисковиках событий Expomap или WorldExpo), на сайтах конкурентов и, конечно, в онлайн-каталогах поставщиков, таких как «Поставщики.ру».

Крупные поставщики располагают огромным каталогом товаров на любой вкус, цвет и размер. Искать их можно в поисковиках и в онлайн-каталогах, например: «ОптЛист», каталог поставщиков со всего мира и Alibaba.

Мне по карману только самый бюджетный вариант, поэтому я выберу одного дропшиппинг-поставщика и сэкономлю на старте.

Дропшиппинг-поставщик

Дропшиппинг — это система работы, при которой продавцу не приходится вкладывать деньги в товар и заботиться о доставке; всё это делает поставщик. Моя задача — выбрать такого поставщика, заключить с ним договор и выставлять его товары на своей витрине. Например, при продаже джинсов в моём интернет-магазине я получу свой процент от сделки и новый контакт в базе клиентов, практически ничего не делая. Дропшиппинг — подходящий вариант для старта любого бизнеса и моего в частности.

Схема работы по системе дропшиппинга

В поиске дропшиппинг-поставщика мне помогали поисковики «Яндекс» и Google, сервис «Поставщики.ру» и азиатский каталог Banggood.

Если финансы позволяют, вы можете действовать иначе — заключить договор с обычным поставщиком и закупить товар оптом или в розницу.

Шаг 2. Целевая аудитория: определяем, кому будет продавать

Вторым шагом я определяла, кому буду продавать одежду, и нарисовала точный портрет своей целевой аудитории.

Почему «просто продавать всем» — не работает?

Для тех, кто хочет просто продавать, напомню, почему важно знать свою целевую аудиторию:

• Вы поймёте, кому полезен и нужен ваш товар, кто готов и может его купить. Считайте, что так вы найдёте горячих клиентов, а не просто «зрителей».
• Вы найдёте места, где эти люди бывают: в каких социальных группах, на каких площадках и форумах. Там вы сможете познакомиться и настроить коммуникацию с ними.
• Вы определите триггеры, на которых выстроите маркетинговую работу, и в результате получите заказы и лояльных покупателей.

Без контакта с целевой аудиторией вы рискуете потерять вложенные деньги и прогореть. Потому что людям, которым вы будете предлагать ваши кофточки, они могут быть просто не нужны.

Как определить свою целевую аудиторию

Представить себе людей моей целевой аудитории мне помог список из нескольких вопросов:

Кому может быть интересен товар?

Пол, возраст, социальное положение, род деятельности и семейное положение.

Жизненная позиция, ценности, интересы и пристрастия, кумиры и мечты.

Материальные возможности и финансовое положение.

Климатические условия и модные тенденции региона, где живёт потенциальный покупатель.

Характеристики, по которым можно определить целевую аудиторию.

Важно помнить, что одежда — сильно конкурентная ниша. Когда я поняла, кто мой покупатель, настало время задуматься об уникальном торговом предложении. Оно поможет выделиться среди конкурентов, найти концепцию и выработать маркетинговую стратегию.

Шаг 3. УТП: уникальное торговое предложение и позиционирование интернет-магазина

УТП — это уникальное торговое предложение. Оно поможет отстроиться от конкурентов, вовлечь аудиторию и повысить узнаваемость интернет-магазина.

Что поможет сформировать УТП:

• Понимание проблем, которых можно избежать или которые можно решить при помощи вашего товара. Для этого мы определяли потребности целевой аудитории.
• Ключевые выгоды потребителя: что он получит, купив ваш товар.
• УТП конкурентов: посмотрите, как это делают другие магазины одежды, и придумайте что-то новое и интересное.

Лучше всего сформулировать несколько ярких фраз и выбрать из них ту, которая кажется вам самой подходящей. Важно отразить выгоды продукта и рассказать о его пользе.

Формула Дж. Карлтона.
«С помощью _____(услуга или продукт) мы помогаем _____(ЦА) решить_____ (проблема) с_____(выгода)».

Например: «С одеждой марки «Miracle» вы всегда будете знать, во что нарядиться к празднику».

УТП поможет вам определиться с общей концепцией и позиционированием интернет-магазина.

Грамотное позиционирование поможет вам:

• заявить о себе и своём бренде;
• определиться с визуальной подачей и логотипом;
• отстроиться от конкурентов;
• настроить коммуникацию и сблизиться с аудиторией;
• создать прочную платформу для развития маркетинговой работы;
• добиться доверия со стороны клиентов и повысить их лояльность.

Цель позиционирования — «зацепить» зрителя и отстроиться от конкурентов.

Когда есть товар, определены целевая аудитория и позиционирование, можно создавать интернет-магазин.

Шаг 4. Создание интернет-магазина: облако или собственный хостинг — что выбрать?

Самый бюджетный вариант для создания сайта интернет-магазина — выбрать платный движок и настроить его под себя. Дешевле открыть интернет-магазин получится только на бесплатном движке. Но дальнейшие доработки и «допиливание» сайта могут обойтись в результате дороже и по деньгам, и по времени. А вариант с индивидуальной разработкой сайта мне не по карману. Такие услуги стоят от 100 000₽ и выше.

Открыть интернет-магазин на готовом движке можно в облаке или на собственном хостинге. Выбор зависит от количества товаров, нужных вам функций и цены, которую вы готовы заплатить.

От 399₽ в месяц
(4788₽ в год)

200 на самом дешевом тарифе,
далее без ограничений

5 ГБ
на самом дешевом тарифе

В зависимости от выбранного
хостинга

Доступ к коду движка

Оплата облака
Доменное имя

Лицензия
+ оплата хостинга
+ доменное имя
+ обновления

Сравнительная таблица использования движка Shop-Script в облаке и на собственном хостинге.

На самом старте я планирую создать базу из 150 товаров. Я посчитала и выбрала вариант в облаке, и вот почему:

• Со временем я планирую развиваться, поэтому мне нужен запас ресурсов. Мощности облака Webasyst хватит, даже если я увеличу базу товаров в десятки раз.
• Я не умею настраивать скрипты, и в облаке мне как раз не придётся этого делать. Интернет-магазин преднастроен, CMS включена в тариф.
• Я получила домен в подарок, так как приобрела подписку сразу на полгода.

Несмотря на то, что облака на старте мне достаточно, это не ограничивает перспективы развития в будущем. Если мой магазин мощно вырастет и в облаке мне станет тесно, я смогу в любой момент перейти на собственный хостинг с той же базой и витриной. Пора её создавать!

Шаг 5. Каталог товаров, фотографии и описания

Я зарегистрировалась в облаке Webasyst и получила 30 дней бесплатного доступа ко всем функциям платформы. За это время я успела:

• разместить информацию на сайте интернет-магазина: режим работы, контактные данные, политику обработки персональных данных и договор-оферту;
• выбрать и настроить тему дизайна;
• создать каталог товаров, добавить фотографии и описания к ним;
• настроить нужные системы доставки: курьера, «Почту России» и самовывоз;
• подключить онлайн-кассу и разные системы оплаты: наличными и онлайн;
• создать шаблон писем для рекламной рассылки;
• сконструировать и разместить рекламные баннеры на главной странице сайта.

Ниже немного важных подробностей.

Каталог товаров

Каталог товаров — это главная структура интернет-магазина. Если всё сделать правильно, клиент быстро найдёт нужный товар, а это стимулирует его к покупке.К тому же правильно настроенный каталог и карточки товаров полезны для SEO. Мои товары и магазин будут лучше индексироваться и приводить покупателей из поисковиков. Поэтому очень важно заранее продумать структуру каталога и организовать удобную и понятную витрину. Каталог должен быть правильным с самого начала.

Структуру каталога товаров нужно спланировать так, чтобы покупатель мог быстро найти нужный ему товар.

После того как вы продумаете организацию каталога, нужно добавить товары в базу. Это можно сделать вручную или автоматически при помощи импорта CSV-файла.

Фотографии и описания товаров

Фотографии мне предоставил поставщик, их я добавила в базу автоматически. А вот свои изделия я добавила вручную.

�� Если поставщик не предоставляет вам фотографии товаров, то их можно получить двумя способами:

Стоимость услуг варьируется, но в среднем час работы фотографа-фрилансера стоит 2000₽.

�� Если вы не сможете описать товары самостоятельно, советую нанять копирайтера. Тексты должны быть уникальными, от этого в том числе зависит ранжирование страниц товаров в поисковых системах. Стоимость услуг копирайтеров тоже разная. Средняя цена заполнения одной карточки товара — от 100 до 400₽.

Найти нужного специалиста можно на «Яндекс.Услугах», Profi.ru и на бирже фриланса Кwork.

Фотографии и описания товаров я сделала самостоятельно. Так мне удалось сэкономить около 15 000₽.

Ура, сайт готов! Можно привлекать клиентов и продвигать интернет-магазин. Расскажу о своих первых шагах и планах на будущее.

Шаг 6. Привлечение клиентов и планы на будущее.

Чтобы постоянно получать новых клиентов, интернет-магазин необходимо продвигать и рекламировать. Делать это можно по-разному, а лучше всего сочетать разные способы. Я начала с самых доступных:

SEO-продвижение. SEO-оптимизация необходима всему сайту и страницам отдельных товаров, чтобы они попадали на высокие позиции поисковой выдачи. Я прописала МЕТА-теги в настройках магазина и в карточках товара, использовала ключевые слова в текстах на сайте.

Контекстная реклама. Самый популярный, но и самый затратный метод продвижения. Главный плюс контекстной рекламы — широкий охват, мгновенный отклик аудитории и гибкие настройки. Пока я только разбираюсь в настройках, но планирую вложить 5000₽ в контекстную рекламу «Яндекса» и 3000₽ — в Google.

Стимуляция продаж на сайте: баннеры на главной странице, наклейки к фотографиям товаров (например, «Хит!»), специальные предложения, чат на сайте, перекрёстные продажи, email-маркетинг и т. д. Инструментов много, магазин Webasyst полон интересных и полезных плагинов. Буду разбираться и пробовать разные по мере возможности 🙂

Работа в соцсетях. Я создала группы и аккаунты магазина в соцсетях, где находится моя целевая аудитория: во «Вконтакте», в «Фейсбуке» и в «Инстаграме». Планирую запустить бота в «Телеграме». В соцсетях планирую публиковать полезные советы, статьи, кейсы, анонсировать события, общаться в комментариях. В общем, рассказывать людям о том, чем занимаюсь, что предлагаю, как решаю проблемы. Помимо коммуникации, планирую вложить 2000₽ в продвижение товаров в «Инстаграме» и поучаствовать спонсором в онлайн-марафоне. Я воспринимаю свои инвестиции в коммуникацию как инвестиции на перспективу — инвестиции в лояльность клиентов, которые принесут мне продажи в будущем.

Продвижение — объёмная тема. Статья «Продвижение интернет-магазина» поможет вам определиться со стратегией, а подробная интеллект-карта — соориентироваться в разнообразии инструментов продвижения и выбирать направления, которые вам подходят.

Итог: таблица подсчётов и полезные советы.

Суммарная таблица моих расходов: