Что делать с порванными долларами или евро
После отпуска за границей иногда остаётся валюта. Если часть денег порвалась или на купюрах остались пятна кофе, банкомат откажется зачислять их на счёт. Но испорченные купюры можно поменять на новые. Рассказываем как.
Поделиться
Не все банки меняют ветхую валюту
Единых федеральных требований к обмену ветхой валюты нет, поэтому банк может и вовсе отказать. Виды и форматы операций с иностранной валютой банки определяют сами. Это право устанавливает п. 1.1 гл. 1 Инструкции № 136-И ЦБР «О порядке осуществления уполномоченными банками <. >операций с наличной иностранной валютой <. >».
Так, банк решает:
- с какими иностранными валютами работать;
- проводить операции с иностранными монетами или нет;
- осуществлять или нет куплю-продажу валюты;
- зачислять или нет валюту на счета или карты.
В списке 25 других операций, условия которых банки определяют самостоятельно. Это относится и к обмену поврежденных купюр.
Нет и конкретного определения, какую банкноту считать ветхой. Это тоже решает банк, и у всех кредитных организаций требования отличаются.
В одном финучреждении примут залитую кофе купюру, в другом – откажут. Поэтому правила и возможность обмена иностранной валюты узнавайте у конкретного банка.
Процедура не бесплатная
Обмен старых купюр на новые не обходится банку бесплатно. С повреждёнными купюрами нужно проводить много операций – проверять, упаковывать, описывать, отправлять в банк-эмитент. Все расходы при этом оплачивает российская сторона. Поэтому за обмен порванной банкноты на новую может взиматься комиссия.

Согласно Информационному письму ЦБР № 40 от 28 сентября 2011 г. банк вправе устанавливать размер комиссии на своё усмотрение.
Отправка на инкассо
У каждого иностранного банка свои признаки платёжеспособности денег. Так, в Америке могут поменять на новый доллар, от которого осталось меньше половины. В Англии, Франции и других странах свои правила.
Иногда возникают сомнения, что купюра является платёжеспособной и подлежит обмену. В этом случае деньги отправляются на инкассо – анализ платёжеспособности – в банк, который их выпустил. За инкассо российский банк также возьмёт комиссию. При этой процедуре банк-эмитент решает, является ли купюра платёжеспособной или нет.
Если банкнота признана неплатёжеспособной, клиенту не возвращают ни саму сумму, ни размер комиссии. Поэтому подумайте несколько раз, прежде чем нести на обмен очень ветхую купюру.
Кроме того, приём на инкассо может быть единственной формой обмена старой валюты на новую. Он занимает больше времени, чем обмен за комиссию, и будет дороже стоить. Если банк меняет деньги только через инкассо, вы получите новые купюры лишь после того, как старые банкноты оценит банк-эмитент и зачислит на счёт российского банка их эквивалент.
На принятые на инкассо купюры оформляется ордер по передаче ценностей. Повреждённые монеты банк имеет право принимать только на инкассо.
Если есть сомнения в подлинности
Порядок работы с поддельными купюрами в законодательстве прописан более чётко. Так, кассовые работники должны иметь свидетельство о прохождении специальной подготовки по определению поддельных купюр (глава 3 Указания ЦБР № 2054-У «О порядке ведения кассовых операций с наличной иностранной валютой <. >»). При оценке подлинности сотрудник должен руководствоваться справочными материалами.
Валюту с признаками подделки могут передать в территориальный орган внутренних дел, по заявлению клиента отправить в Банк России или банк-эмитент для оценки подлинности.
В первом случае при выявлении сомнительных банкнот кассир составляет справку о принятии их на экспертизу. В этот же день банк обязан сообщить о деньгах в местный орган внутренних дел. Затем оформляется ордер по передаче ценностей и валюту отдают в полицию. Остаётся ждать результатов следствия.
Также валюту можно отправить на экспертизу в Банк России или банк-эмитент по заявлению клиента. Оно составляется в свободной форме. В документе нужно указать, что деньги сдаются на экспертизу, а также перечислить все купюры, их номиналы и порядковые номера.
Банк отправит купюры в течение 10 рабочих дней. Если их подлинность подтвердится, то сумму вернут в полном объёме. Если банкноты окажутся поддельными, то никакой компенсации за них не будет.
Какие ограничения незаконны
- Банк меняет деньги по общему курсу валют. Устанавливать свой курс для повреждённых купюр нельзя.
- Запрещается вводить ограничения на номинал валюты и год выпуска. Если в банке меняют ветхие 1000 долларов, то один доллар тоже должны поменять.
- Ограничивать сумму валюты для обмена.
- Вводить разные курсы для разных номиналов купюр.
Что делать, если в банке не принимают купюры
- Попробовать положить на валютную карту через банкомат.
- Взять купюры в отпуск в следующем году, если собираетесь в ту же страну.
- Бороться с банком. Если кассир не принимает деньги и не объясняет почему, попросите его показать пункт внутренних правил работы с иностранной валютой, по которому его отказ может считаться законным. Например, во внутренних правилах прописываются и требования к ветхим деньгам, и правила совершения обмена. Требуйте письменный вариант документа. Если подходящей главы не нашлось, просите письменный отказ в проведении операции. Потом отправьте в банк претензию и ждите ответа. Его со всеми документами можно отправить в Банк России и затем ждать решения.
- Найти другой банк, который согласится принять повреждённые купюры к обмену.
Менять нельзя оставить: что делать с испорченными купюрами?
Банкноты состоят из специальной бумаги, поэтому одинаково боятся как влаги, так и излишнего тепла. Доллары, например, состоят из льняной нити (25%) и хлопковой (75%). Пролили несколько капель воды на купюру и отправили ее в пакет? Будьте готовы к тому, что на ней образуется плесень. Спрятали заначку за батареей? Подумайте еще раз, ведь деньги могут пересушиться и стать ломкими.
Некоторые банкноты содержат металлические нити, поэтому из-за хранения в неудачном месте (например, в подвале) могут покрыться пятнами ржавчины. Или попросту начать гнить.
Храните деньги в книгах? Тоже не лучший выбор: со временем купюры могут прилипнуть к страницам книг, и тогда на них отпечатается краска. Естественно, такую купюру могут не принять.
Еще одна частая проблема — постиранные деньги. Даже если такие банкноты не разрушатся в процессе стирки, нарушатся их защитные слои, и в ультрафиолете такие деньги будут выглядеть как поддельные.
Из-за нарушения защитного слоя страдают и те купюры, по которым прошлись утюгом. Так что лучше мятый вариант, чем испорченый.
И глобально: не хотите увидеть на заначке плесень или заломы от сухости — храните ее в темном сухом помещении с умеренной влажностью в 40-60%.
В каком случае можно надеяться на успешный обмен валюты?
Замена поврежденной валюты — евро, долларов США, российских рублей и швейцарских франков — называется инкассо иностранной валюты. Проверка и обмен таких банкнот осуществляется за процент — от 2 до 15%.
Но в последнее время большинство белорусских банков не предоставляет такую услугу. Связано это с невозможностью возврата испорченных банкнот эмитенту: евро — в Европейский центробанк, доллары — в США.
При этом варианты еще есть: «БСБ Банк» обменивает дефектные швейцарские франки, доллары и евро с комиссией в 15% от суммы.
А белорусские рубли примут в любом состоянии?
Главное, чтобы банкноты не были повреждены больше, чем на 45%. Так что даже если треть купюры была оторвана, у вас есть все шансы обменять ее на новую по номиналу без комиссии.
Также банки примут купюры, склеенные скотчем (только если это части одной банкноты, с совпадающим номером), поврежденные огнем, водой и химикатами, разрисованные и протертые. Главное — закон 55% целостности.
Учитывайте, что степень повреждения банкноты определяется индивидуально в каждом конкретном случае.
Что делать, чтобы заначка не испортилась?
Непробиваемый вариант — хранить деньги в банке (естественно, в учреждении, а не в стеклянной таре). Если прямо сейчас наличные вам не нужны, банковская карта и депозит для долгих сбережений смогут закрыть все ваши потребности.
Мы как раз создали такой – «Альфа Сливки». Ставка по вкладу — до 18% годовых. Это больше, чем у других банков по схожим депозитам. А проценты будут приходить 2 раза в месяц. Открыть можно на 18 месяцев, в белорусских рублях и в любом отделении Альфы. Первые полгода пополнение прямо в InSync.
Судьба поврежденных долларов: что делать с испорченными купюрами
Так случается, что среди накопленных валютных средств может оказаться старый или слегка испорченный доллар. Расставаться с деньгами не хочется, особенно с валютой, а финансовые учреждения предвзято относятся к ветхим/испорченным банкнотам. Но что же делать – где можно обменять поврежденные доллары? Есть несколько способов, как не потерять денежные средства, заменив их новыми. Для этого нужно знать некоторые нюансы, которые мы изложим в этой статье.
Где можно поменять поврежденные доллары и что для этого нужно
Конечно же, при обнаружении ветхой или испорченной банкноты следует обратиться в банк.
Но для того, чтобы ваше обращение увенчалось успехом, нужно понимать, с чем вы туда идете и чего можно ждать. Итак, обмен порванных долларов можно производить, если можно распознать основные признаки платежности.
Ваша банкнота признается платежной и подлежит замене, если при ее состоянии не повреждены:
- название банка-эмитента,
- номер банкноты, серия,
- номинал, включая цифры и слова,
- изображения, нанесенные на лицевую и обратную стороны,
- всевозможные знаки защиты (водяные знаки, магнитные частицы, голограммы, прочее).
Существуют также критерии, допускающие некоторые признаки износа. То есть, при наличии следующих признаков, которые заметны невооруженным взглядом, должен произойти обмен поврежденных долларов на новые.
Потертости и загрязнения
В том числе в случае локальной люминесценции бумаги при осмотре под ультрафиолетовыми лучами.
Пятна
Если проступают пятна жира или от чего-либо другого, присутствуют штампы (кроме тех, что указывают на неплатежность), которые закрывают признаки платежности меньше, чем на 20%.
Надрывы
Если денежные средства надорваны, заклеены, но надрыв не превышает четвертую часть ширины, а склеивание не препятствует определению признаков платежности.
Проколы
Допускается замена долларовой банкноты с наличием проколов, отверстий, не превышающих в диаметре 0,5 мм.

Где можно поменять порванные доллары и на каких условиях
Если доллары изношены в большей степени, чем допускают правила, все равно можно обратиться с требованием специальной процедуры – инкассо. За нее взимают комиссию до 10% от сдаваемой суммы, а сам процесс занимает некоторое время, примерно до месяца. Процедуре инкассо подлежат доллары в случае если они:
- разорваны, склеены,
- имеют измененный первоначальный цвет,
- не имеют некоторых признаков платежности,
- обожжены, прожжены,
- залиты чернилами или краской, запятнаны жиром,
- характеризуются полиграфическими недостатками.
Задаваясь вопросом, где можно обменять порванные доллары, несомненно обращайтесь в банк, учитывая вышеперечисленные нюансы, чтобы точно знать, на что вы имеете право. Часто случается так, что сотрудники отказывают без видимых причин, или же выдают незначительные повреждения за причину для отказа. Именно поэтому так важно знать свои права.
Где поменять испорченные доллары и другая полезная информация о деньгах
Если возникает вопрос, где поменять порванные доллары, или какой-либо другой нюанс, связанный с денежными средствами, полезные рекомендации вы найдете на сайте Cassida Ukraine. Читайте, как распознать фальшивку, как проверять банкноты на подлинность, где выгодно обменять и, в том числе, где поменять рваные доллары. Cassida – верный советчик в мире денег!
Обмен валюты: где и как нужно менять деньги
Что делать, если поездка уже на носу, а вам нужна наличная иностранная валюта?
Если вам необходимо срочно поменять деньги перед выездом в другую страну, то сделать это можно несколькими способами.
В офисе банка
Самым надежным способом обмена денег будет напрямую через банк. Там вы наверняка не встретите мошенников.
В чем плюсы обмена валюты в банке:
- Безопасность и сохранность ваших денег;
- Обычно в банках нет комиссии за обмен денежных средств;
- Курс валют вы заранее можете посмотреть на сайтах разных банков и подобрать для себя самый выгодный вариант.
- Приходя в банк, может не оказаться в наличии нужной вам суммы иностранной валюты;
- Если вы меняете достаточно крупную сумму, то может понадобиться паспорт;
- Нужно идти в банк, стоять в очереди, приходить в часы работы банка. Это займет много времени и крайне неудобно.
В пункте обмена
Как правило, все обменники, являются представителями тех или иных банков. Поэтому данный способ очень похож на обмен в банке.
В чем плюсы поменять валюту в обменнике:
- Курс может оказаться даже выгоднее, чем в банке. Но стоит учесть, что даже в обменных пунктах одного банка курс может незначительно различаться.
- Как правило, в обменных пунктах предусмотрена комиссия за операцию. Поэтому заранее уточните ее размер, чтобы не получить сумму меньше, чем рассчитывали;
- Есть возможность попасться мошенникам. Выясните, какому именно банку принадлежит обменник;
У вас не получится заранее сравнить курс обмена валюты в разных обменных пунктах.
Обмен в банкомате
Как правило, банкомат привыкли использовать для снятия местных денег, но можно получить сразу иностранную валюту.
Плюсы обмена в банкомате:
- Курс валюты выгоднее, чем в отделении банка;
- Снять деньги можно в любое удобное для вас время, ведь некоторые банкоматы работают круглосуточно.
Минусы обмена денег в банкомате:
- В банкомате может не быть купюр нужного вам размера;
- Также банкоматы выдают обычно только доллары и евро;
- Банкоматы – излюбленное место мошенников. Будьте осторожны, выбирайте банкоматы, находящиеся в офисах банков или в торговых центрах.
Как выгодно забронировать отель за границей?
Если вы собираетесь заранее оплатить аренду жилья или автомобиля, то удобнее всего будет это сделать с помощью карты.
Вы можете расплатиться рублевой картой. Когда бронируете отель или совершаете покупку, то сразу видите список, какими картами можно расплатиться.
- При данном виде оплаты курс валюты будет выгоднее;
- Вам не нужно делать лишних манипуляций в виде обмена валюты.
- В данном случае предусмотрена комиссия. Она будет зависеть от местного банка, через который проходит платеж.
Расплатиться валютной картой
- Если валюта вашей карты совпадает с валютой страны, то комиссии не будет;
- Вы можете в любой момент пополнить свой счет на валютной карте через банк онлайн.
- Вам придется завести специальную карту и платить за ее обслуживание;
- Снять наличные деньги можно не во всех банкоматах.
Оплата по мультивалютной карте
Что это такое? Такая карта может иметь два или три счета с разным видом валюты. Вы самостоятельно онлайн можете менять валюту счета перед поездкой в ту или иную страну.
- К вашей обычной карте можно подключить дополнительные счета в другой валюте;
- Такие карты можно пополнять онлайн любым видом нужной вам валюты.
- Снять наличные с данной карточки возможно не во всех банкоматах;
- Деньги с мультивалютной карты уходят не сразу. Так, если вы хотите оплатить проживание в отеле, деньги на вашем счете сначала блокируются, а списываются только через несколько дней.
Некоторые нюансы при обмене денег на доллары и евро
Обратите внимание на то, что на старые выпуски купюр, и на более маленькие купюры валюты курс обмена уже непосредственно за границей может быть меньше. Поэтому отдавайте предпочтение более свежим и крупным купюрам долларов и евро.
ПРИМЕЧАНИЕ: Вам могут отказать в обмене, если купюры в очень плохом состоянии: грязные, рваные.
Как разменять валюту на мелкие купюры
В путешествии в другую страну мелкие деньги также необходимы, как и на родине. Разменять деньги в отделении банка не получится, так как сначала вам нужно будет перевести деньги в рубли, а затем обратно в доллары или евро. Но так вы потеряете разницу из-за такого двойного обмена. Лучшим способом будет совершить покупку в дюти-фри. Вы можете взять любую мелочь, а сдачу попросить в иностранной валюте.
Как поменять плохие купюры
Если у вас есть купюры плохого качества – старые, рваные, грязные. За границей их могут не принять, но и в наших банках их просто так не поменяют.
Какие есть способы обмена ветхой валюты
- Обменять купюры на рубли, потом обратно в доллары или евро. Но так вы потеряете немного на комиссии.
- Купить что-то в дюти-фри.
- Обменять, например, евро на доллары, и ехать с этой валютой, а там сделать обратный обмен.
- Можно завести счет в банке, положить туда все испорченные купюры, а потом снова их снять.
