Retail RUS Arested или как утекают деньги
Категорически приветствую. 20.06.16 случилось следующее: зашел проверить баланс через сбербанк онлайн, в надежде не пришла ли стипендия, и что я могу видеть? У меня 2 карты, на обеих было по нулям. А теперь минус 500 рублей на каждой и того суммарно минус 1000 рублей. Открываю список операций и вижу Retail RUS Arrested -500 сегодня утром. Кому то это покажется пустяком, всего-то 1000 рублей. Но этот кто-то не студент, который живет на 1500 в неделю. Чтобы вы понимали — неоплаченных штрафов, долгов по квартплате, алиментам, коммунальные и т. п. у меня отродясь не было. Очень бы хотелось услышать мнение представителя банка. Почему? За что?
Администратор народного рейтинга
2016-06-25T17:47:19+03:00
10.07.2016 В данном случае — без оценки.

2016-08-01T09:41:27+03:00
Арест на ваши счета был наложен по постановлению судебных приставов. Игнорировать поступивший от судебных приставов документ банк не имеет права, поэтому все требования, в нем содержащиеся, были исполнены.
В личном сообщении я направила информацию о номере постановления, а также данные судебных приставов, к которым можно обратиться и уточнить причину наложения ареста на ваши счета.
Надеюсь, эта информация будет полезна и поможет разобраться в ситуации, а так же причинах наложения ареста.
С уважением, Мария Александрова
Служба заботы о клиентах
ПАО Сбербанк
Как снять арест с карты Сбербанка

Арест карты Сбербанка – это один из распространенных способов взыскания задолженности с проблемных заемщиков или других должников страны. Он накладывается судебными приставами при наличии соответствующего решения суда и последующем возбуждении исполнительного производства. Поэтому нет ничего удивительного в актуальности вопроса о том, как снять арест с карты Сбербанка и узнать, законно ли он наложен.
Причины ареста банковской карты Сбербанка
Как снять санкции с карты?
Сколько времени ждать разблокировки?
Часто задаваемые вопросы
Причины ареста банковской карты Сбербанка
Под арестом понимается блокировка денег на лицевом счете, привязанном к определенной карте клиента. Величина заблокированных средств определяется суммой, указанной в исполнительном документе, или доступным остатком. Блокировка означает невозможность использования денежных средств клиента для каких-либо операций, включая оплату покупок или обналичивание в банкомате. Вместе с тем, деньги сверх заблокированного лимита клиент Сбербанка по-прежнему может использовать.
Банк в обязательном порядке извещает клиента о наложенных санкциях путем отправки СМС-сообщения. Наиболее частые причины ареста, которые получены на основании статистики Сбербанка, указаны на официальном сайте финансового учреждения.

Арест на карте или счете клиента означает, что у судебных приставов имеется решение суда и они возбудили исполнительное производство. Причиной таких действий выступает обращение кредиторов физического лица с исковым заявлением о взыскании задолженности с клиента.
Важно отметить, что обычно к подобным мероприятиям приступают через несколько месяцев после того, как у клиента появился просроченный долг. Другими словами, заемщику предоставляется достаточно много времени, чтобы погасить задолженность и не допустить ареста карточки.

Как снять санкции с карты?
Стандартная процедура снятия ареста с карты или привязанного к ней лицевого счета всегда начинается с получения информации об исполнительном документе, на основании которого действуют судебные приставы. Сделать это можно несколькими способами. Самый простой — в личном кабинете Сбербанк Онлайн. Для этого достаточно:
- авторизоваться в ЛК;
- перейти к нужной карточке, рядом с названием которой будет указан значок ареста;


Для клиентов Сбербанка использование дистанционного сервиса является самым простым способом получения информации о причинах ареста. Однако, существуют и другие возможности, включая интернет-сервисы.

После выяснения причины ареста необходимо принять решение о дальнейших действиях. Возможны два варианта. При согласии с задолженностью – пополнить баланс карты любым доступным клиенту Сбербанка способом. Это позволит:
- погасить долг, так как деньги будут автоматически списаны. После закрытия исполнительного производства банк разблокирует карточку и снимет маркер ареста;
- получить средства сверх заблокированного лимита, которыми можно будет пользоваться, не дожидаясь снятия ареста.
При несогласии с наложенными судебными приставами санкциями следует обратиться в ФССП. Это можно сделать:
- при личном посещении подразделения службы, возбудившего исполнительное производство;
- непосредственно на сайте федерального ведомства;
- обратившись в ФССП по горячей линии.

Сколько времени ждать разблокировки?
Время разблокировки карточки складывается из нескольких составляющих, необходимых на следующие действия:
- зачисление средств на счета ФССП;
- принятие решения о закрытии исполнительного производства;
- извещение банка о принятом решении.
После получения официальных документов из ФССП Сбербанк снимает наложенные ограничения в течение 3 дней. Обычно эта процедура занимает 1-2 дня. Если арест в течение этого времени не снят, необходимо обращаться в ФССП, так как банк наверняка не получил от них соответствующих документов.
Часто задаваемые вопросы
Что делать, если карта была привязана к кредиту?
Средства, размещенные на карте, направляются сначала на погашение исполнительного листа и только после этого – для оплаты кредита. Таковы требования действующего сегодня №229-ФЗ, регламентирующего правила исполнительного производства в России.
Поэтому единственным выходом для заемщика банка становится внесение на карточку суммы, достаточной для совершения обоих платежей – на погашение исполнительного листа и на выплату по кредиту.
Какие счета приставы не имеют право арестовывать?
Действующее законодательство допускает наложение ареста на следующие финансовые ресурсы должника:
- заработную плату и, как следствие, средства на зарплатной или любой другой карте, поступившие от работодателя. Альтернативный вариант – обращение непосредственно по месту работы для удержания дохода;
- пенсию;
- прибыль от деятельности в качестве самозанятого или индивидуального предпринимателя.
В первых двух случаях арест накладывается не более, чем на половину ЗП или пенсии. Кроме того, судебные приставы могут арестовывать в полном объеме вклады и ценные бумаги, включая инвестиционные финансовые инструменты. По закону не допускается принимать санкции по отношению к следующим видам поступлений:
- детские пособия;
- выплаты по инвалидности;
- другие подобные социальные и приравненные к ним выплаты.
Как узнать арестована ли карта?
Существует несколько способов узнать об аресте карты. Наиболее часто клиенты Сбербанка используют следующие из них:
-
при помощи Сбербанк Онлайн. Для получения необходимой информации достаточно авторизоваться в личном кабинете, после чего перейти к нужной карточке. При наличии ареста рядом с ее названием появится соответствующий значок. Перейдя по ссылке, можно получить исчерпывающую информацию о причинах ареста;





Можно ли открыть новую карту?
Наложение ареста на карточку Сбербанка не препятствует возможности оформления другого пластика. При этом необходимо учитывать следующий весьма важный момент. Все карты клиента привязываются к одному лицевому счету. Как следствие – воспользоваться средствами на новой карте попросту не получится.
В качестве альтернативного варианта можно оформить карту в другом банке. Однако, в большинстве случаев подобная информация достаточно быстро оказывается у судебного пристава, который наложит арест и на новый пластик. С высокой долей вероятности доступное для его использования время вряд ли превысит несколько дней.
Самый простой способ быстро получить возможность использовать уже имеющуюся карту – пополнить ее баланс на сумму, превышающую размер блокировки. Этой разницей клиент распоряжается по своему усмотрению.
Что делать, если долг погашен, а карта все равно заблокирована?
Стандартная процедура снятия ареста с карты Сбербанка включает несколько временных промежутков. Она необходимы для следующих мероприятий и действий ответственных работников:
- перевод средств с карты должника и их зачисление на счета ФССП;
- принятие судебным приставом, возбудившим производство по делу, решения о его прекращении;
- отправка официальных документов о прекращении исполнительного производства и снятии наложенного ранее ареста.
Только после получения официальных документов Сбербанк получает право снять блокировки с карточки клиента. По правилам банка это занимает не более 3-х, а на практике – 1-2 дня.
В случае, если по истечение указанного времени блокировка с карты не снята, следует обращаться в ФССП для уточнения ситуации. Учитывая проблемы в работе этой Федеральной службы, с высокой степенью вероятности произошла путаница или задержка при подготовке необходимых документов. Это вполне логично, так как случаев подобных проблем в Сбербанке на практике не зафиксировано.
Арест недвижимого имущества. Что это такое?
Слово «арест» для большинства имеет определенную негативную окраску. Арестовать – значит ограничить в свободе выбора, передвижения или распоряжения чем-либо. Согласно существующему законодательству, арест недвижимого имущества – это запрет на распоряжение им. Такое имущество нельзя продать, подарить, заложить или совершить с ним другие сделки до тех пор, пока арест не будет снят. Это с одной стороны. С другой — это необходимая мера по защите законных интересов владельцев недвижимости, которая может стать, например, объектом мошенничества.
Органами, которые могут наложить арест на имущество, а также вынести запрет на совершение сделок с ним, выступают: суды общей юрисдикции, арбитражные суды, судебные приставы-исполнители, таможенные и налоговые органы, с санкции прокурора, дознаватель или следователь, с разрешения судебного органа.
Самым распространенным основанием для наложения ареста на недвижимое имущество является задолженность лица, например, неуплата установленных платежей по ипотеке, налогов, начислений пени, штрафов. Также арест может быть наложен для обеспечения сохранности имущества, которое подлежит передаче взыскателю или реализации, или при исполнении судебного акта о конфискации имущества. Может быть арестовано имущество и в том случае, если оно фигурирует в уголовном деле.
После получения определения суда о наложении ареста или постановления судебного пристава — исполнителя о запрете регистрационных действий, должностное лицо Росреестра в трехдневный срок вносит запись об аресте в Единый государственный реестр недвижимости (ЕГРН). При поступлении на регистрацию документов в отношении объекта недвижимости арест или запрет, внесенный в ЕГРН, будет препятствовать проведению государственной регистрации прав и сделок с объектом до снятия ареста.
Снятие ареста с объекта недвижимости осуществляется только после устранения оснований его наложения: то есть, если арестовали объект недвижимости за долги, то сначала надо оплатить всю задолженность, если по определению суда, то принять меры для разрешения вопроса, из-за которого было разбирательство. После устранения причин, нужно обратиться в орган, инициировавший его наложение: в случае ареста объекта недвижимости судом — то с заявлением об отмене ареста следует обратиться в тот же самый суд, в случае ареста судебными приставами – то в соответствующий отдел Федеральной службы судебных приставов.
Узнать, имеется ли на объекте недвижимого имущества арест, можно из выписки ЕГРН, которую можно получить по запросу заинтересованного лица. Особенно актуален этот вопрос при намерении продать или купить недвижимость – причем как для покупателя, так и для продавца. В отношении объектов недвижимости получить сведения можно через портал Госуслуги, на официальном сайте Росреестра или при личном обращении в Многофункциональный центр.
Аресты и взыскания с банковских счетов


Настоящим информируем Вас о том, что в Банке ГПБ (АО) установлен срок возврата исполнительных документов в отношении должников, по которым в Банке ГПБ (АО) отсутствуют счета: не позднее 7 (семи) рабочих дней от даты поступления исполнительного документа в Банк ГПБ (АО).
Как снять ограничения со счета
Как снять арест
- Погасить задолженность
- Обратиться в суд, вынесший решение об аресте, или к приставу, указанному в исполнительном документе
- Получить постановление о снятии ареста
- Банк снимет арест в течение 3 рабочих дней с момента получения постановления
Как прекратить взыскание
- Пополните счет на недостающую сумму. Если списанных со счета денег не хватило, чтобы полностью погасить задолженность
- Взыскание прекратится, после того, как вся сумма долга будет списана
Как с помощью банка взыскать долг
- Подготовить документы. В том числе оригинал исполнительного документа и заявление с реквизитами счета взыскателя для получения денег
- Подать документы в банк по почте или принести их в офис банка
- Ждать ответ от банка. Как правило, заявление рассматривается 3 рабочих дня, о результатах исполнения документа вам сообщит сотрудник банка
Как с помощью банка отозвать взыскание
- Подготовить документы и заполнить заявлние. Если вы передумали принудительно взимать долг или он уже был возвращен
- Подать документы и заявление в банк по почте или принести их в офис банка
- Ждать ответ от банка. Банк отправит исполнительный документ обратно на следующий рабочий день после того, как получит ваше заявление
Часто задаваемые вопросы
Что такое ФССП?
ФССП — Федеральная служба судебных приставов. Контактные данные: сайт http://fssp.gov.ru/ или номер телефона: 8 800 303 00 00.
Как получить копию исполнительного документа, направленного через электронный документооборот (ЭДО)?
Для получения копии необходимо обратиться в ФССП.
Когда банк снимет ограничения, если я уже предоставил документы?
Документы по отмене ограничений обрабатываются банком не позднее рабочего дня, следующего за днем поступления документов или заявления.
Например: документ на отмену ограничений поступил в банк 01.11.2022. Не позднее рабочего дня, следующего за днем поступления, его регистрируют — 02.11.2022. Далее не позднее рабочего дня, следующего за днем поступления заявления (после регистрации) документ обрабатывается – 03.11.2022.
Как мне получить деньги, если на счет наложен арест?
Для получения денежных средств необходимо обратиться к судебному приставу для направления в банк постановления о полной или частичной отмене ареста, т.к. при поступлении документа о наложении ареста, банк осуществляет арест всей указанной в Постановлении суммы.
В какой срок происходит списание средств после поступления документа об аресте/взыскании?
Срок исполнения документов, как правило, 3 рабочих дня. Банк перечисляет денежные средства в адрес ФССП не позднее следующего рабочего дня после пополнения счета и производит разблокировку оставшихся средств не позднее следующего рабочего дня после списания.
На какие виды доходов не может быть обращено взыскание?
Основные виды доходов, на которые не может быть обращено взыскание:
- денежные суммы, выплачиваемые в возмещение вреда, причиненного здоровью/в связи со смертью кормильца;
- денежные суммы, выплачиваемые лицам, получившим увечья при исполнении служебных обязанностей, и членам их семей в случае гибели;
- компенсационные выплаты в связи с уходом за нетрудоспособными гражданами;
- компенсация проезда, приобретения лекарств и другое;
- денежные суммы, выплачиваемые в качестве алиментов;
- пенсии по случаю потери кормильца;
- средства материнского (семейного) капитала;
- суммы единовременной материальной помощи в связи со стихийным бедствием / террористическим актом;
- суммы компенсации стоимости проезда к месту лечения и обратно;
социальное пособие на погребение.
Я погасил долг другим способом. Как вернуть излишне перечисленные средства?
Денежные средства перечисляются на счет взыскателя в соответствие с поступившим в банк документом, т.к. банк является только исполнителем. В случае, если были взысканы денежные средства, превышающие задолженность, необходимо обратиться ФССП.
Когда банк перестанет списывать у меня средства?
В соответствии со статьей 70 ФЗ-229 «Об исполнительном производстве» банк заканчивает исполнение исполнительного документа:
— после перечисления денег в полном объеме;
— по заявлению взыскателя;
— по постановлению судебного пристава-исполнителя о прекращении (об окончании, отмене) исполнения.
В каком размере будут списывать средства в счет судебных приставов от зачисления заработной платы?
В соответствии с законодательством списание произойдет в размере 50% (70% по Исполнительному документу о вреде здоровью и другим) от последнего поступления заработной платы и иных платежей. Банк не списывает денежные средства в размере прожиточного минимума при наличии соответствующего требования в постановлении. Все остальные поступления на карту списываются в размере 100% (например: внесение наличных, перевод с карты на карту и т.д.).
Почему у меня списали 50%/70% от заработной платы? Банк должен сохранить РПМ
Банк не списывает денежные средства в размере прожиточного минимума (ПМ) при наличии соответствующего требования в постановлении, направленном в банк. Для этого необходимо обратиться в ФССП.
Если исполнительное производство не возбуждено (взыскатель не обратился в ФССП, а сам предоставил исполнительные документы в банк), то заявление также можно подать в офисе банка.
Какой РПМ будет сохранен при поступлении постановлений ФССП с разными РПМ по одному счету?
В данном случае будет зафиксирован размер прожиточного минимума по первоначальному постановлению.
Кто наложил арест на мои счета?
Получить подробную информацию вы можете на сайте ФССП http://fssp.gov.ru или по телефону 8 800 303 00 00.
У меня с зарплаты удерживают сумму ареста. Почему банк списываете еще раз эту же сумму?
В соответствии со ст.101 ФЗ №229 «Об исполнительном производстве» банк определяет вид дохода для наложения ареста, если организация не указала/указала некорректно в платежных документах коды вида дохода и/или суммы уже списанных средств, то банк не гарантирует верное определение суммы списания по Исполнительному документу.»
В таких случаях рекомендуется обращаться в организацию, выплачивающую клиенту заработную плату или иные начисления.
Я могу написать заявление по каждому счету на сохранение РПМ?
Размер прожиточного минимума на основании заявления может быть сохранен только на одном счете. При поступлении последующих заявлений о сохранении размера прожиточного минимума, ранее написанные заявления отменяются. При отсутствии в банке исполнительных документов заявление приему не подлежит.
Суммируется ли ежемесячно размер РПМ, если им не воспользоваться?
Размер прожиточного минимума не подлежит накоплению. Банк обеспечивает сохранение на счете каждый месяц размера прожиточного минимума в его месячной сумме.
Почему списывают с единственного источника доходов (зарплата, пенсия и т.д.)?
В соответствии со ст.98 ФЗ №229 «Об исполнительном производстве» пристав может обращать взыскание на заработную плату и иные доходы должника.
Какие поступления входят в расчет РПМ?
При расчете суммы размера прожиточного минимума учитывается заработная плата и иные периодически платежи по назначению платежа. Остальные зачисления и внесение собственных средств не учитываются.
Как банк определяет по какому региону/социально-демографической группе устанавливать РПМ?
Банк ориентируется на информацию, которая содержится в постановлении или заявлении о сохранении размера прожиточного минимума. При отсутствии указания региона в постановлении банк учитывает место жительства, указанное в постановлении. При отсутствии указания и региона, и социально-демографической группы, сохраняется размер прожиточного минимума для трудоспособного населения в целом по России. Если не указана только социально-демографическая группа, то сохраняется размер прожиточного минимума для трудоспособного населения по указанному региону.
Нужно ли идти в офис банка для разблокировки денег на карте или наложенном аресте?
Для получения денег клиенту необходимо обратиться к приставу для направления в банк постановления о полной или частичной отмене ареста.
Почему списывают с единственного источника доходов (зарплата, пенсия и т.д.)?
В соответствии со ст.98 ФЗ №229 «Об исполнительном производстве» пристав может обращать взыскание на заработную плату и иные доходы должника.
Почему банк передает информацию о моих счетах судебным приставам? На каком основании?
В соответствии со ст.70 ФЗ №229 «Об исполнительном производстве» банк обязан незамедлительно исполнить требования о взыскании денег со счетов должника на основании исполнительного документа или постановления судебного пристава-исполнителя.
Я вношу средства для погашения кредита, а вы списываете их по ИП.
В соответствии с пунктом 3.13 Условий использования банковских карт банка ГПБ (АО) суммы, внесенные (зачисленные) на счет карты, направляются вне зависимости от назначения платежа на погашение задолженности клиента в очередности, определенной статьей 855 Гражданского кодекса Российской Федерации. Требования по исполнительным документам, требования о взыскании денежных средств по постановлениям взыскателей или судебных приставов-исполнителей исполняются в первую очередь.
Где я могу посмотреть информацию об арестах по моим счетам?
Получить подробную информацию вы можете на сайте ФССП http://fssp.gov.ru или по телефону 8 800 303 00 00.
Почему банк передает информацию о моих счетах судебным приставам. На каком основании?
В соответствии со ст.70 ФЗ №229 «Об исполнительном производстве» банк обязан незамедлительно исполнить требования о взыскании денег со счетов должника на основании исполнительного документа или постановления судебного пристава-исполнителя. В соответствие со ст.69 ФЗ 229 «Об исполнительном производстве» службой ФССП могут запрашивать сведения у налоговых органов.
Информация для взыскателей
Настоящим информируем Вас о том, что в Банке ГПБ (АО) установлен срок возврата исполнительных документов в отношении должников, по которым в Банке ГПБ (АО) отсутствуют счета: не позднее 7 (семи) рабочих дней от даты поступления исполнительного документа в Банк ГПБ (АО).
В каком порядке происходит списание по ИП, если поступило несколько ИП?
При наличии нескольких исполнительных документов от разной даты поступления списание происходит в первую очередь по исполнительному производству, которое поступило в банк первым по дате. После погашения задолженности по первому ИП списание происходит по второму/следующему по дате ИП.
Верните мне деньги, которые банк перевел приставам/ Как мне вернуть деньги списанные по ИП?
Для уточнения возможности возврата средств необходимо обратиться в ФССП.
По какой причине по одному документу банк установил ограничение 2 и более раза?
Такая ситуация возможна, если судебный пристав-исполнитель направил документ в банк повторно/несколько раз. Для корректного исполнения документа необходимо обратиться в ФССП с просьбой отменить повторное взыскание/арест.
Возможно ли закрыть счет (карте, вклад, счет), на который наложен арест?
Закрытие счета возможно при нулевом остатке по счету. При положительном остатке для оформления заявления на закрытие счета необходимо урегулировать вопрос по исполнительному производству.